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Lösung

kein SMS Empfang auf neuem Samsung S9

  • December 16, 2018
  • 3 Antworten
  • 2422 Aufrufe
F
Besucher:in
Habe seit Freitag ein neues Samsung Galaxy S9. Alle funktioniert soweit. Auch die Einstellungen von O2 kamen an . Doch waren dies die einzigen SMS. Seither kommt keine SMS durch. Die Nachrichtenzentrale ist richtig eingestellt - trotzdem empfange ich nichts. Alles andere funktioniert einwandfrei.
Hat mir wer einen Tip ?

Danke

Lösung von o2_Marc

Hi @Vroni_G ,

 

schön dich in der o2 Community begrüßen zu dürfen. :relaxed:

 

Du nutzt auch Multicards? Dann schaue bitte hier:

 

 

Diese Video erklärt die Einstellungen super. :thumbsup_tone1:  Sollte es auch mit Hilfe des Videos weiterhin zu Einschränkungen kommen, teile mir bitte die Fehlermeldung mit wenn du versuchs den USSD Code zu verwenden.

 

LG,
Marc

    3 Antworten

    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • December 17, 2018
    Hallo @Friedrich Heidt und herzlichen Glückwunsch zu deinem neuen Handy! :)

    Im Regelfall liegt es daran, dass Multikarten genutzt werden, tipp bitte einmal in deine Telefonieapp *125# und bestätige mit "Anrufen" um den SMS Empfang auf dein Samsung zu ziehen, klappt es dann?

    Viele Grüße, Katja
    V
    Besucher:in
    • Vroni_G
    • Besucher:in
    • March 23, 2020

    Habe auch das Problem und der USSD Code funktioniert nicht.

    Was kann ich dann machen?

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • Lösung
    • March 26, 2020

    Hi @Vroni_G ,

     

    schön dich in der o2 Community begrüßen zu dürfen. :relaxed:

     

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    Diese Video erklärt die Einstellungen super. :thumbsup_tone1:  Sollte es auch mit Hilfe des Videos weiterhin zu Einschränkungen kommen, teile mir bitte die Fehlermeldung mit wenn du versuchs den USSD Code zu verwenden.

     

    LG,
    Marc

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