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Lieferung Samsung Galaxy S10

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1449 Antworten

mealodie
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Benutzerebene 2
Ich finde das so Beschissen das wir als vorbesteller unsere Handys dann bekommen wenn alle anderen sie auch kriegen. Mega mega meeeega beschissen!
Kiwisaft
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Benutzerebene 1
@mealodie
Finde es auch schade, dass man als Vorbesteller sein Smartphone so spät bekommt. Bin echt enttäuscht von o2. War sonst immer zufrieden mit dem Service.
Bei mir hat sich überhaupt nichts am Status geändert.
S10+ Weiss, Status vorbestellt.
mealodie
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Benutzerebene 2
@mealodie
Finde es auch schade, dass man als Vorbesteller sein Smartphone so spät bekommt. Bin echt enttäuscht von o2. War sonst immer zufrieden mit dem Service.
Bei mir hat sich überhaupt nichts am Status geändert.
S10+ Weiss, Status vorbestellt.

Bei mir das selbe..
B
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Benutzerebene 2

@Tobsen96



ahhhh, danke dir. Dokumente sind keine Vorhanden. Sehe nur:

Bestellnummer:WSHW320*****Kundennummer:20237*****Lieferscheinnummer:00601*****Adresse:***** ****
************
****** ****Genau das sehe ich auch 😋👍🏼


Jetzt ist der Begleitschein hochgeladen worden.

edit:
kann ihn aber irgendwie nicht runterladen ...hmm
T
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Benutzerebene 2


@Tobsen96




ahhhh, danke dir. Dokumente sind keine Vorhanden. Sehe nur:

Bestellnummer:WSHW320*****Kundennummer:20237*****Lieferscheinnummer:00601*****Adresse:***** ****
************
****** ****Genau das sehe ich auch 😋👍🏼
Jetzt ist der Begleitschein hochgeladen worden.

edit:
kann ihn aber irgendwie nicht runterladen ...hmm

Bei mir sehe ich den Begleitschein und die Seriennummer vom Handy.
G
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@Tobsen96




ahhhh, danke dir. Dokumente sind keine Vorhanden. Sehe nur:

Bestellnummer:WSHW320*****Kundennummer:20237*****Lieferscheinnummer:00601*****Adresse:***** ****
************
****** ****Genau das sehe ich auch 😋👍🏼
Jetzt ist der Begleitschein hochgeladen worden.

edit:
kann ihn aber irgendwie nicht runterladen ...hmm

bei mir auch, Begleitschein ist da aber kann ihn weder öffnen noch herunterlaeden
I
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Benutzerebene 1


@Tobsen96




ahhhh, danke dir. Dokumente sind keine Vorhanden. Sehe nur:

Bestellnummer:WSHW320*****Kundennummer:20237*****Lieferscheinnummer:00601*****Adresse:***** ****
************
****** ****Genau das sehe ich auch 😋👍🏼
Jetzt ist der Begleitschein hochgeladen worden.

edit:
kann ihn aber irgendwie nicht runterladen ...hmm
Ich kann ihn leider auch nicht runterladen.
Echodyne
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Benutzerebene 3
S10+ schwarz Bestellung vom 05.03.:

  • seit gestern Nachmittag auf Bearbeitung und im Logistiktool sichtbar (aber ohne Unterlagen)
  • seit eben (ca. 12:00 Uhr) ist auch eine Seriennummer im Logistiktool hinterlegt
  • noch keine Versandbestätigung.
Ich gehe davon aus, dass das Gerät morgen (Samstag) oder am Montag ankommt.
Echodyne
Rang
Benutzerebene 3
Jetzt wird mir in meiner DHL App auch ein Versand angezeigt.
E
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Schön zu sehen, das Leute die am 05.03. ein S10+ in schwarz bestellt haben ihr Gerät bekommen. Hab auch eins bestellt am 04.03. und es ist immer noch als Vorbesteller drin...
das nervt echt
I
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Benutzerebene 1
Jetzt wird mir in meiner DHL App auch ein Versand angezeigt.
Wie funktioniert das mit der dhl app?
MarkusAnk
Rang
Benutzerebene 6
Mein S 10 Plus Schwarz kam vorhin an, nun aber eine Frage, wo lade ich den Lieferschein hoch für die Buds?Wie heißt die APP? Hab mich bei Samsung registriert aber sehe davon nirgends was? Danke
Echodyne
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Benutzerebene 3

Jetzt wird mir in meiner DHL App auch ein Versand angezeigt.Wie funktioniert das mit der dhl app?

