Hallo ich hab heute mein s9 bekommen, das Smartphone schaltet sich manchmal automatisch aus kann ich dass in den Einstellungen beheben oder ist es ein defekt ?
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Wahrscheinlich stürzt es nur hin und wieder ab. Ich würde in einem solchen Fall das Betriebssystem neu aufsetzen.
Also die werkseinstellungen zurücksetzen ?
Ich hab vorhin die neue systemsoftware drauf geladen jetzt schaltet sich das Smartphone trotzdem ab und zu wieder von neu
Werksreset gemacht? Wenn es danach wieder vorkommt sollte man es in die Reparatur geben.
Gruß
Gruß
Ich hab das Handy jetzt mit retourschein zurückgeschickt wissen sie wann ich ein neues bekomme ?
Einfach so? Als wäre es ganz? Dann musst du ein neues bestellen. Fällt o2 auf, dass es defekt ist, bekommst du es wieder.
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