Gelöst

kein SMS Empfang auf neuem Samsung S9

vor 7 Jahren
Dez. 16, 2018 10:00 AM UTC
3 Antworten
2436 Aufrufe

Friedrich Heidt
Besucher:in

Habe seit Freitag ein neues Samsung Galaxy S9. Alle funktioniert soweit. Auch die Einstellungen von O2 kamen an . Doch waren dies die einzigen SMS. Seither kommt keine SMS durch. Die Nachrichtenzentrale ist richtig eingestellt - trotzdem empfange ich nichts. Alles andere funktioniert einwandfrei.
Hat mir wer einen Tip ?

Danke

Lösung von o2_Marc

Hi @Vroni_G ,

schön dich in der o2 Community begrüßen zu dürfen. :relaxed:

Du nutzt auch Multicards? Dann schaue bitte hier:

Diese Video erklärt die Einstellungen super. :thumbsup_tone1: Sollte es auch mit Hilfe des Videos weiterhin zu Einschränkungen kommen, teile mir bitte die Fehlermeldung mit wenn du versuchs den USSD Code zu verwenden.

LG,
Marc

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o2_Katja
Moderatorin
vor 7 Jahren
Dez. 17, 2018 4:47 PM UTC

Hallo @Friedrich Heidt und herzlichen Glückwunsch zu deinem neuen Handy! :)

Im Regelfall liegt es daran, dass Multikarten genutzt werden, tipp bitte einmal in deine Telefonieapp *125# und bestätige mit "Anrufen" um den SMS Empfang auf dein Samsung zu ziehen, klappt es dann?

Viele Grüße, Katja

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V

Vroni_G
Besucher:in
vor 6 Jahren
März 23, 2020 9:53 PM UTC

Habe auch das Problem und der USSD Code funktioniert nicht.

Was kann ich dann machen?

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o2_Marc
Team
Lösung
vor 6 Jahren
März 26, 2020 4:35 PM UTC

Hi @Vroni_G ,

schön dich in der o2 Community begrüßen zu dürfen. :relaxed:

Du nutzt auch Multicards? Dann schaue bitte hier:

Diese Video erklärt die Einstellungen super. :thumbsup_tone1: Sollte es auch mit Hilfe des Videos weiterhin zu Einschränkungen kommen, teile mir bitte die Fehlermeldung mit wenn du versuchs den USSD Code zu verwenden.

LG,
Marc

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