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Warum O2 Service
Gelöst

S7 ohne SD Karte


Sandras
Neuling
Hab heute das S7 bekommen aber die SD Karte finde ich einfach nicht im Karton

Lösung von Sandras

Ich hab es gefunden haha . Es war in einer Mini Tüte. :)

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39 Antworten

svx
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  • 5. März 2016
Was für eine SD-Karte? 😀 Meinst du eventuell die SIM? Sofern du eine dazu bestellt hast, kommt die separat. Üblicherweise wirst du aber lediglich das Handy erhalten.


Sandras
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  • 5. März 2016
Ne. Die 32 GB SD Karte. Die sollte mitgeliefert werden. Steht auch auf dem Lieferschein.


Sonic28
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  • 5. März 2016
Hallo svx,

bei meiner Verlobten @Nemo271712 steht folgendes in der Versandbestätigung



Also müsste eine 32 GB SD-Karte dabei sein.

Gruß, Sonic28


svx
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  • 5. März 2016
Hm... komisch. Finde jetzt auch bei den aktuellen Angeboten von o2 keinen Hinweis auf eine extra SD-Karte.

Vielleicht kann jemand helfen, der das Gerät auch bestellt hat. Ansonsten auf einen Moderator warten oder Hotline anrufen.


svx
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  • 5. März 2016
Ah, okay. Na sind wir mal gespannt ☺️

Und: 😮 für den Preis kaufe ich mir schon ein Auto 😀


Sandras
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  • 5. März 2016
Ich hab es gefunden haha . Es war in einer Mini Tüte. :)


Sonic28
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  • 5. März 2016
Hallo svx,

du schreibst folgendes:

Und: 😮 für den Preis kaufe ich mir schon ein Auto 😀

Bedenke aber folgendes: Wenn man das Handy mit dem "o2 Blue All-in M" Mobilfunkvertrag zusammen in einer Bestellung, d. h. im Bundle, ordert, dann bekommt man ganze 7,50 € Hardware-Rabatt wegen dem Handy auf die monatliche Grundgebühr vom Mobilfunkvertrag. Würde man diese 7,50 € auf 24 Monate hochrechnen, dann macht das 180,-- €. Ziehe diese bitte von den 901,-- € ab. Dann wirst du merken, dass das Handy nur noch 721,-- € in der Gesamtsumme kostet. Beim "o2 Blue All-in L" bekommt man sogar einen Hardware-Rabatt von 12,50 € pro Monat. Macht auf 24 Monate ganze 300,-- €. Also würde das Handy rein rechnerisch nur noch 601,-- € kosten.

Also in beiden Fällen billiger, als die 799,-- € im freien Handel.

Da o2 das Handy zurzeit nicht so billig verkaufen kann / darf, deswegen wird der Hardware-Rabatt auf den Mobilfunkvertrag angerechnet.

Gruß, Sonic28


svx
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  • 5. März 2016
Immer noch zu teuer für ein Spielzeug, das gern mal runterfällt 😀 aber da habe ich halt meine ganz persönliche Einstellung, ich konnte das noch nie verstehen, warum man dafür so viel Geld ausgibt. 😉


Püppi1406
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  • 11. März 2016
Das selbe Problem hab ich leider auch. Sowohl auf der Rechnung als auch auf dem Lieferschein sollte es als Zugabe von o2 eine 32GB sd karte geben. Im Shop wusste man angeblich von nix.


svx
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  • 11. März 2016
Und hast du dir die Beiträge hier durchgelesen? Dei Karte soll wohl in einem nur Visitenkartengroßen Umschlag stecken, hat fast jeder ewig lange gesucht...


Püppi1406
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  • 11. März 2016
Jupp, hab's gerade entdeckt...lach. Nur doof, dass der Mitarbeiter im Shop das nicht wusste.


Sonic28
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  • 11. März 2016
Hallo Püppi1406,

du schreibst folgendes:

Jupp, hab's gerade entdeckt...lach.

Und schon wieder ist eine weitere Person glücklich und zufrieden.

Du schreibst auch folgendes:

Nur doof, dass der Mitarbeiter im Shop das nicht wusste.

Er ist nicht dazu verpflichtet sowas zu wissen. Ist ja nicht gesagt, dass o2 ihm das mitgeteilt hat. Vielleicht ist das ja eine kurzfristig ins Leben gerufene Aktion, und o2 konnte so schnell nicht alle Shops informieren.

Gruß, Sonic28


o2_Lars
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  • 11. März 2016
Für alle, die sich hierher verirren und sich fragen, wo sich denn die versprochenee 32GB Speicherkarte befindet...



Genau hier drin!

Es handelt sich tatsächlich nicht nur um Werbung sondern um einen kleinen Papp-Umschlag, den man öffnen kann 😉

Gruß,

Lars


Zampano84
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  • 11. März 2016
Bedenke aber folgendes: Wenn man das Handy mit dem "o2 Blue All-in M" Mobilfunkvertrag zusammen in einer Bestellung, d. h. im Bundle, ordert, dann bekommt man ganze 7,50 € Hardware-Rabatt wegen dem Handy auf die monatliche Grundgebühr vom Mobilfunkvertrag. Würde man diese 7,50 € auf 24 Monate hochrechnen, dann macht das 180,-- €. Ziehe diese bitte von den 901,-- € ab. Dann wirst du merken, dass das Handy nur noch 721,-- € in der Gesamtsumme kostet. Beim "o2 Blue All-in L" bekommt man sogar einen Hardware-Rabatt von 12,50 € pro Monat. Macht auf 24 Monate ganze 300,-- €. Also würde das Handy rein rechnerisch nur noch 601,-- € kosten.



Trotzdem muss ich bei den genannten Summen (180,- + 300,-€) sagen, dass ich im Nachhinein doch ganz gut verlängert habe im letzten Jahr. Ich habe auf das Galaxy Note 4 360,-€ und das iPhone 5S sogar 600,-€ Rabatt bekommen. So wäre das S7 für mich doch "überteuert". Aber mal sehen wie es da in ein paar Monaten aussieht 😉


StefanM.
Neuling
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  • 23. März 2016
Nein, nix gefunden. Steht auf Lieferschein, aber keine Karte.


o2_Lars
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  • 24. März 2016
Hallo Stefan M.,

hast Du den "Zettel" (siehe zwei Beiträge vor Deinem) im Handykarton gehabt? Sollte eigentlich der Fall sein.

DA ist die Speicherkarte drinne.

Schau am besten noch mal genau durch, was alles dabei war.

Gruß,

Lars


Kimi
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  • 4. April 2016
Den hatte ich definitiv nicht in meinem Karton. Alles auf den Kopf gestellt! Und nun?


o2_Lars
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  • 4. April 2016
Hallo Kimi,

wir folgen Dir jetzt mit dem User o2_Support, schreibe diesen bitte eine PM, in der Du das ganze noch mal kurz zusammenfasst.

Danke und Gruß,

Lars


Marc wittrodt
Neuling
Bei mir ist es genau das selbe letzte woche bekam das s7 und suchte und suchte und suchte die micro sd 32 gb steht bei meinem lieferschein weil mit dem geringen onboard speicher würde verhungern. Was soll tun


svx
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  • 8. April 2016
Den Beitrag etwas weiter oben mit dem kleinen blauen Umschlag hast du gesehen?

Das Ding ist sehr unscheinbar und wird gern übersehen/entsorgt.


Sandroschubert
Legende
Marc wittrodt schrieb:
Was soll tun

Nicht mehrere unterschiedliche Beiträge zu einem Thema erstellen. Hier hast du antworten erhaltenhttps://


nala_k
Neuling
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  • 24. Juni 2016
Erst verstecken Sie die 32 GB SD-Karte in einer Visitenkarte und dann bekommt man die 128 GB SD-Karte anscheinend auch nicht, steht zumindest "Mehrwert-ungültig" nach dem Einloggen bei Markenmehrwert. Das Angebot klang aber auch zu verlockend, sehr ärgerlich. Mal abwarten, aber ich glaub ja nicht, dass da noch was kommt.


Sonic28
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  • 25. Juni 2016
Hallo nala_k,

du schreibst folgendes:

Erst verstecken Sie die 32 GB SD-Karte in einer Visitenkarte

Das hat o2 nicht gemacht, um einen zu ärgern, sondern damit diese SD Karte nicht verloren geht. Eine Art Transportsicherung.

Du schreibst auch folgendes:

und dann bekommt man die 128 GB SD-Karte anscheinend auch nicht, steht zumindest "Mehrwert-ungültig" nach dem Einloggen bei Markenmehrwert. Das Angebot klang aber auch zu verlockend, sehr ärgerlich. Mal abwarten, aber ich glaub ja nicht, dass da noch was kommt.

Hättest du erst auf die Rechnung vom Handy, die in etwa so aussieht (ist nur ein Beispiel, was ich hier zeige):



gewartet, und dich erst dann damit auf der Aktionsseite von Samsung registriert, dann würdest du jetzt nicht auf Markenmehrwert schimpfen. Steht doch deutlich dabei, wenn man sich dafür registriert, was benötigt wird. Und das eine Rechnung, die nur auf die Beileger des Paketes hinweißt und die Versandtkosten angibt, nicht die Original-Rechnung vom Handy sein kann, sollte doch jeder mit dem bloßen Auge erkennen können.

Gruß, Sonic28


Marie81
Neuling
  • Neuling
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  • 18. Juli 2016
Hallo,   ich habe leider zu meinem Samsung S7 edge die versprochene SD Karte nicht mitgeliefert bekommen.

Ich habe hier im Forum von dem kleinen Umschlag gelesen in der die SD drin sein sollte. Der war aber nicht dabei. Wie komme ich nun an die SD Karte? 

Vielen Dank und viele grüße

marie


bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 18. Juli 2016
Welches Siegel hatte der Karton? War die Aktion zu dem Zeitpunkt der Besstellung auch vorhanden? Wurde die SD Karte irgendwo aufgeführt?


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