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Warum O2 Service
Gelöst

Simlock bitte entfernen von Huawei P20 lite von O2 erworben 2018


Bassetcleo
Neuling

Simlock von Huawei P20 lite entfernen

Guten Tag in die Runde

Ich habe 2018 ein Huawei P20 lite bei O2 mit neuem Vertrag gekauft. Wie kann der Simlock nun entfernt werden ?

Danke für eine nette Hilfe. An wen kann ich die EMEI des Gerätes senden zwecks Entfernen des Simlock ?

Freue mich auf eine positive Antwort. Bis dann…..

 

Lösung von Sächsin

Das Gerät hat keinen Simlock.

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8 Antworten

Sächsin
Superstar
  • 25611 Antworten
  • Lösung
  • 13. Oktober 2020

Das Gerät hat keinen Simlock.


Bassetcleo
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 13. Oktober 2020

Was - so schnell ? Ist Spitze. Vielen Dank aus Köln -und bleibe gesund !:hushed::slight_smile:


o2_Ines
  • Moderatorin
  • 5657 Antworten
  • 15. Oktober 2020

Hallo @Bassetcleo, herzlich willkommen in unserer Community.

Wie @Sächsin schon so schön gesagt hat, haben bei uns erworbene Smartphones generell kein SimLock. Hast du denn solch eine Meldung irgendwo erhalten?

Viele Grüße, Ines.


Bassetcleo
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 15. Oktober 2020

Guten Abend.    Einen solchen “ Hinweis “ gab mir ein Mitarbeiter eines O2- Shop im Raum Erlangen.

Da ich skeptisch war, hatte ich diese Frage gestellt. Ich hatte diesen Shop aufgesucht, um mich nach

einem PIN und einem PUK für meine Rufnummer zu erkundigen, da ich leider nur den PIN und den PUK

einer vor langer Zeit besessenen SIM- Karte besitze, aber für meine SIM- Karte ( seit einigen Jahren in

Gebrauch ) leider nicht. Wenn etwas mit dem Handy falsch läuft, und ich dann das Gerät wiederherstellen

möchte und dafür den PIN und den PUK benötige, dauert soetwas sicher lange. Im Gespräch mit dem

Mitarbeiter kam auch der Hinweis, dass alle Handy`s einen SIMLock haben würden.

Allerdings weis ich immer noch nicht, woher ich für meine SIM Karte den PIN und den PUK erhalten kann.

Vielleicht gibt es hier eine Lösung oder einen konkreten Hinweis.  

Grüße aus Köln   @Bassetcleo 

:slight_smile:

 

 


matrix3937
Profi
  • Profi
  • 758 Antworten
  • 15. Oktober 2020

Du musst Dich bei Mein O2 einloggen, dann auf Simkarte verwalten gehen, dann auf die Betreffende Simkarte klicken, dort findest Du die PUK und PIN


Denner
Legende
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  • Legende
  • 22405 Antworten
  • 15. Oktober 2020

Es gibt eine SIM Pin und PUK

 

und es gibt einen Geräte PIN und wenn vorhanden und eingerichtet bei manchen Geräten einen Sperrcode.

Die SIM Pin und Puk entsperrt deine SIM Karte, sofern nicht deaktivert

 

Den Geräte PIN benötigt man in der Regel nach einem Neustart des Gerätes.

 

Dazu kommt noch die Diebstahlsperre die bei den modernen Geräten oft an die Apple ID oder Google ID etc. gebunden ist. Die vergibt man beim Einrichten und wenn man die im Notfall braucht, haben viele die nicht mehr im Kopf und können Ihr Gerät dann wegwerfen.

 

Also beschäftige dich damit und notiere die entsprechenden Daten an einem sicheren Ort, denn wenn es erst benötigt wird, kommt man nicht mehr dran, oder ist zu aufgeregt etc...


matrix3937
Profi
  • Profi
  • 758 Antworten
  • 15. Oktober 2020

Auch an die Apple-ID und Google-ID kommt man dann, wenn man die vergessen hat, wieder heran. Ist zwar etwas aufwendig, geht aber.

 

z.b. https://www.samsung.com/de/support/mobile-devices/sperrmuster-pin-passwort-vergessen-so-entsperren-sie-ihr-samsung-smartphone/


Denner
Legende
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  • Legende
  • 22405 Antworten
  • 15. Oktober 2020

Das muss ja nicht sein, wenn man sich es aufschreibt 


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