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Gelöst

Lieferadresse falsch

  • October 11, 2019
  • 2 Antworten
  • 154 Aufrufe
M
Besucher:in
Hallo, ich wollte eine neue Kunde bei O2 sein und habe ich ein Samsung s10+ bestellt , die lezte Angebot seit 5.09.2019 aber die Lieferungadresse ist falsch und nur jetzt habe ich festgestellt. Jetzt DHL hat meine Handy züruck nach Telefonica Germania gesendet. Was kann ich machen?????

Lösung von MariaMostrich

Hey @Mmilan1 und willkommen in O₂ ihrer Community 🙂

Du kannst jetzt bitte warten, bis das Gerät bei O₂ vollständig gebucht und gut geschrieben wurde, änderst dann deine Lieferadresse und bestellst noch einmal, sofern du deine Daten korrekt und vollständig hinterlegt hast in Mein O₂ .

Hattest du nur ein Gerät o. Tarif bestellt oder hattest du Gerät m. Tarif bestellt ?

Grüße, 🎃
MariaMostrich

    2 Antworten

    MariaMostrich
    Mentor:in
    Hey @Mmilan1 und willkommen in O₂ ihrer Community 🙂

    Du kannst jetzt bitte warten, bis das Gerät bei O₂ vollständig gebucht und gut geschrieben wurde, änderst dann deine Lieferadresse und bestellst noch einmal, sofern du deine Daten korrekt und vollständig hinterlegt hast in Mein O₂ .

    Hattest du nur ein Gerät o. Tarif bestellt oder hattest du Gerät m. Tarif bestellt ?

    Grüße, 🎃
    MariaMostrich
    Gut zu wissen: Telefonica ihr O₂ Service Team antwortet uns hier in unseren Threads innerhalb von nur 3- 13 Tagen. (No Chat) ¯\_(ツ)_/¯
      M
      Besucher:in
      • Mmilan1
      • Autor
      • Besucher:in
      • October 13, 2019
      Hallo Maria Mostrich. Vielen Dank für deine Hilfe. Ich habe alles gemacht.
      Grüße
      Mmilan1
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