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Hallo liebes o2 Team, ich würde gerne wissen ob es bei euch neue Erkenntniss gibt wann genau das Samsung Galaxy S3 tatsächlich ausgeliefert wird. Ich habe von vielen Anbietern gehört ( darunter Amazon ) das es seitens Samsung Lieferschwierigkeiten gibt aufgrund der riesigen Zahl an Vorbestellungen. Habt ihr schon S3 von Samsung geliefert bekommen b.z.w wisst ihr wann die bei euch eintreffen? Kann man mit einer pünktlichen Zustellung am 30.05 rechnen? Ich gehöre zu den ersten Vorbestellern, da ich direkt am 16.05 um 9 Uhr bei euch ein S3 plus Tarif bestellt habe. Wäre nett wenn ihr da ein paar Infos für mich hättet. 



 



MFG Vraser 



Ich habe am 21.5.2012 bestellt. Werde ich mein paket auch morgen bekommen?? in der bestellbestätigung steht der 30.05.2012. bekommen wir auch noch ne email ob und wann es verschickt wird??



 



LG Meier



Bei mir steht noch "Vorbestellung". Hatte am 16.05.12 vorbestellt! 



ja bei mir auch. und jeder mitarbeiter sagt was anderes.



Bei mir hies es die würden heute die Geräte versenden!!



und mir wurde gesagt sie wissen nicht wann meins versendet wird



langsam aber sicher bekomme ich echt miese laune



die bekomme ich auch bald.



bin gerade im chat lieferung erst ab 05.06.12!!!!! Weiss nett für was man vorbestellt, wenn es dann eh nicht pünktlich klappt. t...kom usw schafft es auch.



echt das kann doch echt nicht war sein oder



und warum?? die haben doch damit geworben das die am 30.5 da sind



 



lächerlich meine freundin hat base und base hat die dinger online da die müssen nur noch aufs ok warten das die verschicken dürfen



echt mies.



von samsung aus gäbe es lieferverzögerung und sowie es heisst bekommt keiner vor 05.06.12 sein Gerät!!!!!



guck mal auf seite 7 oder 8 da ist jemand der geschrieben hat das sein geräat am 29 raus geht



weiss ich, aber das sagte eben die hotline!!!! keiner würde es vor 05.06.12 bekommen. jeder kann liefern nur o2 nett was weiss ich. 



 



S.xxxxxxx: Herzlich willkommen bei Ihrem o2 Kundenservice.



S.xxxxxxx: Ab morgen beginnt der Vorverkauf und Sie erhalten morgen eine E-Mail mit der Bestellbestätigung.



hast du das bekommen?



das schrieb mir der man im chat



 



und danach



 



 



S.xxxxxxx: Das Lieferdatum ist voraussichtlich der 5.06.



Dirk Macher: das bedeutet



S.Schultze: Das Sie das Handys ab dem 05.06. bekommen.



Dirk Macher: achso haben sie gar keine auf lager



S.xxxxxxx: Die Handys bekommen wir ab morgen. Dann müssen die ganzen vorbestellungen bearbeitet werden.



am freitag hies es bei mir auch noch das heute mein gerät raus geht und jetzt heisst es erst am 05.06.12 geht es raus. ist ja alles komisch



ist doch der hit. die anderen anbieter versenden schon fleissig und wir müssen noch warten. nix mit einer der ersten wo das gerät hat. wäre ja auch zu schön gewesen.



Eben 2mal angerufen ... fakten: -habe um 8.59 uhr am ersten bestell tag bestellt per telefon (blaues galaxy s3)



aussage 1:



die ersten geräte würden morgen versendet versendet werden da sie noch nicht bei o2 auf lager sind 😀 man muss selbst wenn man am ersten tag um 9 uhr vorbestellt hat mit +/- 1-2 wochen rechnen bis das teil da is oder man hat glück und es kommt am 31.05



 



aussage 2:



es würde heute rausgehen und bekäme eine bestätigung per mail in den nexten stunden



 



LÄCHERLICH is das ganze -.- kein verständnis das jeder ne andere info bekommt



ja ist alles lächerlich bei base hatte ich vor tagen angerufen und heute nochmal die shops haben auch noch keine und wissen auch nicht wann sie welche bekommen



kann ich nicht in den o2 shop gehen und mir da eins holen.den vertrag habe ich ja schon



man was soll man da glauben? freitag ein ja heute ein nein!! jeder sagt was anderes. ich warte auf das weisse!! wäre ja seltsam wenn nur o2 nicht liefern kann?? 



Aussage Kundenchat: "Wenn alles glatt geht, dann sollte es morgen bei uns geliefert werden" und "Sobald die Handys eingetroffen sind, werden Sie nach einander abgearbeitet"



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