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Samsung Galaxy S2 bei O2 ??

  • February 19, 2011
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686 Antworten

KVN1987
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  • May 24, 2011
 

SolKutTeR schrieb:
Okay hatte grad wieder die nette Christine an der anderen Leitung, die mir leider auch noch keine auskunft geben konnte zwecks Sendungs Nr.

(Weiss einer von euch vielleicht von wo die Geräte verschickt/abgeholt werden?)

Ne leider auch keinen Plan aber ich bin grad froh das ich nicht der einzige bin dem solche Fragen immer erst einfallen wenn er hier was ins Forum postet und nicht grad dann wenn er einen MA von O2 am Ohr hat 😀

 


Seesh
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  • May 24, 2011
Da könnt ich aus der Haut fahren!

Mir wurde gerade gesagt das die Bestellung seitens O² erst gestern durchgeführt wurde, obwohl ich schon seit 3-4 Wochen bestellt habe! Mein Ticket ist geschlossen! Also in Bearbeitung für den Versand. Allerdings habe ich keine Auftragsnummer oder wo ich den Bestellstatus nachvollziehen kann! Hab auch keine Email zur Auftragsbestätigung oder sowas bekommen. Also langsam geht mir der Service der Blubberblasen auf den Sack! Von 10 Anrufen bekommt man 8 unterschiedlichen antworten. Schonmal was von Schulungen für die Mitarbeiter gehört O²???

 

Laut einem MA vom Verkauf brauche ich auch keine Bestellbestätigung. War auch ziemlich unfreundlich und gernevt. So nach dem Motto: Halt die klappe, du bekommst dein Handy Ende oder Anfang nächster Woche, ist mir scheiß egal!


ney
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  • May 24, 2011
ihr seid ja schlimmer als wow-kiddys "omg omg server geht ist 5 min nicht erreichbar"

(nicht zuuu ernst nehmen 😉 )

@kvn1987... zum thema dem "Flirten" sag ich mal nichts. *lacht sich immer noch schlapp*

 

gut dass ich nicht immer alles sofort haben muss, das spart geld 😄 .

mal sehen ob ich nochn paar angebote von den netten o2 leuten bekomme, mein alter vertrag läuft noch bis mitte juli, dann is erstmal ende sollte nix vernünftiges bei rum kommen 😄 .

 

was brauch ich 100 minuten für 10 euro wenn ich bei nem prepaid anbieter so oder so für 100 minuten 9 euro zahle, und die auch nur wenn ich tatsächlich soviel telefoniere.... naja egal andres thema.

 

ich wünsche allen bestellern dieses tollem geräten viel spaß, auf das es schnell ankommt und freue mich bis ich in 1-2 monaten das gerät in meinen händen halten kann 😄


KVN1987
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  • May 24, 2011
 

ney schrieb:
ihr seid ja schlimmer als wow-kiddys "omg omg server geht ist 5 min nicht erreichbar"

(nicht zuuu ernst nehmen 😉 )

@kvn1987... zum thema dem "Flirten" sag ich mal nichts. *lacht sich immer noch schlapp*

 

gut dass ich nicht immer alles sofort haben muss, das spart geld 😄 .

mal sehen ob ich nochn paar angebote von den netten o2 leuten bekomme, mein alter vertrag läuft noch bis mitte juli, dann is erstmal ende sollte nix vernünftiges bei rum kommen 😄 .

 

was brauch ich 100 minuten für 10 euro wenn ich bei nem prepaid anbieter so oder so für 100 minuten 9 euro zahle, und die auch nur wenn ich tatsächlich soviel telefoniere.... naja egal andres thema.

 

ich wünsche allen bestellern dieses tollem geräten viel spaß, auf das es schnell ankommt und freue mich bis ich in 1-2 monaten das gerät in meinen händen halten kann 😄

 

@ ney

 

1. Wer bist du!!??

2. Was willst du hier!!??

3. Leute wie dich kenn ich zu genüge, wie ich bereits erwähnte arbeite ich für die Magenta farbenen und Kunden wie dich hab ich geschätzte 60x am Tag am Ohr. Immer alles haben wollen und am besten kein Geld dafür bezahlen wollen, soll immer das allerallerbeste vom allerbesten sein, aber nur 4,58€ kosten...MAXIMAL!!!

