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Gelöst

S7 ohne SD Karte

  • March 5, 2016
  • 39 Antworten
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39 Antworten

Marie81
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  • July 18, 2016
Das Siegel war unversehrt und die SD Karte stand mit auf dem Lieferschein.

Kann ich  das denn irgendwo reklamieren?


bielo
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  • July 18, 2016


Das Siegel war unversehrt



Das war nicht die Frage.

Also, was für ein Siegel war am Karton angebracht?


Marie81
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  • July 18, 2016
Das Siegel vom umkarton? Also von der Verpackung? Oder das von der Schwarzen Handy Schachtel?   Beide habe ich  abgerissen und  weg geworfen. ich erinnere mich nicht mehr dran, was datuf stand. Aber ich  habe definitiv eine Speicherkarte mit dazu bestellt,  32 GB die es gratis dazu geben sollte. Es steht auch so auf dem Lieferschein.


bielo
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  • July 18, 2016
Das Siegel von der Handyverpackung an sich. Na egal. Bisher lag sie bei jedem dabei. Du wärst dann der erste, der den Umschlag nicht findet. mag ja alles sein. Das Siegel wwäre ein gutes Indiz.

Ich würde das dann, schriftlich reklamieren, hilfsweise widerrufen.

Hier nochmal das Aussehen der Packung:




nala_k
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  • July 18, 2016
Marie,

Das Ding sieht aus wie eine Visitenkarte. Wenn du nun einem Umschlag suchst, wirst du es nicht finden :-)


Sandra169
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  • August 5, 2016
Hallo zusammen,

ich habe eigentlich das gleiche Problem wie nala_k, in der Beschreibung stand:

Lieferumfang: Gratis 128 GB Micro­SD­Speicherkarte

erhalten habe ich eine 32 GB Karte. ☹️

Ich verstehe das mit dem Markenmehrwert allerdings nicht. Habe ich da irgendwas überlesen? Kann mir jemand helfen? 



Gruß Sandra



Sandroschubert
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Kann mir jemand helfen?  Nicht mehr. Die Aktion ist abgelaufen. Es stand auch auf der Seite das man sich registrieren muss um die 128 GB-Karte zu bekommen.

Gruß


Sandra169
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  • August 5, 2016
Was heißt nicht mehr? Das War eine Aktion die bis zum 31.7 lief...

Und wie gesagt sowohl bei den Technischen Daten als auch in der Beschreibung stand: 'Exklusiv bei O2: 128 GB Micro-SD-Karte GRATIS'

ich hab mir die Seite als PDF gespeichert (kann ich hier leider nicht hochladen und auch nicht umwandeln) aber da finde ich nichts ☹️


bs0
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  • August 5, 2016
Ja, du hättest dich aber innerhalb der Frist registrieren müssen.


Sandra169
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  • August 5, 2016
wie lang war denn die Frist? Habs ja erst am Samstag (30.7.) bestellt. und da stand nix von einer Frist und irgendwo registrieren


Sandra169
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  • August 6, 2016




Sandra169
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  • August 6, 2016
Hier habe ich noch einmal die Seite hochgeladen, auf der stand dass es eine 128GB-Karte gratis dazu gibt.

Neben dem Datum oben steht auch der Dateiname: Samsung Galaxy S7 edge mit Vertrag + 64 GB Speicher kaufen, den sehe ich aber nur weil ich die Seite gespeichert habe. Also das ist für mich als Kunde doch irreführend und nach UWG §5 auch unlauter. Denn ich habe mich nur wegen der 128GB-Karte noch im Juli dazu entschieden meinen Vertrag (läuft bis Anfang September) zu verlängern.


seki2810
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  • September 22, 2016
‌hallo zusammen! Ich hab das gleiche problem wie die anderen schon vor mir. S7 mit der SD karte bestellt, paket zuhause angekommen, handy drin aber kein umschlag. nun habe ich schon mit einer o2 Mitarbeiter telefoniert und er sagte mir es würde mir eine neue zugeschickt werden. Das war nun vor einer woche. Seid dem keine Neuigkeiten und auch keine SD karte 😢 die hotline ist auch zur zeit überlastet. kann mir einer weiter helfen?



Hab heute das S7 bekommen aber die SD Karte finde ich einfach nicht im Karton


Offermanns
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  • September 29, 2016
Hi Seki

Es mag dich nicht trösten, aber mir widerfuhr gleiches. Durch Forumbeiträge gewarnt, habe ich das Päckchen besonders vorsichtig aufgemacht- Speicherkarte bzw die abgebildete Kartonage Fehlanzeige.