Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Weiß jemand, ob es das HTC Desire bei O2 geben wird?
...den kriegst du ja auch...nur etwas später als die anderen :-)



Nicht verzagen...wir bekommen das Teil schon...:-)



Nächste Woche...oder die übernächste..oder...
Mir fiel noch ein, dass ich vor Bestellung noch im Chat nachgefragt habe, ob das Desire auch lieferbar sei. Ich bekam die Antwort, es sei lieferbar (ohne Infos meinerseits, was für ein Vertrag o.ä.), ich könne bei ihm auch bestellen (keine Ahnung, wie das dann abgewickelt wird).

Ich habe dann aber ganz normal online bestellt.



Mein Sohn ist jedenfalls begeistert vom Desire 🙂.



Wünsche Euch allen, dass das Warten bald ein Ende hat.



Auszug aus Chat



ich: Ich interessiere mich für das HTC Desire, ist dies mittlerweile lieferbar?

Sie sprechen nun mit xxx

xxx: Nein, das Handy ist leider noch nicht da.

ich: wieso ließt man dann im Forum von leuten die es letzte Woche bestellt haben und auch geliefert bekommen haben?

xxx: Weil letzte Woche eine kleine Menge reingekommen war, diese aber leider sehr schnell weg war.

ich: ist es möglich das Onlinebesteller von myHandy und neukunden bevorzugt werden?

xxx: Nein, leider nicht.

ich: weil eben (wie im Forum nachzulesen) letzte Woche einige dieser Besteller eben schon das Handy haben und andere wie ich schon länger darauf warten

xxx: Auf der Online Seite war das Handy auch für einen Tag zu bestellen, da die Menge sehr begrenzt war und der Rest für die Vorbestellungen der Bestandskunden gebraucht wurde.



lass ich mal so im Raum stehen

o2 sagt oft eins zwei Wochen wenn das HAndy eigentlich noch gar nicht da ist, würde immer erst bestellen wenn sie es sofort verschicken können sonst kann es sein das du ewig warten musst
Ihr Anliegen v. 12.Mai



Guten Tag Herr.....



Sie haben aus ihrem persönlichen Angebot ein neues Handy gewählt.



Sie erhalten das HTC Desire in den nächsten Tagen per Post.



Mit freundlichem Gruß...



....Antwort von O2 auf Nachfrage, wann das Handy geliefert wird und ob die Aussage des Mitarbeiters vom Online Chat (Lieferung 23. KW) bestätigt werden kann.
Der Shop und die Vertragsverlängerung sind whl wirklich 2 von einander unabhängige Abteilungen.



Vertragsverlängerung schickt per DHL

MY Handy per Hermes



Schein so, als ob wieder neue Geräte da sind!

Das HTC Desire ist im Shop wieder bestellbar!
Der Shop und die Vertragsverlängerung sind whl wirklich 2 von einander unabhängige Abteilungen.



Vertragsverlängerung schickt per DHL

MY Handy per Hermes



umgekehrt o2myhandy schickt peer dhl! und der rest KP aber myhandy kommt peer dhl!
Schein so, als ob wieder neue Geräte da sind!

Das HTC Desire ist im Shop wieder bestellbar!



in welchem shop o2online shop???



weil online shop ist es schon seid ner woche als verfügbar!!!
Ich habe eben auch nochmal mit der Hotline telefoniert, leider ohne großen Erfolg.

Zu dem Myhandy-verfügbar und Vertragsverlängerung bekommt nicht konnte keine Aussage gemacht werden.



Das einzige was ich bekommen habe ich die Aussage das diese Woche noch eine Lieferung kommen soll und mir aber nicht zugesagt werden kann ob ich dann meines bekomme- sehr unbefriedigend.
Im o2 Online-Shop ist es erst seit heute Mittag wieder zu bestellen. Übers Wochenende waren keine mehr da!
Im o2 Online-Shop ist es erst seit heute Mittag wieder zu bestellen. Übers Wochenende waren keine mehr da!



also nicht ganz richtig! den es ist seid dem 12.5 schon verfügbar ! ich hatte am 14.5 bestellt und anschließend ne mailmit auftragsnummer bekommen und heute den brief mit der bestellung! heute angerufen das es heute ausgeliefert wird!
Der Shop und die Vertragsverlängerung sind whl wirklich 2 von einander unabhängige Abteilungen.



Vertragsverlängerung schickt per DHL

MY Handy per Hermes



umgekehrt o2myhandy schickt peer dhl! und der rest KP aber myhandy kommt peer dhl!



Besserwisser!!!!



"Malte: Hallo! Stimmt es, dass Handys aus einer Vertragsverlängerung durch DHL zugestellt werden und Bestellungen von MyHandy durch Hermes? Ist sehr wichtig, da ich 2 Bestellungen auseinander halten muss!



Sie sprechen nun mit xxx



xxx: Hallo. Ja, das stimmt.



Malte: Ok, vielen Dank!"

