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Updatesperre Xiaomi 15TPro


Hallo o2-Team,

 

ich besitze ein Xiaomi 15T Pro (o2-Vertragsgerät), das auf der gebrandeten Version 3.0.307.0.WOSEUXM.C11 feststeckt und kein OTA-Update auf Android 17 (freie Version OS3.0.331.0) erhält.

Das Gerät wurde direkt über O2 bezogen.

Wie in der Community beschrieben, liegt hier ein Fehler bei der OTA-Zuweisung für gebrandete Geräte vor. Könnte sich bitte ein Moderator bei mir melden, damit ich meine IMEI-Nummer per Privatnachricht (PN) durchgeben kann? Dann kann mein Gerät für den offiziellen Xiaomi-Update-Server freigeschaltet (gewhitelistet) werden.

Vielen Dank im Voraus

Gruß

Mac

15 Antworten

o2_Gerrit
  • Moderator
  • October 1, 2026

Hallo ​@MacMaisel,

schön, dass du hier bei uns in unserer o2 Community fragst 🙂

Ich habe dir eine private Nachricht (PN) von unserem Account o2_Support gesandt, du findest diese in deinem Posteingang über diesen Link: https://hilfe.o2online.de/inbox/overvie.

Wir können dann die IMEI deines Xiaomi 15T Pro an unseren zuständigen Fachbereich weiterleiten 🙂

Viele Grüße,

Gerrit


  • Besucher:in
  • October 6, 2026

Hallo, liebe Support Crew, bei mir ist es genau das gleiche. Bitte auch mir eine PN damit auch meine imei bei euch registrieren kann für den offiziellen Update Server.

Vielen Dank

Ps: in unserer Familie sind 2 x 15Tpro von euch vorhanden. Würde dann beide imei nummern angeben. Ich verwalte alle 3 bestehenden Verträge 

 


  • Besucher:in
  • October 6, 2026

Hallo, liebe Support Crew, bei mir ist es genau das gleiche. Bitte auch mir eine PN damit auch meine imei bei euch registrieren kann für den offiziellen Update Server.

 

Vielen Dank

 

Ps: in unserer Familie sind 2 x 15Tpro von euch vorhanden. Würde dann beide imei nummern angeben. Ich verwalte alle 3 bestehenden Verträge


Sandroschubert
Legende

Warum mehrfach? Mods zur Info 

edit o2_Solveig 06.10.2026, 22:45 Uhr Doppelpost zusammen geführt 

 


ingobrucker77
Einsteiger:in
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Me too


  • Besucher:in
  • October 6, 2026

Möchtest Du mir mitteilen, daß ich etwas falsch gemacht habe? Kannst Du sehen das dies mein erster Post war? Ein Hinweis wäre fein gewesen und kein “Warum mehrfach”

Dir einen schönen Abend und ein weiterhin erfülltes Leben.

 

Gruß

derschnepp
edit o2_Solveig 06.10.2026, 22:45 Uhr Doppelpost zusammen geführt 


o2_Gerrit
  • Moderator
  • October 8, 2026

Hallo ​@Derschnepp,

schön, dass du hier bei uns in unserer o2 Community fragst 🙂

Ich habe dir auch eine Privatnachricht von unserem Account o2_Support gesandt, du kannst sie in deinem Posteingang über diesen Link: https://hilfe.o2online.de/inbox/overvie aufrufen.

Viele Grüße,

Gerrit


o2_Gerrit
  • Moderator
  • October 8, 2026

Vielen Dank für deine Antwort, ​@MacMaisel,ich habe die IMEI deines Gerätes weitergeleitet.

Viele Grüße,

Gerrit


ingobrucker77
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+1

Bin mal gespannt wann meine weitergeleitet wird


o2_Gerrit
  • Moderator
  • October 8, 2026

Ich sehe, wir haben dir in deinem Beitrag geantwortet, ​@ingobrucker77.

Viele Grüße,

Gerrit


ingobrucker77
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+1

Richtig, "geantwortet". Wie und wann geht es weiter? Wann erhalte ich eine Lösung? 


o2_Gerrit
  • Moderator
  • October 8, 2026

Wir leiten die Daten von dir an unsere internen Ansprechpartner weiter und können uns dann wieder melden sobald wir eine Antwort bzw. eine Lösung erhalten haben, ​@ingobrucker77.

Viele Grüße,

Gerrit


o2_Gerrit
  • Moderator
  • October 13, 2026

Hallo ​@MacMaisel und ​@Derschnepp, wir haben Rückmeldung zu den Updates für das Xiaomi 15T Pro erhalten:

Seitens Xiaomi werden die Android 17 Updates schrittweise bereitstellt. Die Version für das Xiaomi 15T Pro im O₂-Kanal steht derzeit noch aus und wurde vom Hersteller noch nicht bereitgestellt. Sobald Xiaomi die Software für o2 liefert, kann der weitere Freigabe- und Rolloutprozess starten. Aktuell gehen wir von einer Verfügbarkeit in der zweiten Oktoberhälfte aus.

Viele Grüße,

Gerrit


  • Besucher:in
  • October 13, 2026

Hallo Gerrit,

 

vielen Dank für Deinen Einsatz in unserer Angelegenheit. Dann warte ich mal den Oktober ab, hoffe das es zügig bereitgestellt wird 

Schöne Restwoche für Dich, Grüße aus Isselburg


o2_Gerrit
  • Moderator
  • October 14, 2026

Ich drücke euch die Daumen, dass eure Xiaomi 15T Pro die Updates so schnell wie möglich erhalten, ​@Derschnepp.

Viele Grüße,

Gerrit