Hallo, meine Samsung Kopfhörer und das Ladekabel sind schon nach ca. 3 Monaten kaputt gegangen. Das kann ja nicht sein, dass die so schnell kaputt gehen. Habe ich ein Recht auf Umtausch und muss ich mich da direkt bei samsung oder bei o2 melden?
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Hi Charlyn,
grundsätzlich hast du bei Zubehörteilen eine Garantie von 6 Monaten. Wie lautet denn der genaue Defekt? Bist du sicher dass dieser an dem Zubehör liegt?
Infos zu einem möglichen Reparaturauftrag erhältst du auch hier. https://
Gruß,
Marc
grundsätzlich hast du bei Zubehörteilen eine Garantie von 6 Monaten. Wie lautet denn der genaue Defekt? Bist du sicher dass dieser an dem Zubehör liegt?
Infos zu einem möglichen Reparaturauftrag erhältst du auch hier. https://
Gruß,
Marc
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