MFG Vraser
Lösung von bandit460
Zur Antwort springenSamsung Galaxy S3 Lieferschwierigkeiten
Hallo liebes o2 Team, ich würde gerne wissen ob es bei euch neue Erkenntniss gibt wann genau das Samsung Galaxy S3 tatsächlich ausgeliefert wird. Ich habe von vielen Anbietern gehört ( darunter Amazon ) das es seitens Samsung Lieferschwierigkeiten gibt aufgrund der riesigen Zahl an Vorbestellungen. Habt ihr schon S3 von Samsung geliefert bekommen b.z.w wisst ihr wann die bei euch eintreffen? Kann man mit einer pünktlichen Zustellung am 30.05 rechnen? Ich gehöre zu den ersten Vorbestellern, da ich direkt am 16.05 um 9 Uhr bei euch ein S3 plus Tarif bestellt habe. Wäre nett wenn ihr da ein paar Infos für mich hättet.
MFG Vraser
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Hi erstmal nen schönen Abend ist das bei euch auch so das bei Lieferstatus bestelldatum 18.5 steht und wenn ich bei O2 my Handy gehe Bestellstatus 29.5 mit Kontonummer etc....!wenn ich das richtig verstehe wurde in dem Fall von o2 my Habdy alles überprüft oder liege ich da falsch???
MfG
MfG
Benutzerebene 1
AndreHess schrieb:Wo kann ich denn den Bestellstatus bei O2 my Handy einsehen? Hab mich bei der O2online Seite angemeldet und dann...???
Hi erstmal nen schönen Abend ist das bei euch auch so das bei Lieferstatus bestelldatum 18.5 steht und wenn ich bei O2 my Handy gehe Bestellstatus 29.5 mit Kontonummer etc....!wenn ich das richtig verstehe wurde in dem Fall von o2 my Habdy alles überprüft oder liege ich da falsch???
MfG
Einfach auf meine Bestellung gehen und die zugesendete auftragsn.eingeben
Benutzerebene 1
AndreHess schrieb:
Einfach auf meine Bestellung gehen und die zugesendete auftragsn.eingeben
Ist irgendwie komisch. Wenn ich nicht angemeldet bin bei O2 fragt er nach der Auftragsnummer, Vorname, Nachname und Geburtstag. Alles eingegeben und dann kommt die Bestellung mit dem Status Vorbestellung.
Melde ich mich vorher bei O2 an und will dann auf Bestellung gehen und die Auftragsnummer eingeben kommt dass eine Bestellung mit der Nummer nicht existiert 😖
Hallo AndreHess, was genau steht bei dir unter Status?
Auftragsdatum:
18.05.2012
Auftragsstatus:
eCRM in progress
18.05.2012
Auftragsstatus:
eCRM in progress
Und bei O2 my Handy alles ganz normal ist das Samsung aufgelistet mit kontonr das es abgebucht wird wieviel Anschrift usw wie wo ich damals das Handy bestellt habe war bis vor paar Stunden noch Bet. Drin also denk ich mal sieht ganz gut aus....
Benutzerebene 2
also laut auskunft von o2 haben sie aktueller bestand (noch nicht per mail als versendet markiert)
1600 weiße
und
1800 blaue handy´s auf lager die wohl morgen und übermorgen das lager verlassen
bei blau wurden allerdings noch keine vorbestellungen bearbeitet (warum auch immer -.-)
LG
1600 weiße
und
1800 blaue handy´s auf lager die wohl morgen und übermorgen das lager verlassen
bei blau wurden allerdings noch keine vorbestellungen bearbeitet (warum auch immer -.-)
LG
Benutzerebene 2
sie hatt sich in irgendein internes system eingelogt was wohl net üblich ist und mir das vorgelesen sind gerundete zahlen
Aber jetzt mal ehrlich ist O2 eigentlich behindert !!!!!???? Wieso gott verdammt bearbeiten die nicht die blauen:catmad:
Benutzerebene 2
das sei wohl wegen irgendeiner freigabe net weil die blauen erst seit kurzem gelistet sind im lager
Benutzerebene 7
+2
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29 May 2012
FreZZerX schrieb:Auch wenn du dich ärgerst, bleib bitte sachlich und lass deine Beleidigungen!
Aber jetzt mal ehrlich ist O2 eigentlich behindert !!!!!???? Wieso gott verdammt bearbeiten die nicht die blauen:catmad:
Naja also kommen wir (die Blauen) morgen dran
hoffe ich mall
hoffe ich mall
andante schrieb:
FreZZerX schrieb:Auch wenn du dich ärgerst, bleib bitte sachlich und lass deine Beleidigungen!
Aber jetzt mal ehrlich ist O2 eigentlich behindert !!!!!???? Wieso gott verdammt bearbeiten die nicht die blauen:catmad:
Ja sorry hast ja recht nur es ist echt scheisse von o2 die Kunden einfach so im regen stehen zu lassen und nicht mal ne Mail zu schicken
Benutzerebene 7
+2
- Superstar
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29 May 2012
Ich vermute, der Aufwand wäre zu groß gewesen. Ich drück euch "Blauen" aber die Daumen, dass sie morgen raus gehen 😉
Ja sorry hast ja recht nur es ist echt scheisse von o2 die Kunden einfach so im regen stehen zu lassen und nicht mal ne Mail zu schicken
Ich nehme an, dass in Bezug auf die blauen noch geklärt werden muss, ob sie ggf. von SAMSUNG zurückgezogen werden.
das wäre echt toll da ich auch auf das blaue warte
Benutzerebene 2
anscheinend wird meins in 2-3 tagen bei mir eintreffen...
es wird sogar bei mir angezit bei o2 im system was vorhin wohl nicht so war und ich muss betonen wie freundlich die frau war !!
es wird sogar bei mir angezit bei o2 im system was vorhin wohl nicht so war und ich muss betonen wie freundlich die frau war !!
Ja der Mitarbeiter heute mittag bei mir wahr auch sehr Nett der gestern am Telefon dem währ ich am liebsten durch die Leitung gesprungen
Ihr habt wenigstens alle schon eine Mail und euer Bestellstatus ist verändert. Bei mir steht immer noch "Vorbestellung" :frowning
falkfn hast du das weiße bestellt
Fabelwesen hast du blau bestellt
ich habe auch noch den status vorbestellung. die blauen wurden eben noch nicht verarbeitet. folgt meinem rat und lasst es für heute gut sein. morgen ist ein neuer tag! gute nacht! glück auf.
Nein, weiss.
Fabelwesen schrieb:
Ihr habt wenigstens alle schon eine Mail und euer Bestellstatus ist verändert. Bei mir steht immer noch "Vorbestellung" :frowning
ja meinst du bei mir steht was anderes xd
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