Der Shop und die Vertragsverlängerung sind whl wirklich 2 von einander unabhängige Abteilungen.



Vertragsverlängerung schickt per DHL

MY Handy per Hermes



umgekehrt o2myhandy schickt peer dhl! und der rest KP aber myhandy kommt peer dhl!



Besserwisser!!!!



"Malte: Hallo! Stimmt es, dass Handys aus einer Vertragsverlängerung durch DHL zugestellt werden und Bestellungen von MyHandy durch Hermes? Ist sehr wichtig, da ich 2 Bestellungen auseinander halten muss!



Sie sprechen nun mit xxx



xxx: Hallo. Ja, das stimmt.



Malte: Ok, vielen Dank!"



ja ich bin ein besserwisser weil ich es auch besser weiss! weil mein bruder bei o2 an hotline am telefon sass daher weiss ich das zu 100% und zu der frau xxx

ist nicht viel zu sagen die macht des öffteren falsche angaben!



MFG

Tja..wenn es denn mal kommen würde...



Hatte heute auch einen netten Kontakt mit O2. Die Dame war sehr bemüht, schaute in meine Daten und sagte: Es ist leider noch keine Auftragsnummer im System, deshalb könne sie überhaupt keine Aussage machen, wann das Handy kommt (zur Erinnerung Bestellung war am 24.04. My Handy - nach Samsung Galaxy Rückgabe). Im Computer wäre der Auftrag allerdings.

Ich könne es allerdings jederzeit in einem O2 Shop versuchen - gesagt - getan - ausverkauft 😞
An deiner stelle würde ich stornieren und über Seite neu bestellen. Die Dinger sind ja bei MYHandy wieder vorrätig. Du müsstest es morgen schon bekommen.
Habe ich gemacht - mal schauen, ob es funktioniert - allerdings erst einmal ohne Stornierung :-)



Eines von beiden wird hoffentlich ankommen 🙂
Hat denn irgendein Vertragsverlängerer die Meldung bekommen, dass sein Handy heute in die Post gegangen ist?
Hat denn irgendein Vertragsverlängerer die Meldung bekommen, dass sein Handy heute in die Post gegangen ist?



Nein :frowning

nichtmal ne klitzekleine SMS wann es überhaupt kommen könnte... nix.. fühle mich so alleine gelassen ohne mein Desire :frowning
Negativ...alles in Bearbeitung...ist ja aber auch erst ein paar Stunden her 🙂
Status der Bestellung von gestern: Ihre Bestellung wurde versandt...



Allerdings noch keine Tracking Nummer - wenn das stimmen würde wäre es der Hammer und eine 6 für die Vergabepraktik der Handys bei O2.
Status der Bestellung von gestern: Ihre Bestellung wurde versandt...



Na dann wünschen wir dir viel Glück, dass dein Paket heute ankommt und viel Spass in der Zukunft mit deinem neuen Desire.

Wir alle die hier zurückbleiben und noch lange auf Erlösung warten werden dich in diesem Forum vermissen. Du bist aber jederzeit als Gast willkommen 😃
Die selbe Info steht bei mir. Ich habe gestern abend online bestellt. Die Hotline sagte mir wenige Stunden vorher, es wäre kein Gerät verfügbar. Allerdings würden am 19,05. 800 Stück reinkommen, wovon schon alleine 600 vorbestellt wären. Da das Desire aber online bestellbar war oder ist, habe ich es einfach mal versucht.

Sollte ich es morgen oder Freitag tatsächlich in den Händen halten, freue ich mich natürlich, aber für diejenigen, die schon seit Wochen auf ihr Gerät warten, ist das natürlich ärgerlich.
Status der Bestellung von gestern: Ihre Bestellung wurde versandt...



Na dann wünschen wir dir viel Glück, dass dein Paket heute ankommt und viel Spass in der Zukunft mit deinem neuen Desire.

Wir alle die hier zurückbleiben und noch lange auf Erlösung warten werden dich in diesem Forum vermissen. Du bist aber jederzeit als Gast willkommen 😃



Dankeschön :-)



Aber......am Ende der Schlacht werden die Toten gezählt :-)



Ich glaube es erst, wenn ich das Teil tatsächlich bekommen habe...und es funktioniert...



Wie sieht es denn bei den anderen aus?



Noch nichts in Sicht?



Gruß
gestern nachmittag nochmal online bestellt, und die mails erhalten, dass es in bearbeitung ist, heute nochmal am telefon nachgefragt, ist immer noch in bearbeitung, hoffe ich kriege noch eine bestätigung, dass mein Desire auch versandt wurde... *träum* leider heute immer noch keine mail von O2 erhalten.



@ süthi, haben die es dir per email mitgeteilt, dass dein gerät versandt wurde oder per SMS?



by the way laut einer Mitteilung über Twitter sind heute auch neue geräte eingetroffen, laut Facebook sollen morgen neue geräte eintreffen, also jungs die hoffnung stirbt zuletzt 😉



viel Glück uns allen. ☺️
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica