Samsung Galaxy S3 Lieferschwierigkeiten

O2 sollte einfach rausschicken und wenn die neuen akkudeckel kommen hinterher schicken... glaub fuer die kunden isses schlimmer 2 -4 wochen aufs handy zu warten als vorruebergehend nen leicht falschen farbton am akkudeckel

na endlich halte ich mein s3 in den händen....huuuuuuuraaaaaa 😀

hab es heute um 10 uhr bekommen von dem postman 😛

das is echt zum kotzen ... alle die woanders bestellt haben, haben das Blaue bereits. Nur O2 Kunden bleiben auf der Strecke. O2 lässt was das angeht echt zu wünschen übrig.

 

Wm4ster schrieb:
Naja mir wurde vorhin angeboten auf das Weisse zu wechseln, habe das Angebot gerne angenommen...... es kam dann keine Auftragsnummer woraufhin Ich nochmal anrief, wo ich dann erfahren durfte Ich hatte eine Rücklastschrift woraufhin der Wechselauftrag dann storniert wurde. Bin dann sofort zum Shop gefahren, ahbe das Geld einbezahlt und musste dann noch erfahren, dass Ich bis Montag warten muss um eine Neubestellung aufgeben zu können. Daraufhin bin ich alle Elektromärkte hier abgefahren, da Ich nicht unbedingt auf Ratenzahlung angewiesen bin, nur leider auch da nichts zu machen, da keine Geräte auf Lager sind..... könnte platzen vor Wut, sowas ist definitiv kein kundenfreundliches Verhalten. Naja Hauptsache die Simkarte liegt hier schon fleissig rum und kann nicht genutzt werden! Wie schauts eigentlich aus??? Falls O2 sich da querstellt, habe Ich auch die Möglichkeit nach 14 Tageh den Vertrag zu widerrufen??? Für mich ist das nämlich keine vollständig Erbrachte Leistung ohne das Handy!!!

Diese Möglichkeit besteht! Aber nur wenn du online abgeschlossen hast!

Mein Samsung S3 ist da, Hurra Hurra Hurra ☺️

 

Jetzt werde ich erstmal das S3 mit dem iPhone 4S und dem Motorola Razr hier vergleichen,bisher war ich von Motorola begeistert,war jedenfalls besser wie das iPhone,obwohl ich iPhone bisher spitze fand,aber im Alltag war das Motorola mit Android besser,meine Meinung.

 

Bis später und nice Day :-)

Hi Sandroschubert,

 

ja habe bereits seit 4 Jahren einen Vertrag bei O2, sowie 2 Myhandy Verträge bei O2, wobei 1 Myhandy Vertrag sofort ausgeglichen wird, sobald das S32 da ist. ☺️

@Wm4ster , wenn du bei deinem Beitrag rechts oben auf Optionen und dann auf Kommentar bearbeiten gehst, kannst du noch deine Beiträge ca. 60 min lang editieren.

 

so will auch mal meinen senf dazu geben.

hab vorhin beim o2 shop angerufen in hannover , und hab da nachgefragt ob die das s3 da haben , meine frage wurde natürlich verneint, mir wurde aber versichert das ab montag wieder geräte reinkommen ,hab daraufhin gefragt ob es sich um das weiße oder blaube model handelt , der herr am telefon meinte dass sie das weiße sowie das blaue montag reinbekommen , hatte dann gefragt ob er sich sicher ist wil überall was anderes erzählt wird , er meinte dann wenn sie das blaue vorbestellt haben dann sollten sie es bis dienstag auch erhalten.

verstehe jetzt nicht wieso o2 kein klares statement bis heute genommen hat , weil es ist nicht das erste mal dass ich von leuten höre dass sie schon das blaue s3 von o2 bekommen haben und hab auch schn mit anderen o2 mitarbeitern telefoniert es gibt angeblich keine probleme mit der blauen variante , also ein richtigs wirrwarr ,wollen wir hoffen dass die wirklich am montag das gerät reinbekommen , werde auf jedenfall gleich montag in shop gehen und mir slbst ein bild machen was jetzt mit der blauen variante ist, aber wie gesagt de typ war sich sicher dass sie es bekommen .

lg

Ich habe O2 angeschrieben und ich habe eine Mail von der Kundenbetreuung erhalten wo sie mir das weiße anbieten das sofort Lieferbar ist.

Ich habe umbestellt und Jetzt eine neue Mail mit neuer Auftragsnummer bekommen. Nummer:shwxxxxxx.

In der Mail steht das ich das Handy in den nächsten 1-3 Werktagen bekomme. 

Wenn ich die Autragsnummer in mmeine Bestellung eingebe kommt keine Bestellung vorhanden. 

Wie kann ich den Auftragsstatus ersehen und wo finde ich den my Handy Vertrag über die Handy Ap finde ich ihn aber über die Internetseite nicht. Über eine Antwort währe ich echt glücklich.

 

@bewo

war im o2 shop georgstrasse hannover

wie gesagt unter meiner Bestellung wird auch nichts angezeigt obwohl ich die Mail bekommen habe

Hallo kapitaen12345,

 

nichts zu danken. Gern geschehen. Ich helfe doch gerne, wo ich kann.   😉

 

Vielleicht ist der o2 MyHandy-Vertrag (noch) nicht auf der Internetseite eingepflegt worden. Genaueres kann dir die Kundenbetreuung sagen. Entweder per Chat oder telefonisch. Der o2 MyHandy-Vertrag wird bei klicken auf Vertrag verwalten und danach klicken auf deine Rufnummer erst dann angezeigt, wenn die Bonitätsprüfung bei dir positiv war und du das Handy auch bekommst. Die Bonitätsprüfung wird erst durchgeführt, wenn das Handy, was für dich bestimmt ist, bei o2 aiuf Lager ist. Nicht vorher.

 

Es kann durchaus passieren, dass du den o2 Blue Vertrag bekommst, aber der o2 MyHandy-Vertrag abgelehnt wird.

 

Gruß, Sonic28