Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Htc one m7

Kompletten Beitrag anzeigen
Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

1219 Antworten

A19851
Rang
hallo,

 

bei mir lief eigentlich alles perfekt, außer das mein htc one nun seit gestern abend in rodgau liegt nun seit dem nichts mehr passiert. ich hatte am 14.3. bestellt daher war bisher alles super, durch das wochenende wird es sich nun anscheind leider verzögern. pure ungeduld...

Apfelmayer
Rang
Aber doof ist von 02 keine genaue Aussage ob jetzt Geräte noch geliefert werden oder doch erst in 14 Tagen laut Hotline :frowning

Seit Gestern in Bearbeitung aber kein Hinweis auf die Lieferdauer..

 

dawidbu91
Rang
Wenn das 14 Tage dauert, dann werde ich stornieren. Dann kann ich ja auch warten, bis es woanders rauskommt. Hatte nur hier bestellt, weil ich dachte, es wären welche auf Lager, während des Bestellprozesses wurde ja auch nichts anderes angezeigt.

Apfelmayer
Rang
Wann hast du bestellt? Und du hast auch nur normal die Auftragsbestätigung bekommen?  

 

Apfelmayer
Rang
Schade das es keine klaren Aussagen gibt :frowning

Neph
Rang
Hi!

 

Würde mich auch interessieren, woran man jetzt ist. Habe am 13.3. bestellt und mir wurde an der Hotline gesagt, dass es am 14.3. raus gehen würde.

 

Die neue SIM ist schon da. Übersicht der Bestellungen wird gerade überarbeitet.

Apfelmayer
Rang
Das meine ich. Da ich die Auftragsbestätigung bekommen hab ist die Boni wohl durch und sollten dann doch Geräte da sein, oder?
Sandroschubert
Rang
Apfelmayer schrieb:
Das meine ich. Da ich die Auftragsbestätigung bekommen hab ist die Boni wohl durch und sollten dann doch Geräte da sein, oder?
Oder. Die Bestellung ist weitergegeben worden. Alles weitere kannst du hier nachlesen http://hilfe.o2online.de/t5/Bestellung/Bestellablauf-und-Statusinformationen-zu-Ihrer-Handy-Bestellung/ta-p/313302

 

Gruß Sandroschubert

@Erwähnungen sind ausser Betrieb. Bei wichtigen Fragen einfach PN senden.
Apfelmayer
Rang
danke Sandro, in der o2 App ist das HTC schon als Vertrag gelistet, dann harren wir mal der Dinge die da kommen..

Wird dann ja wohl was passieren die Tage ☺️

Ich meld mich wenn was neues zu sehen ist... Schöne Woche an euch alle ☺️

Und ich find o2 gut ☺️   ☺️   ☺️

Neph
Rang
Bei mir ist es schon überall als Handy aufgeführt und auch der neue Vetrag steht schon drin.

Eine Auftragsbestätigung habe ich nie bekommen und laut Chat liegt es seit dem 16.3. im Versand.

 

Da waren die Aussagen aber auch etwas schwammig, eigentlich hiess es nur, wenn nichts dazwischen kommt geht es in den Versand, auf den Hinweis mit der Aussage, dass es dort ja seit dem 16. ist kam nix und ich wollte dann auch nicht weiter bohren und den Mitarbeiter an wichtige Probleme lassen ☺️

alecon
Rang
Hallo Leute,

wie sieht es eigentlich mit den Bests by Dr. Dre aus, habe das Formular was man ausdrucken musste am 11.03
ausgefüllt verschickt. Nun habe ich bisher keine E-Mail oder sonstiges bekommen... wie ist es bei euch?
icecube1985sh
Rang
Benutzerebene 2
Wieviel mbit habt Ihr beim ONE im 802.11n Standart?

 

Ich erreiche 65mbit mit der Fritzbox 

al-ruby
Rang
Bei mir ebenso. Formular ausgedruckt und weggeschickt am 11.03.2013.

Noch nix gehört...

 

Mal sehen.

bielo
Rang
Ist die Widerrufsfrist schon um?

