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ich kann bei mein s25 ultraS25 Ultra mit eux/-eux/cos die spamanrufe nicht sperren?

  • January 29, 2026
  • 4 Antworten
  • 52 Aufrufe
T
Besucher:in

Ich habe von O2 ein S25 Ultra erhalten welches ursprünglich für den griechischen Markt bestimmt war (die letzte Stelle COS). Spezifische Komfortfunktionen, die o2-Kunden normalerweise auf deutschen Geräten (DBT/EUX) haben, fehlen. Dies ist  mir bei der Geräteregistrierung bei Samsung aufgefallen da dort der Warnhinweis 

erschien.  Einige Funktionen wie Betatest oder Anruferspam sind nicht enthalt.

Dadurch wird auch der Wiederverkaufswert gemlndert.

Was wäre die Lösung, das Gerät ist gerade 10 Wochen alt?!

 

 

4 Antworten

o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • February 2, 2026

Hallo ​@Thomas K66 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Wie meinst du das für den griechischen Markt bestimmt ? 
Wo hast du das denn genau gekauft ? 
Gruß, Solveig 

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    T
    Besucher:in
    • Thomas K66
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 2, 2026

    Hallo Solveig,

    nachdem ich einige Sicherheitseinstellungen an dem S25 Ultra einrichten wollte, merkte ich das diese (Anruferspamschutz) nicht anwählbar waren. Da wir zwei S25Ultra in der Familie haben, viel es bei dem betroffenen Gerät erst auf. Nach Rücksprache mit dem Samsung Support kam heraus das die Gerätesoftwareversion für den Europäsch Markt ist, die Länderversion allerdings für Griechenland.  CCS Code: EUX/-EUX/COS. Wobei COS für Griechenland steht.  Daher sind Funktionen welche für Deutschland vorgesehen sind, auf diesem Gerät nicht vorhanden. Eine andere Software für das Gerät ist lt. Aussage von Samsung nicht möglich. Gekauft habe ich es von O2 im Rahmen meiner Vertragsverlängerung online.  Viele Grüße Thomas 

    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • February 17, 2026

    Hallo ​@Thomas K66 ,

    wie ich sehe, hast du dein Anliegen auch bereits schriftlich eingereicht.
    Die Kolleginnen und Kollegen der Fachabteilung sind aktuell noch in der Klärung des Falls.
    Bitte habe da noch etwas Geduld, du erhältst eine schriftiche Rückmeldung aus dem Fachbereich.

    Viele Grüße
    Maria

    Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
      T
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      • Thomas K66
      • Autor
      • Besucher:in
      • February 18, 2026

      Vielen Dank für die Info. Ich werde berichten.  👍

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