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Samsung Galaxy S3 Lieferschwierigkeiten

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908 Antworten

AndreHess
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  • May 29, 2012
Hi erstmal nen schönen Abend ist das bei euch auch so das bei Lieferstatus bestelldatum 18.5 steht und wenn ich bei O2 my Handy gehe Bestellstatus 29.5 mit Kontonummer etc....!wenn ich das richtig verstehe wurde in dem Fall von o2 my Habdy alles überprüft oder liege ich da falsch???

MfG
Duke79
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  • May 29, 2012
AndreHess schrieb:
Hi erstmal nen schönen Abend ist das bei euch auch so das bei Lieferstatus bestelldatum 18.5 steht und wenn ich bei O2 my Handy gehe Bestellstatus 29.5 mit Kontonummer etc....!wenn ich das richtig verstehe wurde in dem Fall von o2 my Habdy alles überprüft oder liege ich da falsch???

MfG
Wo kann ich denn den Bestellstatus bei O2 my Handy einsehen? Hab mich bei der O2online Seite angemeldet und dann...???

AndreHess
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  • May 29, 2012
Einfach auf meine Bestellung gehen und die zugesendete auftragsn.eingeben
Duke79
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  • May 29, 2012
AndreHess schrieb:
Einfach auf meine Bestellung gehen und die zugesendete auftragsn.eingeben
 

Ist irgendwie komisch. Wenn ich nicht angemeldet bin bei O2 fragt er nach der Auftragsnummer, Vorname, Nachname und Geburtstag. Alles eingegeben und dann kommt die Bestellung mit dem Status Vorbestellung.

Melde ich mich vorher bei O2 an und will dann auf Bestellung gehen und die Auftragsnummer eingeben kommt dass eine Bestellung mit der Nummer nicht existiert  😖

Vraser
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  • May 29, 2012
Hallo AndreHess, was genau steht bei dir unter Status?
AndreHess
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  • May 29, 2012
Auftragsdatum:
18.05.2012
Auftragsstatus:
eCRM in progress
AndreHess
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  • May 29, 2012
Und bei O2 my Handy alles ganz normal ist das Samsung aufgelistet mit kontonr das es abgebucht wird wieviel Anschrift usw wie wo ich damals das Handy bestellt habe war bis vor paar Stunden noch Bet. Drin also denk ich mal sieht ganz gut aus....
falkfn
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  • May 29, 2012
also laut auskunft von o2 haben sie aktueller bestand (noch nicht per mail als versendet markiert)

1600 weiße

und

1800 blaue handy´s auf lager die wohl morgen und übermorgen das lager verlassen 

bei blau wurden allerdings noch keine vorbestellungen bearbeitet (warum auch immer -.-)

 

LG

falkfn
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  • May 29, 2012
sie hatt sich in irgendein internes system eingelogt was wohl net üblich ist und mir das vorgelesen sind gerundete zahlen

FreZZerX
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  • May 29, 2012
Aber jetzt mal ehrlich ist O2 eigentlich behindert !!!!!???? Wieso gott verdammt bearbeiten die nicht die blauen:catmad:

falkfn
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  • May 29, 2012
das sei wohl wegen irgendeiner freigabe net weil die blauen erst seit kurzem gelistet sind im lager 

andante
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  • May 29, 2012
FreZZerX schrieb:
Aber jetzt mal ehrlich ist O2 eigentlich behindert !!!!!???? Wieso gott verdammt bearbeiten die nicht die blauen:catmad:

Auch wenn du dich ärgerst, bleib bitte sachlich und lass deine Beleidigungen!

Manche Menschen haben ein Niveau, das hat sogar im Keller Höhenangst (Martin Rassau)
FreZZerX
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  • May 29, 2012
Naja also kommen wir (die Blauen) morgen dran

hoffe ich mall

FreZZerX
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  • May 29, 2012
andante schrieb:
FreZZerX schrieb:
Aber jetzt mal ehrlich ist O2 eigentlich behindert !!!!!???? Wieso gott verdammt bearbeiten die nicht die blauen:catmad:

Auch wenn du dich ärgerst, bleib bitte sachlich und lass deine Beleidigungen!


Ja sorry hast ja recht nur es ist echt scheisse von o2 die Kunden einfach so im regen stehen zu lassen und nicht mal ne Mail zu schicken

andante
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  • May 29, 2012

Ja sorry hast ja recht nur es ist echt scheisse von o2 die Kunden einfach so im regen stehen zu lassen und nicht mal ne Mail zu schicken
Ich vermute, der Aufwand wäre zu groß gewesen. Ich drück euch "Blauen" aber die Daumen, dass sie morgen raus gehen 😉

Manche Menschen haben ein Niveau, das hat sogar im Keller Höhenangst (Martin Rassau)
paddybear
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  • May 29, 2012
Ich nehme an, dass in Bezug auf die blauen noch geklärt werden muss, ob sie ggf. von SAMSUNG zurückgezogen werden.
dirkmacher
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  • May 29, 2012
das wäre echt toll da ich auch auf das blaue warte

falkfn
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  • May 29, 2012
anscheinend wird meins in 2-3 tagen bei mir eintreffen...

 

es wird sogar bei mir angezit bei o2 im system was vorhin wohl nicht so war und ich muss betonen wie freundlich die frau war !!

FreZZerX
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  • May 29, 2012
Ja der Mitarbeiter heute mittag bei mir wahr auch sehr Nett der gestern am Telefon dem währ ich am liebsten durch die Leitung gesprungen

Fabelwesen
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  • May 29, 2012
Ihr habt wenigstens alle schon eine Mail und euer Bestellstatus ist verändert. Bei mir steht immer noch "Vorbestellung" :frowning

dirkmacher
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  • May 29, 2012
falkfn hast du das weiße bestellt

dirkmacher
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  • May 29, 2012
Fabelwesen hast du blau bestellt

paddybear
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  • May 29, 2012
ich habe auch noch den status vorbestellung. die blauen wurden eben noch nicht verarbeitet. folgt meinem rat und lasst es für heute gut sein. morgen ist ein neuer tag! gute nacht! glück auf.
Fabelwesen
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  • May 29, 2012
Nein, weiss.

FreZZerX
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  • May 29, 2012
Fabelwesen schrieb:
Ihr habt wenigstens alle schon eine Mail und euer Bestellstatus ist verändert. Bei mir steht immer noch "Vorbestellung" :frowning


ja meinst du bei mir steht was anderes xd

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