Samsung Galaxy S3 Lieferschwierigkeiten

Herr XXXXX: Herzlich willkommen bei Ihrem o2 Kundenservice. Durch Lieferprobleme von Samsung verzögert sich die Auslieferung leider. Wir rechnen jetzt mit dem Start am 5.06.2012. Ich kann nur um Ihr Verständnis bitten, da wir auch auf die Geräte warten

Oh oh! Bis dahin bekommt ihr die 100 Seiten hier sicherlich voll! 😉

Meins (22.5. / weiß) scheint wohl da zu sein, ich habe gerade die Mail bekommen, dass es in den nächsten Tagen zugestellt wird. Status ist von "Vorbestellt" auf "eCRM in Progress".

Bei mir jetzt auch erstmals komp.picked.

bestellt am 16.05 10 Uhr in weiss.

ich hoffe das es heute noch raus geht.

 

Was ich allerdings bisschen doof finde, überall wurde von einer Micro Sim geredet und benötigt es wohl doch eine große Sim. Mein Nachbar war ganz enttäuscht, weil er seine Sim zerschnitten hat ohne vorher reinzuschauen =)

Ramon2k schrieb:
Bei mir jetzt auch erstmals komp.picked.

bestellt am 16.05 10 Uhr in weiss.

ich hoffe das es heute noch raus geht.

 

Was ich allerdings bisschen doof finde, überall wurde von einer Micro Sim geredet und benötigt es wohl doch eine große Sim. Mein Nachbar war ganz enttäuscht, weil er seine Sim zerschnitten hat ohne vorher reinzuschauen =)

Wer sagt den sowas?, ....lass es dir zeigen

 

am sonsten, quckst du hier

 

das galaxy kommt mit einem microsim slot, kannst du gern in den ganzen unboxing videos nachschauen...

Hab ein weißes s3 bestellt. anbei der chatverlauf heute, evtl. hilft der euch ja weiter

 

xxx: das wird ab dem 5.6 ausgeliefert oder?

B.xxx: Voraussichtlich, wenn Samsung nicht wieder irgendwas dazwischen kommt. :/

xxx: die freaks im forum schreiben das die das jetzt kriegen, weil da irgendwas bei status mit komp.picked steht

xxx: das ist doch sicherlich nicht ganz richtig wenn die geräte von samsung noch garnicht geliefert wurden

B.xxx: Das ist nur ein Zwischenstand im Lager. Das heißt nicht, dass es an den Lieferservice weitergegeben worden ist.

xxx: ok alles klar. gibt es eigentlich ein besonderes verfahren wie die bestellungen abgearbeitet werden? wer zuerst bestellt malt zuerst? ich habe erst am 23. bestellt

B.xxx: Bitte lassen Sie sich nicht unnötig verrückt machen. Solche Einträge in Foren sind immer mit Vorsicht zu genießen. Sie erhalten Ihr Gerät schnellstmöglich - versprochen.

B.xxx: Es geht nach meinen Informationen tatsächlich nach Eingang der Bestellungen.

 

Heisst also nicht das euer Gerät verschickt wurde!

hat ja auch niemand geschrieben dass es schon verschickt ist!!!!!! die wo den status erstmal komp.picked haben, haben aber komischer weise eine email bekommen wo steht dass das gerät lieferbar ist!!!!!! und in 2-3 Tagen versendet wird!!! 

ok dann isses wohl so das diese warscheionlich den ersten rutsch an handys kriegen. ich glaube alle anderen wirklich erst ab dem 5.6

kann sein weiss ich nicht, es sagt bzw. schreibt jeder kundenbetreuer was anderes. kann dir nur schreiben, dass es bei mir so war hab am 16.05.12 das weisse bestellt und gestern kam die email das es auf lager wäre und in 2-3 tagen kommen würde!! Mehr kann ich dir nicht sagen!

