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Guten Tag,



 



mein LG G4 reagiert nicht wie vom SGS3 gewohnt zuverlässig auf Touch Eingaben.

Im täglichen Gebrauch macht sicht das z.B. wie folgt bemerkbar:



- Aufwecken per doppelt-touch funktioniert nur etwa jedes dritte Mal

- Starten einer App über ein Icon funktioniert manchmal nur bei mehreren Touch Versuchen.

- Beim Texte Schreiben werden manchmal Buchstaben nicht erfasst oder (ganz) falsche geschrieben.



 



Spiele, vor allem Geschicklichkeits-Games, werden zum Teil unspielbar,

da sowohl bestehende Touches plötzlich abbrechen als auch Phantom-Touches falsche Aktionen ausführen.



 



Mittels mehrerer Multi-Touch Test-Tools habe ich das Verhalten überprüft.



Tatsächlich werden ab und zu Touches registriert, die nicht stattgefunden haben.



Wenn man mit drei Fingern Gesten zeichnet, wurden mit den Tools auch schon mal 5 Finger erkannt.



 



Im Web (siehe Links unten) habe ich einige Berichte über die gleichen Probleme bei G4 Geräten gefunden.

Dort wird von einem LG Update berichtet, welches aber in DE nicht ausgeliefert würde, da hier keine Geräte betroffen seien.

Das kann ich definitiv widerlegen! Mein G4 funktioniert nicht wie gewünscht!



 



Was kann ich also tun?



 



Mit freundlichen Grüßen

Alexander Becker



 



Ein par Links zum Thema:



LG G4: Probleme mit dem Touchscreen? - Notebookcheck.com News



Kein Touchscreen-Update für LG G4 in Deutschland



Display reagiert nicht auf Eingaben



Wenn noch Gewährleistung oder sogar Garantie besteht, könnte ein Gewährleistungs- oder Garantiefall vorliegen.



Infos hierzu findest Du unter folgenden Links:



https://



https://



Also ich war heute bei einem Elektronikmarkt, der so heisst wie ein Planet. Habe mir das G4 gekauft und bisher soetwas nicht bemerkt.



Aber ich muss mal noch ein paar Tage testen, gehe aber auch von einem defekten Gerät, oder Softwareproblem aus.



VG



Mein G4 hat heute ein Update angeboten bekommen, ich musste aber manuell danach suchen, kam nicht per Push-Nachricht. Das kannst du ja mal installieren und probieren.



Nach dem was ich im Netz recherchiert habe, kamen die Touch-Probleme erst mit dem V10b ins Gerät. Ist doch möglich, dass sie mit der V10c verschwinden....



Ich hatte das G4 gerade schon zum Service geschickt.



Bin mal gespannt ob die dort außer dem FW-Update etwas austauschen.



Gruß Alexander.



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