Naja, aber auch das ist ein "anderes" Thema. Wenn du nur hier bist um dich über die ungeduldigen und wartenden lustig zu machen dann geh doch einfach in ein anderes Forum zB für Computer Spiele, da sucht man händeringend nach unqualifizierten Äußerungen


PoketRoket
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  • May 24, 2011
 

Seesh schrieb:
Da könnt ich aus der Haut fahren!

Mir wurde gerade gesagt das die Bestellung seitens O² erst gestern durchgeführt wurde, obwohl ich schon seit 3-4 Wochen bestellt habe! Mein Ticket ist geschlossen! Also in Bearbeitung für den Versand. Allerdings habe ich keine Auftragsnummer oder wo ich den Bestellstatus nachvollziehen kann! Hab auch keine Email zur Auftragsbestätigung oder sowas bekommen. Also langsam geht mir der Service der Blubberblasen auf den Sack! Von 10 Anrufen bekommt man 8 unterschiedlichen antworten. Schonmal was von Schulungen für die Mitarbeiter gehört O²???

 

Laut einem MA vom Verkauf brauche ich auch keine Bestellbestätigung. War auch ziemlich unfreundlich und gernevt. So nach dem Motto: Halt die klappe, du bekommst dein Handy Ende oder Anfang nächster Woche, ist mir scheiß egal!

 

Mir gehts genauso, hab keine Auftragsnummer und als ich da mal angerufen habe um nach zufragen wieso, Leute die jetzt eben erst bestellen das Handy vor mir bekommen obwohl ich schon vor Wochen bestellt habe, hieß es meine Bestellung sei storniert, aber seit dem 23.5 liegt eine neue Bestellung vor, usw.... keiner kennt sich aus, 4 Mitarbeiter wollten mir sogar erzählen O2 hat das Gerät noch gar nicht und ich bekomme es in 1-2 Wochen....

ich hoffe das heute der MM bei mir anruft, und ich mir einfach von dort das Gerät holen kann


ney
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  • May 24, 2011
oh, da fühlt sich wohl wer auf den schlips getreten 😄 ,

 

1. Ich bin ney, mehr ist nicht von intresse ;D

2. Ich denke ich bin hier, um mich über das galaxy s2 zu informieren, wann es rauskommt und wie teuer es sein wird-

3. Das waage ich mal zu bezweifeln. Ich habe nie behauptet, dass ich a) das beste will und b) für lau. ich bin durchaus bereit einen angemessenen preis für ein gutes Produkt zu bezahlen.

Scheinbar verstehst du keinen Spaß, ich habe mich keineswegs über die wartenden und ungeduldigen lustig gemacht, halte jedoch das posten von 10-20 mal pro tag in einem thread um seinen aktuellen stand durchzugeben für etwas übertrieben - aber gut ich gehöre auch nicht zu der facebook generation,. wobei halt - du ja scheinbar auch nicht.

 

ich denke deine einschätzungen der kunden bzw generell von menschen scheint noch recht unterentwickelt zu sein.

es ist mmn völlig normal, sich das günstigste angebot raussuchen zu wollen, daher zum einen der vergleich von amazon preis und dem o2 preis  - zum anderen der vergleich mit nem prepaid anbieter.

es wird wohl keiner leugnen, dass prepaid billiger ist, wenn man nicht grade telefonfalt, sms flat, inet flat haben will und sie auch ausnutzt. ansonsten geht man zu xyz, bezahlt seine 9 cent pro minute/sms und 10 euro für ne inetflat die erst ab 1gb gedrosselt wird (und muss sich in problemfällen evtl mit weniger service zufrieden geben) und gut.

 

und was unqualifizierte äußerungen sind, zeigst du immer noch am besten.

mit deinen "hey hier wird ja geflirtet bis zum geht nicht mehr" bei ner aussage like "Ich mag technik halt lieber als schuhe" und nach dem alter fragen, bekommst du bei mir nur den status eines kiddys. bevor du jetzt allerdings wieder wütend einen post verfasst: lass es bleiben.

das von mir geschriebene spiegelt nur meine eigene meinung wieder und ist für das eigentliche thema nicht von belang.

erfreu dich lieber an dem galaxy s2 was du bald in den händen haben wirst, denn das ist wirklich ein tolles gerät, was sicherlich auch dem bald kommenden iphone 5 paroli bieten wird!


