Hallo Zusammen,
habe am 05.02.2023 das Samsaung Galaxy S23 Ultra zusammen mit einem Mobilfunkvertrag (o2 M online) vorbestellt. Hierbei wurde mir mitgeteilt, dass ich kurze Zeit nach erfolgreichem Vertragsabschluss eine Aktivierungsemail erhalte von der Fa. Teqcycle erhalte, um den Trade-In meines Altgerätes durchzuführen. Das neue Handy habe ich am 09.02.23 erhalten aber bis dato keine o.g. Aktivierungsemail (Spamordner wurde geprüft). Wann erhalte ich die E-Mail bzw. wie kann ich den Trade-in-Prozess anderweitig durchführen?
Danke im Voraus für Antworten.
23.03.2023 10:05 o2_Katja verschoben von Mobilfunkvertrag
Lösung von Crazyparis
Zur Antwort springen