Wann wird das Samsung Galaxy S22/S22+/S22 Ultra geliefert? (Sammelbeitrag inkl. Infos der Moderatoren)

Setze mal ein W vor das SHW.Also WSHW und dann die Zahlen

Sonst muss einer von uns mal beim Verbraucherschutz anrufen und fragen ob das so legal ist was die hier machen

WSHW muss das heißen.Also setze mal ein W an den Anfang

Wenn die Bestellung nicht rechtzeitig geliefert wird | Verbraucherzentrale.de

Aha, Danke für die Info. 

Gerne, man kann dort auch direkt ne Beschwerde online einreichen.

Wahrscheinlich stehe ich jetzt auf der roten Liste und bekomme mein Handy erst recht nicht. 😂

Sehr geehrte Damen und Herren, 

hiermit setze ich Ihnen eine Frist von einer Woche. Frist bis zum 01.04.2022 zur Lieferung der bei Ihnen bestellten 2 mal S22Ultra mit je 512gb und in den Farben grün und Burgundy.

Mit freundlichen Grüßen

..... 

Schiss auf Willkür..... 🌻 

Eine Fristsetzung in einem Kundenforum ist nicht rechtswirksam.

Hallo zusammen,

ich habe mein S 22 Plus in white und 128 GB am 17.02. bestellt und am 19.03. erhalten also alles noch etwa im Rahmen. Da ich am 17.02. bestellt habe, falle ich unter die Aktion von Samsung wo ich das Gerät bis zum 31.03.2022 registriert haben muss um die Buds zubekommen.

Nun verlang Samsung zwingend dafür die Rechnung und auf die warte ich nun, laut Ausage von O2 kann das bis zu 2 Wochen dauern. Dann ist die Aktion aber gelaufen und ich möchte nicht auf die Buds verzichten. Warum kann die Rechnung nicht gleich mitgeliefert werden, oder wenigsten online bei Mein O2 hinterlegt werden? Apropos Mein O2, da bestehen seit Tagen immer wieder Störungen, heute ist z.B. nicht möglich auf irgendwelche Dokumente, wie Lieferschein etc, zuzugreifen.

Das ist keine gute Werbung für einen IT Konzern.

Ich erwarte eine Antwort wie ich zeitnah an die Rechnung komme und ich mein Gerät fristgemäß registrieren kann. Es wurde explizit mit den Zugaben geworben, dann möchte ich sie auch erhalten.

Ja das musst du schon per Kundenservice oder sogar schriftlich machen.

@Winfried Görs Zur Registrierung kannst Du auch den Lieferschein, der dem Gerät beilag und einen Screenshot der Ratenübersicht auch “Mein o2” bei Samsung hochladen, das wird so akzeptiert.

Hallo liebes o2 Team, ich will jetzt mal langsam wissen, was Sache ist 4 Wochen sind vergangen, ich habe immer noch nichts erhalten im Shop steht vier Wochen Lieferzeit. Für das schwarze Gerät

Gerade mit der Hotline telefoniert. Heute können sie angeblich keine Daten abgleichen, da sie technische Probleme haben 

Ich schließe mich an diese Nachfrage an.

S22 ultra 512gb am 26.2. bestellt und nix in Sicht...keiner kann etwas sagen. Es haben ja sogar schon andere diese Geräte erhalten.....diese Warterei zermürbt extrem....

Das würde ich auch so sagen wenn einen die Ausreden ausgehen mehr fällt mir dazu nicht ein

 Dann stelle ich die Frage halt noch mal könnt ihr mal bitte nachschauen liebes o2 Team . wäre sehr nett danke im voraus

Hey Mal eine ganz andere Frage..

Die Buchstaben bei der Auftragsnummer, haben die was besonderes zu bedeuten?

Meine Auftragsnummer fängt mit SDO(Zahlen) an.

Alle Auftragsnummern die ich seither hier gelesen habe, fangen mit W an.

Vielleicht hat es nichts zu bedeuten. Aber wenn doch, wüsste ich das gerne :)

Habe am 18.2. zwei Mal Ultra 512 in grün bestellt.

Alles noch auf Vorbestellung. 

Hab im Shop bestellt. (Nur die Geräte)

Verträge hab ich schon jahrelang.

Liebe Grüße

Der ist gut 😅 Die Ausrede habe ich bisher noch nicht gehört 😅

Für das schwarze Gerät.Da gibt es wohl mehrere schwarze Modelle.

Hat jemand S22 ultra 256 GB grüne Farbe? Ich habe am 24. Februar 2022 bestellt, noch im Vorbestellungs status.

KKannst wahrscheinlich bis Mai warten. Ich habe am 12.02 bestellt und habe noch keines 

Ich bin auch der Meinung das es jetzt wirklich Zeit is das O2 offiziell Stellung zu diesem Debakel bezieht.

• Warum wird die Bestellreihenfolge nicht eingehalten, also warum erhalten Kunden die das gleiche Model bestellt haben aber zu einem späteren Zeitpunkt ihre Handys früher?
• Warum wird über Wochen im Kundenservice behauptet, dass Handys zum Versand vorbereitet werden, obwohl das System weiterhin Vorbestellung/Rückstand anzeigt?
• Warum wird uns Kunden kein Ersatzangebot angeboten, obwohl O2 gesetzlich dazu verpflichtet ist?
• Warum bietet O2 diverse Modelle des S22 Ultra noch mit Lieferzeiten von 4-5 Wochen an, obwohl diese selbst bei Samsung nicht mehr lieferbar sind?

Ich hätte da jetzt gerne mal ne Antwort drauf.

Nachtrag: ich möchte jetzt aber nicht hören Samsung ist schuld. Das mag zum Teil stimmen, aber ihr habt die Lieferzeiten angegeben und somit seit ihr auch in der Pflicht.

habe es am 13.02. bestellt und seit dem Status: vorbestellt 😏

😡