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Gelöst

Sony Xperia T startet ständig neu


Hallo zusammen. Seit ca. zwei Wochen bringt mich mein Xperia auf die Palme.

Das Gerät startet sich ständig von selbst neu. Es sind unregelmäßige Abstände, soll heißen mal nach 5min mal nach 3 Stunden.

 

Habe das Gerät schon auf Werkseinstellungen zurück gesetzt und über PC-Companion Die FW-Reparatur ausgewählt.

Das einzige was sich geändert hat, ist, das ich eine "O2-Freie" Firmware drauf.

 

Habe gelesen, das es ein Firmwareproblem seitens Sony sein soll, aber so plötzlich? Weil das Update auf 4.3 ist ja schon ein wenig her.

 

Aslo immer her mit Vorschlägen, das Anliegen zu lösen, oder bleibt nur der Austausch?!

 

 

 

Andriod:4.3

Baseband: 8960A-AAAAANAZQ-10015031-61

Kernel 3.4.0-perf-ga3976ea

Buildnummer9.2.A.1.205

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Lösung von o2_Marc 12 June 2014, 20:03

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7 Antworten

Benutzerebene 7
Hi Shaitan0815,

 

da bereits ein Hard-Reset keinen Erfolg erziehlt hat, könnte es vermutlich ein Hardware Defekt sein. Befindet sich das Gerät noch in der Garantie?

 

Gruß,

Marc

Ja ist noch in der Garantie, kein Jahr alt. Ist ein O2 MyHandy.

Benutzerebene 7
Hi Shaitan0815,

 

in dem Falle sollten wir dazu einen Reparaturauftrag erstellen. Ich habe dir diesbezügliche eine PM geschrieben.

 

Gruß,

Marc

Hallo, habe ebenfalls ein Xperia T und das selbe Problem. Ist schon etwas bekannt, woran es liegen könnte? 

Benutzerebene 1
Hallo DesyK,

 

derzeit können wir dir nicht genau sagen, woran das liegt. Besitzt du ein o2-Gerät und hast noch Garantie?

 

Lieben Gruß,

 

Ronny

Ich vermute mal einen Fehler in der Update Software bzw. dem Softwareupdate selbst.

Bei mir wurde die Firmware komplett neu aufgespielt und seit dem ist ruhe.

Benutzerebene 1
Hallo Shaitan0815,

 

vielen Dank für dein Feedback. Möglicherweise hilft das anderen Usern.

 

Lieben Gruß,

 

Ronny