Trashtime
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  • May 24, 2011
Habe gerade mit einer ChatMA gesprochen. Es liegt noch keine Auftragsnummer vor. Bestellung is jedoch endlich eingegangen. Hab ihr Erfahrung mit dem zurückgeben von Geräten bei O2 ? Läuft das unkompliziert oder so wie die Bestellung ? Überleg es mir so zu kaufen wenn es die Tage nicht kommt und das O2 Handy dann wieder wegzuschicken?


KVN1987
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  • May 24, 2011
 

ney schrieb:
oh, da fühlt sich wohl wer auf den schlips getreten 😄 ,

 

1. Ich bin ney, mehr ist nicht von intresse ;D

2. Ich denke ich bin hier, um mich über das galaxy s2 zu informieren, wann es rauskommt und wie teuer es sein wird-

3. Das waage ich mal zu bezweifeln. Ich habe nie behauptet, dass ich a) das beste will und b) für lau. ich bin durchaus bereit einen angemessenen preis für ein gutes Produkt zu bezahlen.

Scheinbar verstehst du keinen Spaß, ich habe mich keineswegs über die wartenden und ungeduldigen lustig gemacht, halte jedoch das posten von 10-20 mal pro tag in einem thread um seinen aktuellen stand durchzugeben für etwas übertrieben - aber gut ich gehöre auch nicht zu der facebook generation,. wobei halt - du ja scheinbar auch nicht.

 

ich denke deine einschätzungen der kunden bzw generell von menschen scheint noch recht unterentwickelt zu sein.

es ist mmn völlig normal, sich das günstigste angebot raussuchen zu wollen, daher zum einen der vergleich von amazon preis und dem o2 preis  - zum anderen der vergleich mit nem prepaid anbieter.

es wird wohl keiner leugnen, dass prepaid billiger ist, wenn man nicht grade telefonfalt, sms flat, inet flat haben will und sie auch ausnutzt. ansonsten geht man zu xyz, bezahlt seine 9 cent pro minute/sms und 10 euro für ne inetflat die erst ab 1gb gedrosselt wird (und muss sich in problemfällen evtl mit weniger service zufrieden geben) und gut.

 

und was unqualifizierte äußerungen sind, zeigst du immer noch am besten.

mit deinen "hey hier wird ja geflirtet bis zum geht nicht mehr" bei ner aussage like "Ich mag technik halt lieber als schuhe" und nach dem alter fragen, bekommst du bei mir nur den status eines kiddys. bevor du jetzt allerdings wieder wütend einen post verfasst: lass es bleiben.

das von mir geschriebene spiegelt nur meine eigene meinung wieder und ist für das eigentliche thema nicht von belang.

erfreu dich lieber an dem galaxy s2 was du bald in den händen haben wirst, denn das ist wirklich ein tolles gerät, was sicherlich auch dem bald kommenden iphone 5 paroli bieten wird!

 

Dem ist scheinbar nichts hinzuzufügen, getreu dem Motto "Der klügere gibt nach" :-)

Nun ja, da du es ja für übertrieben hälst 20-60000 mal am Tag was in ein Forum zu posten würd ich sagen du beginnst damit das du uns alle hier, die sich ausschliesslich über das SGS2 informieren wollen, mit deinem geistigen Dünnschiss und schaust am besten mal unter Google nach ob du nicht noch andere Informationsquellen ausmachen kannst, dann wäre uns ALLEN hier geholfen. Denn wie du sicherlich auch gemerkt hast, weil du ja das ganze Forum durchgelesen hast, hab ICH zB meinen aktuellen Stand hier geschrieben da es ebenfalls Leute hier gibt die auf dem gleichen bzw ähnlichen Bearbeitungsstand sind wie ICH und da ich und ich denke auch viele andere, sich nicht alle 2 Minuten an die Hotline hängen wollen um jedes mal andere Aussagen zu bekommen, einfach wissen wie der Stand der Dinge auch bei anderen Bestellern aussehen könnte. Mehr nicht.

