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Samsung Galaxy S3 Lieferschwierigkeiten


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908 Antworten

RetRon
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  • May 31, 2012
was hast du dort eingetragen? meine nummer fängt mit TEHWxxxxxxx an. als ich das tehw klein geschrieben habe gings bei mir auch nicht. die im callcenter wussten im übrigen auch nicht das diese nummer zur bestellübersicht führt, ich habe es selbst durch zufall herausgefunden mit groß/kleinschreibung etc. auf die telefonische hotline von o2 muss ich erlich sagen ist nicht so wirklich der verlass da


o2_Sandra
  • Team
  • May 31, 2012
Hallo zusammen,

 

das Samsung Galaxy S3 befindet sich im Lieferverzug, einen genauen Termin haben wir leider nicht. Bitte habt etwas Geduld.

 

@marc1904 - bitte halte dich an unsere Nettiquette. Die Nutzungsbestimmungen kannst du hier nochmal nachlesen.

 

Freundliche Grüße

 

Sandra


RetRon
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  • May 31, 2012
endlich mal eine offizielle aussage seitens o2!

 

komisch ist halt das die weißen vorbesteller die teile zugeschickt bekommen. ich als extrem spätbesteller hab übrigens eine versandbestätigung erhalten für das weiße. sofern sich im paket kein ziegelstein sondern das s3 befindet, dann ist das handy in der farbe weiß durchaus lieferbar. oder seh ich das jetzt falsch?

 

da das handy ja momentan nicht lieferbar ist und der termin leider nicht bekannt ist: WAS befindet sich in diesen paketen die von o2 verschickt werden? aufjedenfall kein s3 sofern die aussage richtig sein sollte ☺️

 

 


FreZZerX
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  • May 31, 2012
o2_Sandra schrieb:
Hallo zusammen,

 

das Samsung Galaxy S3 befindet sich im Lieferverzug, einen genauen Termin haben wir leider nicht. Bitte habt etwas Geduld.

 

@marc1904 - bitte halte dich an unsere Nettiquette. Die Nutzungsbestimmungen kannst du hier nochmal nachlesen.

 

Freundliche Grüße

 

Sandra

Wow O2 meldet sich auch mal zu Wort naja Drotzdem finde ich das langsam echt traurig Das es gott weiß wie lang gedauert hat um eine Info zu geben die 2 min Tipp zeit in Anspruch nahm

bandit460
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  • May 31, 2012
Ich finde das auch klasse das O2 sich meldet. Aber immer noch die Frage,wann kommt es jetzt,DAS BLAUE ???

Würde mich mal intressieren ob einer von gestern schon das weiße Gerät in der Hand hat.

 

MFG


jon999
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  • May 31, 2012
Ob o2 uns unverzüglich bescheid gibt, wenn wieder ein paar Geräte eintreffen und verschickt werden? Ich glaube nicht... Und das o2 den 5.6. als Lieferdatum angiebt, momentan aber gar nicht weiß, wann neue Geräte kommen, finde ich doch merkwürdig.


FreZZerX
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  • May 31, 2012
jon999 schrieb:
Ob o2 uns unverzüglich bescheid gibt, wenn wieder ein paar Geräte eintreffen und verschickt werden? Ich glaube nicht... Und das o2 den 5.6. als Lieferdatum angiebt, momentan aber gar nicht weiß, wann neue Geräte kommen, finde ich doch merkwürdig.

Ja da stellt sich doch die frage ob das totale verarsche ist wie kann man auf der offiziellen Homepage schreiben 5.6 aber in Wirklichkeit keine Ahnung haben wann die überhaupt da sind das ist doch Kunden verarsche hoch10

Mickyp71
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  • May 31, 2012
☺️

 

YES!!!!!!!!!!!

 

Grade augepackt und sieht sehr gut aus!!! 👎


Benoza
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  • May 31, 2012
Eine frage hätte ich da noch an das O2 Team,

 

Ich habe ein Gerät in der Farbe Pebble Blue bestellt bzw. bin ich davon ausgegangen,  jetzt lese ich hier überall das es Dunkelblau wird. Nun laut der seite hier ist das blaue Samsung wesentlich billiger als Pebble Blue.