DeFargo45
Rang
hab das formular wegen den beats bei dr. dre schon am 09.03 weggeschickt aber hab mitbekommen das es minimum 14 tage dauert wegen der wiederufsfrist soweit ich weiß ne

bielo
Rang
Die Teile werden erst nach Ablauf der Widerrufsfrist versendet. Dies vermutlich auch nicht auf die Sekunde genau.

Xaver1
Rang
Unfassbar was 02 mit einem macht , 3 blue verträge abgeschlossen und ein htc one auch bestellt,freitag die mailbestätigung bekommen,heute morgen im auftragsstatus stand in bearbeitung,vor einer stunde steht drin auftrag storniert,na super.jetzt habe ich den 02 shop wo wir bestellt haben schon angemailt aber es kommt keine rückmeldung.

 

bielo
Rang
.jetzt habe ich den 02 shop wo wir bestellt haben schon angemailt aber es kommt keine rückmeldung. 

Was willst denn wissen? Warum du abgelehnt wurdest? Konkret wird der Shop das auch nicht sagen können. Sie wissen es nicht. Da musst du dich schriftlich an o2 wenden. Als Anwort werden dann vermutlich interne Gründe genannt werden.

 

Kauf dir das Teil einfach woanders.

 

PS: Der Shop ist vorrangig dazu da, Kunden persönlich zu betreuen. Email sind dort nachrangig.

Xaver1
Rang
Nein,ist bloß komisch,da ich am Freitag die Bestätigungs mail bekommen habe,die bonität ist geprüft und ok,danke für Ihre Bestellung vom 15.03.2013 mit der Auftragsnummer MDHW.........  , im online status stand dann in bearbeitung und heute steht storniert.

 

bielo
Rang
die bonität ist geprüft
Das würde mich dann auch wundern. Dann kannst du das auch mit einem Anruf erfragen.

Xaver1
Rang
gut aber wo,habe das handy ja noch nicht die simkarte liegt hier rum bei mir,gibt es da ne festnetznummer.

 

bielo
Rang
Xaver1 schrieb:
gut aber wo,habe das handy ja noch nicht

Das wird sehr wahrscheinlich auch nicht kommen.

 

,gibt es da ne festnetznummer. 



Nö, aber diese kostet vom Festnetz nur 20 Cent pro Anruf. 01804 - 05 52 22

 

 

   
 

 

Dope23
Rang
IchhabedieKopfhörerschonam09.03angefordertundauchgenauwiealleanderenkeineBestätigungsemailerhalten. Nurkannichdazusagen, dassmeineKündigungsfristschonabgelaufenist , daichdasHTCOneimShopgekaufthabe. NunwurdemirhierimChatletzteWochegesagt, dasssieinnerhalb2-5Tagenankommenmüssten - Spätestensam18.03. Undalsichheutemalnachgefragthabehieses, dasses "bald" ankommenwird.. Ichfragemichobmandao2vertrauenkannoderobmanaufdieBeatsgenausolangewartenmusswieaufsHandyundoballeswiederhinausgezögertwird. SomitbrauchtihrnichtaufdenAblaufderKündigungsfristzuwarten, dennauchdannwerdensienichtsofortversandt. WieimmerstehtesindenSternenwannwirdieKopfhörererhalten.. 

Apfelmayer
Rang
ich möchte nochmal kurz was zum Stand der Dinge sagen, mein HTC ist heute an DHL übergeben wurden und sollte dann voraussichtlich morgen meins sein ☺️

Allen anderen noch viel Glück und Geräte sind da und werden abgearbeitet...

Schönen Abend noch ☺️ ☺️ ☺️

edwardante
Rang
ich habe am 15.03, als Freitag bestellt und im Chat wurde mir vorher mitgeteilt das die Lieferzeit im Moment 2 Wochen beträgt....

 

Edit: Habe eben nochmal auf meine Bestellung gekuckt und da kann ich plötzlich den Lieferstatus abfragen. Paket ist unterwegs. Nette Überraschung.

Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica