Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

virenwarnung

  • December 22, 2023
  • 5 Antworten
  • 81 Aufrufe
K
Besucher:in

Ich erhalte seit Tagen Warnungen ,mein Handy sei infiziert mit Viren.Habe ein Schutzprogramm auf dem Handy.Dieses meldet:Keine Viren!

Ständig diese Warnung,und ich soll bezahlpflichtige Virenschutzprogramme installieren.Wie kann ich das unterbinden?

 

Edit o2_Sven 23.12.2023/08:08: Verschoben von Mobilfunk zu Hause zu Android

 

Lösung von o2_Dennis

Hallo @Kreuzenberg,

dass was du beschreibst, würde ich im ersten Moment als penetrante Werbung bezeichnen. Diese kommt meistens nur im Browser? Wenn solche Hinweise auch ohne Browser bei dir auf dem Smartphone erscheinen, würde auch ich das Gerät komplett zurück auf die Werkseinstellungen setzen. Wobei ich dann auch erwarten würde, dass das bereits installierte Antivirenprogramm eine Meldung anzeigt.

Hast du das Problem inzwischen lösen können und sind die Meldungen verschwunden?

VG
Dennis

    5 Antworten

    schluej
    Legende
    • schluej
    • December 22, 2023

    Moin,

    nicht mehr die Webseiten aufrufen…

    Android Telefon?

    Live long and prosper 🖖
    K
    Besucher:in
    • Kreuzenberg
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 22, 2023

    Ja, Android.Ich lösche immer wieder,aber es kommt immer wieder.

    Sandroschubert
    Legende

    Dann komplett das Telefon zurücksetzen.

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • December 30, 2023

    Hallo @Kreuzenberg,

    dass was du beschreibst, würde ich im ersten Moment als penetrante Werbung bezeichnen. Diese kommt meistens nur im Browser? Wenn solche Hinweise auch ohne Browser bei dir auf dem Smartphone erscheinen, würde auch ich das Gerät komplett zurück auf die Werkseinstellungen setzen. Wobei ich dann auch erwarten würde, dass das bereits installierte Antivirenprogramm eine Meldung anzeigt.

    Hast du das Problem inzwischen lösen können und sind die Meldungen verschwunden?

    VG
    Dennis

    K
    Besucher:in
    • Kreuzenberg
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 30, 2023

    Da alles über Chrome kam,habe ich dies deaktiviert.Dann war Ruhe.

    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica