Status meiner Bestellungen – Xiaomi 17 Ultra ohne Tarif

Wahrscheinlich wurden die beiden ersten Bestellungen zu einer zusammengefasst, deshalb der Storno. Ich würde die letzte Bestellung widerrufen.

http://www.o2online.de/widerrufen/

Wie lautet denn der aktuelle Bestellstatus von der ersten Bestellung?

Das System ist verwirrend, ich habe es nicht verstanden.

Kannst du es mal bitte hier abfragen?

https://www.o2online.de/vt-order-status/bestellstatus

Aber es steht da der unsinnige Bestellstatus „In Bearbeitung“, und wenn ich nachfrage, wird mir diese Fehlermeldung angezeigt.

In Bearbeitung bedeutet das es zum Versand vorbereitet wird, dann hast du es 2-3 Tage später bei dir. Deine Fehlermeldung wird von der stornierten Bestellnummer sein. Wie geschrieben , storniere die letzte Bestellung.

Hallo ​@Mehmet_Sina,

ich habe gerne einmal für dich nachgeschaut, es ist in der Tat so wie von Bumer vermutet, die beiden ersten Bestellungen sind nur zusammengefasst worden.  

Insgesamt hast du jetzt drei Geräte bestellt. 

Die dritte Bestellung kannst du am Einfachsten unter dem bereits verlinkten Online-Formular widerrufen. 

Lass uns gerne wissen, wenn du weitere Fragen dazu hast, wir helfen dir gerne weiter. 

Viele Grüße

Giulia

Vielen Dank Giulia, ich habe die dritte Bestellung (WSHW56922657) über das Formular widerrufen.

Das schreibe ich, damit sie Bescheid wissen 

ich hab so eine e-mail von Dhl bekommen 

e-mail ist =

Guten Tag,

wir haben Ihre Bestellung mit der Auftragsnummer WSHW56922657 an DHL (Versanddienstleister) übergeben. Sie trifft in den nächsten Tagen bei Ihnen ein.