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PIN funktioniert nicht mehr. Gleizeitig kein Zugang mehr zu mein O

  • July 10, 2022
  • 2 Antworten
  • 95 Aufrufe
Dries
Besucher:in

Hallo zusammen.

Nach UPDATE funktioniert PIN nicht mehr. PUK nicht vorhanden. Mein O funktioniert auch nicht mehr. SMS zur PIN Änderung wird auf Handy gesendet…..das nach UPDATE keinen PIN mehr annimmt.

Kontaktaufnahme für Rückruf wäre erst am 19.07.2022 möglich.

Gibt es weitere telefonische Hilfen?

 

    2 Antworten

    A
    • Anonymous
    • July 10, 2022

    @Dries

    hi, eigentlich ist die SIM-Karten Pin vom Gerät unabhängig.

    Könnte es auch um die Geräte PIN gehen?

    Hast du den Kunststoff -Träger der SIM noch?

     Dann schau da drauf.

    Falls möglich kannst du auch in einen O2 Shop gehen

    und dort deinen Perso vorlegen.

    mfg

     

      o2_Dennis
      • o2_DennisModerator
      • Moderator
      • July 14, 2022

      Hallo @Dries,

      ich schließe mich fritz04 an. Denn wenn ich dich richtig verstanden habe, sprichst du von einem Update deines Smartphones? Ein solches ändert nicht die PIN der SIM-Karte. Hast du inzwischen wieder Zugang zum Gerät und magst du aufklären, woran es gelegen hat, sofern bekannt?

      VG
      Dennis

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