Heisst das jetzt wir können auch mit einen billigeren Angebot rechnen, oder Zahlen wir für Pebble Blue erhalten aber das günstigere blaue gerät.?

 

Nun zumindestens würde es die Lieferschwierigkeiten erklären wen das PBlue zurückgezogen wird und dafür das einfache Blau geliefert wird.

 

Liebes O2 Team bitte um Stellungsnahme, sicherlich kann mir das einer erklären falls ich hier falsch liege.

 

LG


kapitaen12345
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Ich habe auch eine TEHWXxxxxxx Nummer und direkt kopiert geht aber nicht

bandit460
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  • May 31, 2012
Wenn das dieses Blau Schwarz ist,das finde ich aber nicht schön,meine Meinung :-(

Das Blau alleine geht ja noch

@kapitaen12345,du mußt dich mit deienen Daten anmelden und dann auf meine Bestellungen gehen und dort die Nummer eingeben :-)



RetRon
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  • May 31, 2012
du erwartest doch nicht ernstfach das dir o2 darauf antwortet ☺️

 

laut der netten mitarbeiterin sind keine s3 lieferbar und die ersten kriegen ihre geräte. ihre aussage ist also falsch. ich würde mich auf die aussagen von denen niemals verlassen nach der pleite hier. alleine schon die vielen leute die die hotline bombardiert haben eyy...

 

was ich aber weiß ist, das es nur 2 farbvarianten gibt vom s3 (marble white und pebble blue). es gibt nur das pebble blue und kein anderes blaue (außer die fehlprodukate die zerstört werden). da das pebble derzeit nirgends gibt geh ich sehr stark davon aus das es o2 nicht hat. höchstwarscheinlich auch nicht zum 5.6. denn laut vielen internetseiten geht man von einer lieferung ab den 15.6 aus da erst ab dann samsung liefert.

 

warum o2 denoch den 5.6 angibt ist mir schleierhaft, ich gehe davon aus damit leute trotzdem da bestellen. die liefertermine bei amazon halte ich für zuverlässiger als ganzen spekulationen von o2 


jon999
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  • May 31, 2012
Ich glaube nicht, dass o2 sich hier noch mal so schnell meldet. Die widersprüchlichen Aussagen sind so frappierend respektive entlarvend, dass sie wohl jegliche Informationspolitik gänzlich einschränken. 

 

PS: Allerdings ist die Aussage, dass sie wohl derzeit überhaupt nichts wissen, noch am glaubwürdigsten.

 

PSS: Wenn ich wüßte, dass mein S3 erst in 3 Wochen oder noch später kommen würden, dann würde ich sofort stornieren und mich woanders umschauen. Wenn das Gerät erst in einem Monat verfügbar ist und ich dennoch den vollen Preis + o2 Aufschlag zahlen soll, fände ich das doch arg ungerechtfertig. Da es vielen so geht, wird wohl auch der Vertröstungs 5.6. angegeben... was dann am 5.6 rauskommt (nicht von o2, sondern über andere) wird sicherlich spannend.


Benoza
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  • May 31, 2012
...ich rechne schon damit das die nicht Antworten, aber wenigstens sollen die wissen das wir es wissen 😉 ,

 

Ich hoffe nur das die es nicht in irgend ein blaues Plastik verpacken und an uns weiter geben, auf jeden fall gehe mit den

 

ding zu Saturn und MediaM um die Farbrn zu Vergleichen.


Benoza
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  • May 31, 2012



PSS: Wenn ich wüßte, dass mein S3 erst in 3 Wochen oder noch später kommen würden, dann würde ich sofort stornieren und mich woanders umschauen. Wenn das Gerät erst in einem Monat verfügbar ist und ich dennoch den vollen Preis + o2 Aufschlag zahlen soll, fände ich das doch arg ungerechtfertig. Da es vielen so geht, wird wohl auch der Vertröstungs 5.6. angegeben... was dann am 5.6 rauskommt (nicht von o2, sondern über andere) wird sicherlich spannend.


