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1219 Antworten

Auftragsstatus:
Die Bonitätsprüfung wurde positiv abgeschlossen.

 

daher 😉

herb wann hattest du bestellt und wielang hats gedauert von in bearbeitung zu dem status?

SonG0ku schrieb:
Achso ok weil ich hab noch garnix bekommen per mail mir sind nur ominöse 26 € von meinem konto abgebucht worden

Das kann nichts damit zu tun haben. Die ersten Abbuchungen erfolgen 21 Tage nach Vertragsabschluss.

Meines steht auch noch in Bearbeitung aber der Herr aus dem Shop, wo ich es abgeschlossen habe, hat mich grade angerufen und mir mitgeteilt das Ihm das Bestätigungsfax vorliegt! 😀

 

 

Am 23.2 und bei mir Stand immer, Ware noch nicht Lieferbar dann gleich "Zur Berabeitung zur Bonitätsprüfung" und nach ca. 2 Stunden das jetzt, also vor 20 Min

Die Freude war nur Kurz....

 

"Guten Tag Herr XXXXXX,vielen Dank für Ihr Interesse am Angebot von o2 My Handy. Leider können wir dem vorliegenden Auftrag aus internen Gründen nicht entsprechen.Wir bitten Sie hierfür um Verständnis.Freundliche GrüßeIhr o2 Team Bitte antworten Sie nicht auf diese E-Mail."

Das ist jetzt wohl ein schlechter Scherz oder?!
J.Hxxx: Ihr Auftrag wird heute noch bearbeitet ja

J.Hxxx: Samstag ☺️

J.Hxxx: Hoffe ich ist es bei Ihnen

 

meine chatantwort klingt sehr gut :-)

 

Name entfernt


Benutzerebene 3
Juhu Endlich was greifbares  😆



Auftragsdatum:
01.03.2013

Auftragsstatus:
in Bearbeitung

Ihre Bestellung:

HTC ONE, SILBERo2 HW Only VertragBEGLEITSCHREIBEN WIDERRUF EKLRETOURENSCHEIN EKLBEGLEITSCHREIBEN EKL LIEF-DOKUMENTE ONLANSCHREIBEN FÜR o2 MY HANDYAGB FÜR o2 MY HANDY
Benutzerebene 3
Ma blöd gefragt - " positive bonitätsprüfung abgeschlossen " - so eine Meldung hatte ich noch nie . Mit der 2 . Mail in der die Auslieferung angekündigt wird ist das Thema Bonität geklärt .

Ein schlechter Score beginnt übrigens schon wenn man die 85 Punkte unterschreitet
Ich hab gerade eine Mail im Spamordner gefunden, in der steht, dass der Auftrag bestätigt ist.

 

 

 

Wir bestätigen hiermit Ihre Bestellung vom 20.02.2013 und freuen uns, Sie als Kunden bei O2 begrüßen zu dürfen. 

Ihr Auftrag wird bei uns gerade bearbeitet und Ihre Auftragsnummer lautet XXXXXXXXXX. Bei Fragen zu Ihrer Bestellung geben Sie bitte diese Auftragsnummer immer mit an.

 

Das heißt, dass die Bonitätsprüfung erledigt ist?

Unter meine Bestellungen nachschauen, aber normalerweise ist dann die Bonitätsprüfung noch nicht durch.

 

Hatte die Mail auch schon aber da war die Boni Prüfung noch nicht durch.

@demenkay: das wirst du sehen sobald du mit deiner auftragsnummer prüfst wie weit der auftrag bearbeitet wurde

Hier noch mal paar Infos zum Status und zum Ablauf, wie er theoretisch sein sollte.

 

Klick mich, ich bin ein Link

Dann müsste da ja bald stehen

 

 

"Das Paket wird zum Versand vorbereitet."

 

Bei Mir standen die ersten 3 genau in der Reihenfolge da:

 

Die gewünschte Ware ist nicht verfügbar. Es wird auf

Wareneingang gewartet.

 

Die Bestellung wird in der Bonitätsprüfung bearbeitet.

 

Die Bonitätsprüfung wurde positiv abgeschlossen.

 

Okay, aber "In Bearbeitung" heißt dann wohl, dass die Boniprüfung durch ist....

Laut dem netten Herrn im Chat, ist zumindest schon mal meine Bonitätsprüfung positiv gewesen.

Bin mal gespannt wie es weiter geht.

@Ulle 

 

die armen Mitarbeiter 😉

will nicht wissen wie der mitarbeiter zugetextet werden muss damit der das für einen überprüft xD

HAHA

Die sollen was tun für ihr Geld 😀

Leider kann ich mit der mir zugemailten Auftragsnummer im Bestellungsfeld nichts einsehen. Bekomme immer wieder die Meldung

"Zu Ihren eingegebenen Daten konnte keine Bestellung gefunden werden. Bitte überprüfen Sie Ihre Eingaben."

Woran könnte das liegen?

 

Habe aber eine Mail bekommen mit:

"Wir bestätigen hiermit Ihre Bestellung vom 07.03.2013 und freuen uns, Sie als Kunden bei O2 begrüßen zu dürfen." (obwohl die Bestellung am 20.02.2013 war)

Ja stand auch so bei mir und bestellung war vom 23.2

das kann mehrere stunden dauern, laut den infos von o2

Habe grade von der Hotline erfahren, das die Geräte nicht per Expresslieferung versendet werden, wie ich es mir auch schon gedacht habe, also stellt euch lieber auf Anfang nächster Woche ein um nicht enttäuscht zu sein ;D

 

Greetz

 

Soux

 

DHL ist doch schnell, in der Regel 1-2 Tage

Hallo Reimemonster,

 

melde dich mal ab und rufe dann die Seite auf.

Gieb dann die Nummer, Vorname Zuname und Geburtsdatum an.

Dann wird es dir angezeigt.

Ist zumindest bei mir so.