Note 7 Auslieferung?

mal schauen ob und wann es bei mir in bearbeitung geht.

Ich habe am 16.08 vorbestellt in Silber.  Bei mir steht auch noch immer "Vorbestellt"

habt ihr das Note ohne Vertrag bestellt oder mit ? bei mir zeigt er das bei dem handy nur mit Vertrag an das iPhone 6s zB ohne Vertrag !!?! was mache ich falsch

Ich hab es über die bestellhotline ohne Vertrag bestellt!

Ich hab es online bestellt ohne Vertrag auch am 16.08.

ja aber wie geht das das ich den Vertrag nicht bestelle oder löschen kann

Ich habe es auch am 16.8 bestellt und das ganz früh um 9:30 Uhr und es ist immer noch im Status Vorbestellt, würde gerne wissen nach welcher Reihenfolge die Bestellungen abgearbeitet werden

Ich denke dass wir es bis Samstag bekommen sollten. Da ist der reguläre Verkaufsstart. Und die Vorbesteller müssen ja irgendwo einen Vorteil haben. Ich denke dass sich eher die Lieferungen in die Läden zum regulären Verkauf verzögern könnten da nur eine bestimmte Menge geliefert wird. Das wird schnell ausverkauft sein. Samsung hat ja schon angesagt, dass die mit der Produktion nicht mehr hinterher kommen.

Ihr lieben hier eine kurzes Feedback vom Kundendienst in Kopie .

Hallo Carmen, leider haben wir bisher von Samsung noch keine Lieferung erhalten. Laut Samsung soll das Galaxy Note 7 in KW 35/36 an uns geliefert werden, danach geht der Versand an die Kunden los. Bitte habe noch etwas Geduld. VG Maria

Das kann doch nicht sein oder wenn es heißt diese Woche kommt es dann erwarte ich auch das es diese Woche kommt! Dann hätten sie schreiben müssen ca KW 36 und nicht 35

‌Was ist daran so schwer zu verstehen?

1. Samsung sagt o2 wir liefern euch KW 34

2. O2 macht seine Internetseite Lieferung kw 35

3. Kunden bestellen

4. Samsung liefert nicht

5. Samsung sagt, wir liefern kw 35/36

und jetzt? Was würdest Du machen, als o2?

Ich finde das gerade auch etwas sch**** von o2, dass die sagen, dass es in KW 35 geliefert wird und dann Pustekuchen.....

Am Samstag ist offizieller Verkaufsstart und wir Vorbesteller erhalten das Handy als letztes

Ich würde an o2 ihrer Stelle druck machen! Ich meine andere Anbieter können es komischerweiße auch schon liefern!  Und o2 hat sowieso schon  seid Wochen Probleme!

‌Ja, ist blöd, Aber die Leute in der Hotline haben nichts mit dem Hardwareversandt zu tun, also daran kann es nicht liegen.

Ich sage aber mal, du wirst es überleben, wenn es erst eine Woche später kommt.

einige andere Mobilfunkanbieter haben das Note 7 schon an ihre Kunden abgeschickt. Bei einigen ist es sogar schon seit Anfang dieser Woche da! Ich weiß nicht wie Samsung da vorgeht und nach was die gehen, wann welcher Anbieter das Gerät zum Verkauf erhält.

Wisst ihr wohin die Handys geliefert werden? Gibt es eine große Zentrale, wo die Handys ankommen und von dort aus an die Kunden von o2 gesendet werden?

Ich hab mich so sehr auf diese Woche gefreut, dass das Handy kommt :(

Ja klar kann ich noch warten bis nächste Woche aber hab mch schon sehr auf das Handy diese Woche gefreut vorallem weil die Dame am Telefon sagte bis Samstag müsste es da sein!

Also mir wurde gestern Abend im Chat geschrieben das ich es bis ende der Woche haben soll. Aber ehrlich gesagt glaube ich nicht mehr dran da bei mir immer noch der Status steht vorbestellt.

Das ist das Problem niemand kann was ganz genaues sagen! Wenn ich überlege tonline hat es als letztes als Produkte aufgenommen und sind jetzt vor o2 raus! Naja

Ich habe gerade auch noch in einen o2 Chat geschrieben, der aber leider momentan überlastet ist. Also keine Info.....

Wir müssen einfach abwarten

Es ist trotzdem ärgerlich!

Mir wurde gerade im Chat gesagt das noch gar kein Datum fest steht wann es verschickt wird und das er nicht 100% sagen kann!

Bei mir ist es eben in Bearbeitung gegangen. 😉

Top freut mich die Frage ist wie lange es noch dauert bis es verschickt wird!

Bei steht seid gestern in Bearbeitung!

mich würde mal interessieren was "in Bearbeitung" genau bedeuten soll und wie lange das dort stehen wird :´D

Mich auch! Aber man bekommt ja leider keine Antwort von O2!