Und bzgl des "Flirtens" 😄 Mein Gott, ja das war ein Spaß. Das ist das wenn Leute mal was witziges erzählen und alle Lachen, aber das scheint DIR ja scheinbar abhanden gekommen zu sein...Nun ja soll es ja auch geben, ne!?
Kiddy, over and out


KVN1987
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  • May 24, 2011
 

Trashtime schrieb:
Habe gerade mit einer ChatMA gesprochen. Es liegt noch keine Auftragsnummer vor. Bestellung is jedoch endlich eingegangen. Hab ihr Erfahrung mit dem zurückgeben von Geräten bei O2 ? Läuft das unkompliziert oder so wie die Bestellung ? Überleg es mir so zu kaufen wenn es die Tage nicht kommt und das O2 Handy dann wieder wegzuschicken?

 

Auch auf die Gefahr hin das NEY gleich wieder schimpft, weil hier schon wieder jemand was in das Forum geschrieben hat xD

Also wenn du vorher schon ein SGS2 gekauft hast und willst das von O2 zurückschicken, einfach den Retourenschein mit dem Vermerk "Gerät gefällt nicht" an O2 zurückschicken und der Kaufvertrag wird storniert


Trashtime
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  • May 24, 2011
Hat es denn schon einmal jemand geschafft in einem O2 Shop einen MA ans telefon zu locken ? Versuch seit gestern mein Glück. Aber da scheint die Hölle los zu sein 😀 oder auch  nicht 😉


KVN1987
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  • May 24, 2011
Bzgl der Shops kannst du das Telefon ruhig liegen lassen, ich hatte genau das gleich Problem am Samstag da hab ich bei mir auch keinen an die Strippe bekommen...einfach vorbei gehen wenn du es einrichten kannst


Trashtime
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  • May 24, 2011
mh schade. Wäre halt die Frage ob es überhaupt möglich ist, dass einer der o2 shops in der stadt das handy hat. Sitz eigentlich grad an der Arbeit, könnte natürlich auch weg. Der schlimmste Fall wäre ja wenn ich Mittags schluss mache, hinfahre und gerade das letzte Gerät raus is 😀 Was soll ich nur tun ??


KVN1987
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  • May 24, 2011
Also ich persönlich der Meinung das es unwahrscheinlich ist das ein Shop das Gerät momentan zur Verfügung hat, von daher kannst du dir den Weg denke ich mal sparen...dann lieber online bestellen (was du ja schon getan hast, oder?!) und dann abzuwarten


ney
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  • May 24, 2011
aber bitte bitte ich schimpfe doch nicht 😀 . Deine posts sind bisher immer amüsant gewesen, letzterer sogar hilfrei 😢 .

ah halt ich muss doch schimpfen!!! EDITIERFUNKTION UND SO!!!!!!

 

sorry konnte es mir nicht verkneifen :3.

zu den persönlichen angriffen (uiuiui böse) sag ich diesmal mal nichts und tu es als spaß ab, den ich - wie zuvor bei dem flirten und nach dem alter fragen scheinbar nicht erkannt habe.

 

was mich nu eher noch intressiert ist, ob diejenigen, die es schon haben (über andere quellen :3) über die emfpangsprobleme berichten können, die angeblich bei manchen geräten vorkamen.

und mich würde intressieren, wieviele es über ratenzahlung finanzieren und wieviele es auf einen schlag kaufen 😄

 

unsere shops habens btw scheinbar auch noch nicht. allerdings verwundert mich das nicht, da sie auch das htc desire s relativ spät hatten

 


Trashtime
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  • May 24, 2011
naja, eigentlich müssten 2 Bestellungen laufen. Aber ne Auftragsnummer will nicht zu mir kommen. hotline hat keine Ahnung wegen Nummer. Ich soll mich gedulden.....deshalb dachte ich, viellleicht bekomm ichs ja im shop frher als auf diesen Herr Auftragsnummer zu warten


Trashtime
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  • May 24, 2011
Gerade mit der Hotline gesprochen:

 

Auftragsnummer kann bis zu 24 Stunden dauern.

Handy sollte aber heute noch rausgehen.

