Note 10 Lite

Hallo O2, 

ich habe vor einiger Zeit ein Note 10 lite bestellt und auch bekommen. Am Anfang hatte ich ab und an mal ein paar Problemchen mit einer Folie (Ghost-Touch Fehleingaben etc...). Leider habe ich diese Probleme auch ohne die Folie, bzw. die Probleme werden immer schlimmer …

Das Handy hängt sich regelmäßig auf. Der Bildschirm wird dann schwarz und manchmal kommt nach kurzer Zeit der Homescreen wieder zum Vorschein. Login geht teilweise nicht, denn nach der PIn eingabe geht das Display wieder auf schwarz …. Manchmal komme ich dann wieder zum Homescreen und kann für ein es für ein  paar Minuten benutzen ….  

Wiederholt hängen sich Apps (unabhängig welche, vor allem aber Youtube) auf. Im Hintergrund werden dann immer Meldungen angezeigt das App X “wiederholt” beendet wurde….. 

Meistens geht dann nichts mehr und ich muss das Telefon neustarten, aber selbst danach funktioniert es einfach nicht richtig

Bei meinem Alten Note 8 und meinem Galaxy Tab S6 hab ich keine Probleme 

Was mach ich nun ?