Also was hier abgeht, ist wirklich nicht zu glauben. Erstens ist dies ein offizielles Forum von O2 und kein Moderator meldet sich mal zu Wort. Zweitens, auch wenn die Mitarbeiter keine Ahnung haben, dann sollen sie es gefälligst so sagen und nicht tausend und eine widersprüchliche Aussage in Umlauf bringen. Irgendjemand bei O2 muss doch Bescheid wissen. Wofür gibt es Twitter? Es mag vielleicht schwierig sein an jeden Kunden eine Email zu schicken. Aber über Twitter könnte O2 gezielt informieren. Okay, das würde vielleicht Neubesteller abschrecken.

 

Wir zahlen bei O2 einen stolzen Preis, knapp 60 Euro mehr als bei den Mitbewerbern. O2 verdient sich also eine goldene Nase dabei. Vor diesem Hintergrund ist diese Hängepartie nicht in Ordnung. Auch nicht, dass O2 nicht liefern kann, wenn (falls) es andere Mobilfunkanbieter können (was ich nicht weiss). Wenn man schon teurer verkauft, dann muss auch der Service und die Verfügbarkeit stimmen. Ich habe langsam den Verdacht, dass O2 so lange mit ihren Tarifen gewartet hat, dass sie selbst nicht zu den ersten gehörten, die bei SAMSUNG die Bestellung gemacht haben. ABER DAS IST REINE SPEKULATION. Wie alles, wenn hier nicht endlich mal ein Offizieller Stellung bezieht und zwar klipp und klar.

Ein Beitrag zum Blauen Galaxy S3

 

http://de.engadget.com/2012/05/29/dauert-noch-blaues-samsung-galaxy-s3-hat-zwei-bis-drei-wochen-v/

das mit dem blauen is gelaber -.- sonst würde das net bereits bei anderen anbietern versandt bzw hätte es mein nachbar dann net -.-

würde ich nicht ganz so sagen den  du hast ja recht aber da steht " in einigen Regionen" muss ja nicht jeden betreffen....

So: Habe um 00:27Uhr, 30.05., eine mail bekommen.

 

Mein Handy kommt in den nächsten 2-3 Tagen.

 

Bestelldatum: 21.05., ca 14Uhr

Farbe: Weiss

 

Gruß

habe das blaue bestellt.

handelt es ich hier um das "Pebble Blue" ?

oder gibts da noch andere blautöne ?!?

es gibt nur weiss und blau (pebble blue)

Das neue Blaue soll laut O2 Dunkel Blau sein,gestern mit denen telefoniert bzw. meine Frau und die Dame von O2 sagte extra nochmal das es jetzt Dunkel Blau wäre.

Lasen wir uns mal überraschen,also das von meinem Kumpel ist gegenüber im Netz etwas dunkler,ist die Frage,liegt es am Licht oder am Foto.

und wann sollen die blauen bearbeitet werde ich habe immer noch keine änderung und ich habe blau vorbestellt

 

Serv 

 

 

bei mir jetzt Order in progress von eCRM in progress 

 

 

habs am 14.05. bestellt in Weiß

in den news steht 2-3 wochen.

 

wärer echt hilfreich wenn sich einer mal vom support sich mal im offiziellen forum melden würde, die informationspolitik von o2 ist echt ein graus ☺️ ich rechne damit, dass die handys frühestens ab dem 5.6 an alle beliefert werden. die welche die mail mit der lieferung erhalten haben, haben wohl glück da die erste lieferung an sie geht

hier war gestern abend einer der meinte die bekommen auch blaue rein

hab gerade mit einem geschrieben vom verkauf. da ich die farbe ändern wollt von blau in weiss. dann fall ich aber zurück in der vorbestellerliste. aber es sollen alle vorbesteller sowohl weiss und blau ab den 5.6 beliefert werden.

ich bin gerade mit einem am schreiben der meinte das ich dann neu bestellen muss wenn ich das weiße haben will

 

Ich hab jetzt gerade mal mit einem Kumpel telefoniert,der hat ein D2 Shop,und der sagte das das weiß bei denen da ist und das Blaue im Computer mit Lieferdatum am Shop mit dem 31.5 drin steht, aber auch nur unter Vorbehalt.

Versteh nur nicht das D1 das Blaue schon hat oder ist das wie beim iPhone,werden die bevorzugt 😄

Es wird immer spannender,wann meldet sich der erste der es in Blau bekommt von O2 😉

da bin ich auch gespannt