Lieferzeit 3-5 Werktage =(

 

Ich klapper jetzt die O2 Läden in der Stadt ab. Mir fehlt die Ruhe


PoketRoket
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  • May 24, 2011
So habe gerade wieder mit der Hotline telefoniert,

da war diesmal eine wirklich nette Dame dran, und sie hat mal geschaut wie es mit meiner Bestellung aussieht.

Also eine Versandnummer liegt noch nicht vor, aber müsste am Nachmittag da sein, und das Gerät sollte dann Morgen, spätestens Donnerstag bei mir sein.

Das sind ja mal super Nachrichten  😉

 Sobald ich es habe lass ich es euch wissen.

Oder gibt es schon jemanden der es hat?

Und kann er dann evtl. was zu den angeblichen Verbindungsproblemen sagen?

 


Sync
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  • May 24, 2011
Moin

"Versandhinweis

Ihre Order wurde versandt. Wo sich Ihre Lieferung gerade befindet, erfahren Sie auf der Internetseite unseres Zustellers."

 

Hab natürlich voller vorfreude auf den Link geklickt.. DHL JAA 😀 aber keine Sendnungsnummer.. auf nachfrage bei einem o2 Mitarbeiter konnte mir auch keine genannt werden. Schickt o2 jetzt eigtl sicher mit DHL? musste das letzte mal 8 Tage auf mein Handy und 10 auf meine SIM warten bei HERMES -_-

 

Hoffe dass es heute kommt, morgen wäre aber auch iO 😀


PoketRoket
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  • May 24, 2011
Das würde mich aber auch mal interessieren,

weiß jemand ob O2 noch mit Hermes versendet? Oder nur noch DHL?


SolKutTeR
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  • May 24, 2011
Hab gerade mit einem vom Support gechatet;

 

Versandhinweis

Ihre Order wurde versandt.

(Heißt nur das es in die Versandabteilung übergeben wurde und noch bearbeitet werden muss.

Und nicht das es einer von DHL schon entgegen genommen hat.)

Deshalb steht auch noch beim Status "In Bearbeitung".

 

Deshalb haben wir alle noch keine Sendung Nr. erhalten. 😉

 

Hoffentlich sieht das morgen anders aus.


wumy1984
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  • May 24, 2011
Und hat schon jemand ein Paket in den Händen ?

 

 


wumy1984
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  • May 24, 2011
@solkutter

 

Das widerspricht aber einer Aussage einer Mitarbeiterin die hier gepostet wurde.

Die sagste nämlich dass das Paket dann schon übergeben Sei.

 

Wie auch immer ich glaube man bekommt bei 10 Leuten 10 Antworten 😉

 

So long ...


SolKutTeR
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  • May 24, 2011
@wumy1984

Ja sagte sie an DHL übergeben oder meinte sie nur in die Versand Abteilung?

Leider gottes hast Du da recht, besonder 10 verschiedene Antworten. 😀

Da frage ich mich doch immer, wieso Telefonate bei einer der O² Hotline zu schulungszwecken aufgezeichnet werden.

Aber das ist ein anderes Thema.


wumy1984
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  • May 24, 2011
Sie sagte, dass es schon an DHL übergeben sei!

 

Wobei dieses Tracking ja auch immer ewig nachhängt meiner erfahrung nach ...

von dem her würds mich nicht wundern, wenn das Paket vor der Nummer bei uns eintrifft 😉

Und soviel ich weiß hat O2 gar keine Versandabteilung, das ist out gesourced ...

 

Also abwarten und auf den DHL-Mann warten 😉


ibe
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  • May 24, 2011
Ist es jetzt schon vergriffen?

 

Wollte gestern bestellen, da war ich noch im Urlaub (in Deutschland) und hatte

die Passnr. nicht dabei.

 

Heute mittag: Ich pack das Ding in den Warenkorb und da steht nur ich soll

meine Email Adresse eingeben und werde benachrichtigt wenn das Handy

verfügbar ist? Wieso muss man auf einmal seine Ausweisnr eingeben, habe

neulich erst ein Handy bestellt und es ging ohne. Wozu hat man sonst die

vierstellige o2 PIN, die ich auswendig kenne. Is doch bekloppt alles.