Sprachnachrichten werden nicht angezeigt

Hallo, seit einiger Zeit habe ich ein neues Telephon, in dem die Haupt-Sim-Karte meiner Multicard steckt. SMS bekomme ich an diese Sim gesendet. Aber bei eingehenden Anrufen, die ich nicht annehmen konnte, bekomme ich keine Sprachnachrichten angezeigt, auch keine Benachrichtigung über einen Sprachbox-Eingang. Es wird lediglich angezeigt, dass ein Anruf eingegangen ist. Auf meinem alten Handy, das parallel ebenfalls klingelt, wird alles ordnungsgemäß angezeigt. Wie kann ich diese Anzeige (auch) auf mein neues Handy bekommen?