Whatsapp Nachrichten unterwegs nur beim Öffnen der App

Hallo,

Ich habe ein O2 DSL Paket und eine Simkarte dazu. Ich habe das Problem, dass Whatsapp unterwegs die Nachrichten nur dann empfängt, wenn man Whatsapp öffnet.

Folgendes habe ich getestet (Handy ist ein Galaxy S4)

1) Whatsapp auf standby und WLAN: Nachrichten werden empfangen

2) Whatsapp auf mobile Daten: wie gesagt, Nachrichten werden empfangen nur dann, wenn Whatsapp geöffnet ist.

3) APN: internet und internet.partner1 beides getestet.

4) Einstellungen: daten für Whatsapp sind nicht beschränkt

5) Internet funktioniert ansonsten prima, auch im Standby, z.B. Yahoo Mail Nachrichten werden empfangen auch wenn Handy aus ist.

6) App Daten gelöscht, deinstalliert, wieder installiert, Handy neustart, Handy auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, alles schon probiert.

Kann mir bitte jemand helfen?

Viele Grüsse,

FF