Ich versuche jetzt schon ein anderes aufzutreiben, ich seh dan wer schneller ist und ggf. stroniere ich oder werde es zurückschicken. Sicher ist Sicher 😉

Man wenns erst in einen Monat kommt dan lohnt sich das Angebot hier garnicht!


FreZZerX
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  • May 31, 2012
Grade mit O2 am telen und am nachfragen was jetzt stimmt und warum auf der Seite 5.6 steht aber die tolle Sandra sagt O2 hat keine Ahnung So der Liebe mitarbeite sagt also Auslieferung erst in zwei bis 3 Wochen für das blaue hat extra nachgefragt Das ist ein Europa weites Problem naja also warten

FreZZerX
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  • May 31, 2012
FreZZerX schrieb:
Grade mit O2 am telen und am nachfragen was jetzt stimmt und warum auf der Seite 5.6 steht aber die tolle Sandra sagt O2 hat keine Ahnung So der Liebe mitarbeite sagt also Auslieferung erst in zwei bis 3 Wochen für das blaue hat extra nachgefragt Das ist ein Europa weites Problem naja also warten
Noch mal angerufen wider genervt xd also alle die das blaue bestelt haben solten noch bis zum 5.6 warten an diesen Tag anrufen nachfragen ob die Lieferung eingegangen ist von Samsung wenn nicht Dan am besten das weiße bestellen am 5.6 wissen wir also mehr

RetRon
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  • May 31, 2012
bei amazon ist das weiße wieder lieferbar. das blaue gibts da auch, ist nicht lieferbar aber gut 80 euro billiger als hier 


bandit460
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  • May 31, 2012
Gerade auch mit O2 telefoniert,in den nächsten 3 wochen weder weiße noch blaue :-(

Bei Amazon wenn man jetzt bestellt: Lieferung voraussichtlich: 4. Juni 2012


jackmu95
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  • May 31, 2012
Aber für die Lieferschwierigkeiten ab jetzt kann o2 wirklich nichts.

 

Na gut ich kann wohl gut reden, weil meins schon unterwegs ist, aber in den nächsten paar Wochen werden auch alle anderen Provider und Elektrofachgeschäfte keine bekommen.

 

Man kann nur hoffen, das sich Samsung mit der Produktion beeilt und vielleicht auch etwas Einsicht zeigt und uns etwas entschädigt.

 

Mein Paket liegt übrigens im DHL Verteillager etwa 60 km von mir weg seit 00:38 Uhr und kommt heute nicht mehr.

Ich könnte kotzen 😀


jon999
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  • May 31, 2012
hab jetzt bei saturn das weiße für 588 bestellt, liegt zum abholen bereit. Hab es in zwei Stunden. Billiger, schneller, nur eben in weiß (aber soll wohl ziemlich schick aussehen.)


bandit460
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  • May 31, 2012
Jetzt werden denen einigen an Kunden weglaufen,ich werde jetzt auch mal schauen wo ich das bekomme ☺️


kapitaen12345
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Wenn viele sich das Teil wo anders besorgen steigt die Chance von denen die warten

bandit460
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  • May 31, 2012
jop,in 3 wochen 😉 vorher haben die keine,sagte er gerade am Telefon von der Hotline :-(


Marcooooo
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  • May 31, 2012
oh je, geht am besten alle zum Saturn Markt oder anderen GEschäften, holt euch da eins und dann hören diese Seitenlangen Unterhaltungen von knapp 3 Usern endlich auf. Anderseits ist es dennoch recht amüsant das alles zu lesen.

 

Und ansich find ich es schon verwunderlich, warum sich alle über die Mobilfunkanbieter beschweren, aber keiner mal auf die Idee kommt, sich bei Samsung direkt zu beschweren ... nun ja...