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Mein neues Handy legt von allein auf- aber nur bei ein paar Nummern

  • July 24, 2020
  • 3 Antworten
  • 153 Aufrufe
A
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Hallo! Ich habe jetzt seit fast einem Monat das Huawei p40lite. Alles ist soweit ok(auch wenn der Kolflikt mit Google nervt...), außer dass mein Handy bei einer Handvoll Nummern, nach ein paar Sekunden einfach auflegt. Ich hab auch schon. Mit der Hotline telefoniert etc. An der Technik soll es nicht liegen, aber ich wusste auch nicht was ich jetzt Ch an den Einstellungen machen könnte. Da hab ich alles durchgeschaut und nicht entsprechendes gefunden... Hat jemand einen Tipp???

Liebe Grüße 

Lösung von TMoney

Hallo @A. Vortmann und willkommen in der Community.

 

Dein Fehler hört sich nach nem kleinen Software Konflikt an.

 

Versuch mal einen wipe Cache zu machen.

Hier die Anleitung als Link 

Is leider nur in Englisch, aber die Bilder dürften reichen zum Verstehen 😉

Der wipe Cache ist nicht schlimm, keine deiner Daten geht da verloren.

Sollte das nicht Helfen solltest du die härtere Maßnahme Ergreifen. Und zwar einen Werksreset durchführen.

Währe schön wenn du danach kurz Hier schreibst was geholfen hat oder auch nicht.

Grüße

 

    TMoney

    3 Antworten

    TMoney
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    • Legende
    • Lösung
    • July 24, 2020

    Hallo @A. Vortmann und willkommen in der Community.

     

    Dein Fehler hört sich nach nem kleinen Software Konflikt an.

     

    Versuch mal einen wipe Cache zu machen.

    Hier die Anleitung als Link 

    Is leider nur in Englisch, aber die Bilder dürften reichen zum Verstehen 😉

    Der wipe Cache ist nicht schlimm, keine deiner Daten geht da verloren.

    Sollte das nicht Helfen solltest du die härtere Maßnahme Ergreifen. Und zwar einen Werksreset durchführen.

    Währe schön wenn du danach kurz Hier schreibst was geholfen hat oder auch nicht.

    Grüße

     

    Was du heute kannst besorgen verschiebe nicht auf Morgen
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    • A. Vortmann
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    • July 24, 2020

     

    ​​​​​@TMoney

    Danke für die Info! 😉

    Ich habe es genau wie in dem Video gemacht, aber diesen "Reset-Bildschirm"habe ich nicht bekommen. Dennoch konnte man Ch jetzt mal t einer Nummer schon mal wieder normal telefonieren. Immerhin ein Fortschritt. 😉

    Viele Grüße 😊

    TMoney
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    • July 24, 2020

    Sehr gut 👍

    Schonmal ein Schritt in die richtige Richtung.

    Eine Möglichkeit gibt's auch noch, die hatte ich vergessen, sorry 😀.

    Und zwar kann man die Simkarte auch reseten, ja geht wirklich. Das muß aber o2 selbst machen. Hast du diesen vorschlag in der Hotline bekommen?

    Was du heute kannst besorgen verschiebe nicht auf Morgen
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