Dennoch ist es ärgerlich und extrem nervig, dass es als sofort lieferbar angezeigt wird und es doch nicht sofort geliefert wird. Da muss O2 noch an sich arbeiten. Es kann auch nicht sein, dass man mehrere verschiedene Informationen bekommt und keine ist absolut nicht schlüssig.

Hi @REDgrinch,

ich gebe dir recht, dass dort noch Luft nach oben ist, was die Angabe der Lieferdauer auf unserem Onlineportal betrifft. Daher kann ich verstehen, dass es sehr ärgerlich ist, wenn es länger als geplant dauert als erwartet. Bitte entschuldige die dir dadruch entstandenen Unannehmlichkeiten, wir arbeiten stetig daran uns zu verbessern, das verspreche ich dir.

Liebe Grüße
Larissa

Auch eine Entschuldigung kann es nicht verhindern, dass es zu großen Unmut kommt. Mit geldbörsen schonenden Dingen mit Rabatten o.ä., damit sind Altkunden besser bedient. Dennoch kann es nicht sein, dass man verschiedene Informationen von O2 Mitarbeitern bekommt und das Ware als "sofort lieferbar" betitelt wird die gar nicht sofort lieferbar ist.

@o2_Maria @o2_Larissa 

Hallo habe auch das Fold 3 in Schwarz am 17.9 bestellt es steht zwar noch auf Vorbestellung ist jetzt aber nicht mehr bei offen sondern bei abgeschlossen, was soll das bedeuten habt ihr infos dazu? Normalerweise bleibt es doch bis ich die Versandbestätigung bekomme in „Offen“. Könntet ihr mir da weiterhelfen und habt ihr infos wann das teil nun geliefert wird?

Steht bei mir seid drei Wochen so die warten aber drauf das Samsung liefert 

Ok aber wieso ist es nun bei abgeschlossen und nicht mehr bei offen. 

Also, ich habe im Chat erfahren, dass Samsung Ende nächster Woche an O2  liefern wird. Wäre doch nice 

🥳 Endlich die Mail bekommen das mein Handy verschickt wurde 

Glückwunsch...es geht voran...

Danke das so viele O2 Mitarbeiter auf meine Frage geantwortet haben wo das Handy nun denn bleibt (ironie off).

Und ich depp habe auch noch die Galaxy Watch 4 Classic bestellt keine Antwort wann die Geräte ausgeliefert werden

Hier ebenfalls weiterhin “Vorbestellung”  Na ja, sind erst 3 Wochen um…. 2 noch vor mir...

Moin Leute,

so, nun bin auch ich endlich dran. Samsung Fold 3 ist bereits Versand und soll morgen bei mir eintreffen. Habe dann 4 Wochen des Wartens hinter mir. Ich denke aber, dass es sich gelohnt hat. 

Ich freu* mich 

Hallo zusammen,

das ist wirklich blöd gelaufen.

Ihr könnt versichert sein, dass wir das Thema weitergeleitet haben.

@REDgrinch  Das ist ärgerlich, wenn man abweichende Aussagen erhält oder die Anzeige der Lieferzeit nicht schneller aktualisiert wird.

Du hast das Handy jetzt einen Monat. Bist du denn damit zufrieden ?

@Kinglicious , auch du hast zwischenzeitlich deine Watch und das Handy erhalten.

Hat sich das Warten gelohnt  ?

@Biggi23, auch du hast es jetzt schon 4 Wochen. Hat alles geklappt mit der Datenübernahme vom alten auf’s neue Handy ?

@LunarLivGrete, toll, dass du so gespannt auf dein Handy warst. Jetzt konntest du es ja auch schon 2 Wochen nutzen.

Klappt alles ?

Tipps und Tricks zu den Handymodellen findet ihr hier bei uns in der Community bei unseren Testberichten

Danke , dass ihr alle auf die Ware gewartet habt.  

Gruß, Solveig

@o2_Solveig ja, ich bin sehr zufrieden mit dem Fold 3. In nahezu allen Tests lese ich, dass das Frontdisplay als zu klein empfunden wird, bzw. sich viele an dem Seitenverhältnis des Displays stören. ich persönlich finde das Quatsch. Ich kann darauf YouTube Videos, emails, Nachrichten, usw. wunderbar schauen und checken. An das Seitenverhältnis hat man sich rasch gewöhnt. Volle Empfehlung für das Fold 3

Hallo @LunarLivGrete ,

danke für deine Einschätzung.

Unter

und

haben @M-G und  @Louve_testet ebenfalls das Handy auf den Prüfstand gestellt.

Gruß, Solveig