Ich bin DHL Kunde und benutze deren Packstationen. Die App kann man sich im Store runterladen (Apple und Android). Damit sieht man auch, ob ein Paket zu einem nach Hause unterwegs ist.
Echodyne
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Benutzerebene 3
Schön zu sehen, das Leute die am 05.03. ein S10+ in schwarz bestellt haben ihr Gerät bekommen. Hab auch eins bestellt am 04.03. und es ist immer noch als Vorbesteller drin...
das nervt echt

Habe am 21.02. bestellt, storniert wegen Bestandskundenbonus und dann neu bestellt.
D
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Hi,
just 4 nfo.

Am 02.03. S10 in weiss bestellt.
Der weder freundliche noch kompetente o2 Mitarbeiter konnte mir trotz Nachfrage keinen Bestandskundenrabatt einräumen. Da ich aber online sah, dass dies sehr wohl möglich war, stornierte ich die Bestellung.
Am 05.03. S10 in schwarz bestellt.
Am 14.03. um 19:00h Status von "Vorbestellung" auf "in Bearbeitung"gewechselt.
Bis jetzt keine weiteren Änderung des Status.

"Wir tun was wir können" ;o)
M-G
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Benutzerebene 7
Abzeichen
Mein S 10 Plus Schwarz kam vorhin an, nun aber eine Frage, wo lade ich den Lieferschein hoch für die Buds?Wie heißt die APP? Hab mich bei Samsung registriert aber sehe davon nirgends was? Danke

In der Samsung Members App. Vorsicht ich würde nicht den Lieferschein nehmen. Es wird die Rechnung erwartet. Wenn du den Lieferschein nimmst wirst du aufgefordert die Rechnung einzureichen. Dann dauert die Bearbeitung länger.
Siehe auch im AH Forum.
Hier kannst du es gerne selbst nach lesen.
https://www.android-hilfe.de/forum/samsung-galaxy-s10-s10-s10e-s10-5g.3478/vorbesteller-aktion-zum-samsung-galaxy-s10-s10.902914.html
Be water,my friend!
S
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Benutzerebene 1
Meins ist auch seid 11:00 Uhr da viel Glück wünsche ich den anderen.
B
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Benutzerebene 2
Aalso ich habe jetzt eine Email mit der Versandbestätigung erhalten. 🤗
Nochmal damit alle es nachvollziehen können wie lange es gedauert hat:

05.03.19 Vertrag Verlängert und S10+ 512GB in schwarz dazu bestellt .
( Anzahlung mit 309 Euro fürs Gerät )

Am 14.03.10 ( also Gestern) ca 16 Uhr Statuswechsel von "Vorbestellung" auf "Bearbeitung".

Anschließend jetzt gerade die Email mit der Versanbestätigung und Sendungsverfolgungsnummer erhalten.

Der Status befindet sich aber immernoch auf "Bearbeitung".

Hoffe einfach das DHL Flott ist und Morgen bei mir vorbeischneit. 🙏

Drücke allen anderen auch die Daumen das die Pakete auch heute raus gehen.👀
R
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Hbe mir am 7.03 das s10 vorbestellt dort stande lieferbar ab 14.03 jetzt steht da seit heute in Bearbeitung wann kann ich ungefähr damit rechnen wann es versendet wird und es steht immer noch auf in Bearbeitung
Maxri
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Benutzerebene 2
Hbe mir am 7.03 das s10 vorbestellt dort stande lieferbar ab 14.03 jetzt steht da seit heute in Bearbeitung wann kann ich ungefähr damit rechnen wann es versendet wird und es steht immer noch auf in Bearbeitung

Wenn es seit heute in Bearbeitung ist, wird es wohl entweder heute oder morgen versendet.
R
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Hbe mir am 7.03 das s10 vorbestellt dort stande lieferbar ab 14.03 jetzt steht da seit heute in Bearbeitung wann kann ich ungefähr damit rechnen wann es versendet wird und es steht immer noch auf in BearbeitungWenn es seit heute in Bearbeitung ist, wird es wohl entweder heute oder morgen versendet.
Es steht schon seit gestern so gegen 17-18 in Bearbeitung
R
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Kann es sein das es schon versendet wurden ist aber der status noch nicht aktualisiert ist?
Maxri
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Benutzerebene 2
Bei mir ist es seit gestern in Bearbeitung und ich habe vorhin die E-Mail von o2 bekommen, dass es verschickt wurde.
R
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Bei mir ist es seit gestern in Bearbeitung und ich habe vorhin die E-Mail von o2 bekommen, dass es verschickt wurde.
Okay dann hoffe ich mal das ich diese email auch noch bekomme heute
T
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Benutzerebene 2
So bei mir ist es jetzt auch soweit. Handy hab ich am 05.03 vorbestellt. Gestern oder Vorgestern ist der Status auf Bearbeiten um gesprungen und heute Nachmittag hab ich dann die E-mail von DHL bekomme das dass Gerät morgen zwischen 11Uhr und 14 Uhr geliefert wird. Ich drücke allen anderen die Daumen das sie ihr Gerät auch demnächst in der Hand haben. 👍🏼

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