Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Lösung

Wann kommt mein Handy ?

  • June 28, 2021
  • 2 Antworten
  • 67 Aufrufe
T
Besucher:in

Hallo habe am 13.06. das Samsubg S21+ bestellt mit der Auftragsnummer ****. Wann kommt jetzt mein bestellung weil ich ab freitag den 02.07. im Urlaub bin. 

 

Edit: Auftragsnummer entfernt - o2_Dennis

Lösung von Castiel

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @TuranS98,

 

Da es seit ein paar Tagen einen technischen Fehler gibt, gehen die Bestellungen zwar ein, können aber nicht weiterverarbeitet werden.

Man arbeitet daran.

Behaltet mal den nachfolgenden Thread im Auge, dort werden Status Updates veröffentlicht.

 

Sobald das ganze wieder läuft werden die Aufträge nach und nach abgearbeitet.

 

VG

2 Antworten

Castiel
Legende
Forum|alt.badge.img+33
  • CastielLegende
  • Lösung
  • June 28, 2021

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @TuranS98,

 

Da es seit ein paar Tagen einen technischen Fehler gibt, gehen die Bestellungen zwar ein, können aber nicht weiterverarbeitet werden.

Man arbeitet daran.

Behaltet mal den nachfolgenden Thread im Auge, dort werden Status Updates veröffentlicht.

 

Sobald das ganze wieder läuft werden die Aufträge nach und nach abgearbeitet.

 

VG

"Hogwarts Absolvent mit Summa cum laude"
K
o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • July 1, 2021

Hallo @TuranS98,

tut mir leid, dass du weiterhin auf deine Bestellung wartest. Tatsächlich können wir zu einzelnen Bestellungen nicht sagen, wann diese final verschickt werden und sehen auch nur die Infos, welche dir unter Bestellstatus angezeigt werden.

VG
Dennis

Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica