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Gelöst

S7 edge - kein GPS-Fix seit G935FXXU1BPH6

  • September 5, 2016
  • 9 Antworten
  • 1417 Aufrufe

nickel
Besucher:in
Hallo und guten Tag,

 

seit dem Update meines S7 edge auf G935FXXU1BPH6 bekomme ich keinen GPS-Fix mehr. Ich kann weder Navigations- noch irgendwelche Tracking-Apps nutzen. Gibt es andere die das gleiche Problem haben? Lässt sich das irgendwie beheben, oder muss ich in meinem Fall von einem Hardware-Defekt ausgehen?

 

Viele Grüße,

 

Sebastian

Lösung von nickel

Um auch das Thema hier abzuschließen: 

Mit der App "https:///external-link.jspa?url=https%3A%2F%2Fplay.google.com%2Fstore%2Fapps%2Fdetails%3Fid%3Dcom.cochibo.gpsstatus" konnte ich das Problem schlussendlich beheben. Man muss nachdem man die Daten frisch runtergeladen hat etwas Geduld zeigen, eh sich der Fix tatsächlich "erholt". Inzwischen funktioniert GPS und A-GPS wieder einwandfrei. Auch weitere Updates haben wir keine Probleme verursacht. Danke für die Hilfe!

9 Antworten

Sandroschubert
Legende
Hardwaredefekt ist unwahrscheinlich, wenn es vorher funktioniert hat. Hast du nach dem Update mal ein Werksreset gemacht?

Grüße


nickel
Besucher:in
  • Autor
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  • September 7, 2016
Hallo Sandro,

ich habe unmittelbar vor dem Update ein Werksreset durchgeführt, da das Gerät zuvor die auf die SD-Karte verschobenen Apps "vergessen" hat. D.h. das Gerät war nahezu im Urzustand, bevor ich das Update installiert habe.

Grüße


Sandroschubert
Legende
Ok, vielleicht hat @Tom__‌ eine gute Idee was man machen kann.

Grüße


Tom_
Legende
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  • Legende
  • September 7, 2016
nun, ich finde "Wipen" ist am sinnvollsten nach einen Update. Deshalb wäre (meiner Meinung nach) ein nochmaliges zurücksetzen auf Werkseinstellung sinnvoll..

und vielleicht hilft dir zB diese App weiter:

GPS Status Test & Fix - No Ads - Android Apps on Google Play


bielo
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  • September 7, 2016
Ich finde ein Wipe vor einem Update (zB  Vers, 5 auf 6) ebenso sinnvoll. Danach dann auch gleich nochmal.


nickel
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  • September 15, 2016
Ich habe jetzt noch einmal ein Werksreset durchgeführt. Keine Veränderung. Das "GPS Status Test & Fix" liefert "GPS An" und "Satelliten 0/5" unabhängig davon, ob ich die GPS-Daten zurücksetze, neu lade etc.


Tom_
Legende
Forum|alt.badge.img+34
  • Legende
  • September 15, 2016
Nun, du könntest noch probieren, ob ein nochmaliges "installieren" der aktuellen Firmware etwas bringt. Dazu benötigst du Samsungs Smartswitch (für Windows / MAC).

In Smartswitch wählst du (nach Verbinden deines Rechners mit den Smartphone) unter Mehr -> erst mal nur "Initialisierung von Software" -> Karteikarte "Initalisierung" -> Bestätigen -> und folgst den Anweisungen ☺️ Falls die Initialisierung noch nicht geholfen hat, würde ich empfehlen über die Notfallwiederherstellung die Firmware neu zu installieren.

wenn auch das nichts nützt, hilft es wohl nur das S7 zur Reparatur einzusenden -> https://‌


nickel
Besucher:in
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  • September 19, 2016
Hallo Tom,

erst einmal vielen Dank soweit für die Unterstützung. Ich habe es schon etwas weiter eingrenzen können. GPS selbst funktioniert wohl. Lediglich innerhalb von Gebäuden, wo die Ortung dann via A-GPS und WLAN stattfinden soll, funktioniert nicht. D.h. jedes mal wenn ich eine App innerhalb von Gebäuden oder engen Straßenzügen verwende, meldet die App, dass sie kein GPS findet. Das Verhalten ist mir vor dem letzten Update so nie vorgekommen. Ich konnte stets auch innerhalb von Gebäuden, Einkaufszentren etc. via A-GPS und Wifi eine App die auf GPS-Ortung angewiesen ist, nutzen. Inzwischen stellen sich die Apps alle quer... ein Reset oder frisch aufspielen der Firmware ist für mich immer wieder mit viel Aufwand verbunden, da das Wiederherstellen aller Apps, Einstellungen etc. doch recht aufwendig ist (und ich habe schon ein Großteil meiner Daten in meiner eigenen Cloud, damit mir nichts verloren geht).


nickel
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • February 27, 2017
Um auch das Thema hier abzuschließen: 

Mit der App "https:///external-link.jspa?url=https%3A%2F%2Fplay.google.com%2Fstore%2Fapps%2Fdetails%3Fid%3Dcom.cochibo.gpsstatus" konnte ich das Problem schlussendlich beheben. Man muss nachdem man die Daten frisch runtergeladen hat etwas Geduld zeigen, eh sich der Fix tatsächlich "erholt". Inzwischen funktioniert GPS und A-GPS wieder einwandfrei. Auch weitere Updates haben wir keine Probleme verursacht. Danke für die Hilfe!