HTC Desire ei O2

hotline sagt, HTC Desire ist noch nicht Lieferbar wiedermal, sie rechnen mit nächster woche, genau wissen sie es aber nicht.

ich würde gern auch eins haben, nur bei mir siehts wegen hermes nicht so toll aus.

hoffen wir mal, dass O2 bald welche Desires wieder auf Lager hat.

Dann geh doch einfach in einen o2 Shop, die ordern das Handy und du kannst es dort kaufen also die Anzahlung leisten und dort gleich mitnehmen..

Ich denke nicht! 2 Tage Lieferzeit sind Standard und werden von allen anderen Markteilnehmern erreicht nur von Hermes nicht.
Ich habe seit 5 Tagen eine Traffic-Nummer und sehe seit dem dabei zu wie die Ware auf ein und der selben Position stehen bleibt!

Dass ist nicht Tragbar!

Hier sollte schleunigst dran gearbeitet werden. Es gibt ja schließlich noch andere Netzanbieter!

hat denn noch jemand in der letzte woche ein desire bekommen?

Nein ich warte auch noch

Laut O2 Kundenhotline trifft eine neue Lieferung voraussichtlich in der KW 24 ein.
Ich hoffe das die Lieferung riesig ist, da ich meine Bestellung erst am 07.06 aufgegeben habe!!! Ich will das Teil endlich haben...es ist die Macht!

Ich warte auch noch -.-

Die Lieferung muss wirklich riesig sein 😉

Möchte euch ja nicht enttäuschen aber gestern hat mir die Hotline gesagt das nur eine geringe Menge versprochen wurde für KW 23/24 :frowning

Geringe Menge kann aber reichen.

muss aber nicht reichen 😉

glaube so beliebt wie der desire ist, ist der bestand schnell leer 😀

Doch reicht weil ich jeden abend bete 😃 😃 😃 😃 😃

Wann hat eigentlich das letzte Mal einer von den O2-Kunden ein Desire bekommen????

Bei den Leuten, die das HD 2 bestellt haben, gibt´s immer mehr antworten, dass es da ist aber sonst hör ich nix ?!

gibts schon neuigkeiten bzgl. der verfügbarkeit? In meinem Shop sind nur geräte mit T-Mobile Branding vorhanden... :frowning

ne Antwort von O2 wäre sehr hilfreich stehen hier im Regen in Sachen Support :frowning :frowning

Ja total, irgendwie melden die sich hier nicht... das letzte was ich gehört habe war, das die Lieferung von HTC bei O2 noch gar nicht angekommen ist... -.- es ist wirklich unglaublich. Woche für Woche wird man vertröstet.

hm na klasse... wenn die lieferung nicht bald kommt hol ich mir ein anderes handy :frowning nur ne aussagekräftige info seitens O2 würde schon reichen nicht der standardsatz lieferzeit liegt zwischen 1-3 wochen..

und wenn es 4 sind krieg ich mein geld zurück?! 😀

Grundsätzlich ist der Vertrag erst dann geschlossen, wenn du das Paket annimmst und das Ganze unterschreibst. Und aufgrund des Fernabsatzgesetzes hast du 14 Tage Widerrufsrecht. 😉

Aber die müssten erstmal was liefern, damit überhaupt was widerrufen kann.. und ich will das Ding gerne haben. Hatte auch schon kurz drüber nachgedacht etwas anderes zu nehmen aber ich will das Desire haben.

Nur total nervig und absolut frustrierend wenn man so lange warten muss... und O2 meldet sich hier nicht einmal zu Wort... ich bin bist jetzt eigentlich sehr vom Service überzeugt gewesen...

Der Service war echt immer top vorallem mal eine kostenlose Hotline und nicht 10 verschiedene Antworten von 3 Bearbeitern 😉

Aber in Sachen News und Kundeninformation bin ich etwas enttäuscht vorallem wenn bekannt ist das viele Kunden schon sehnsüchtigst auf das Desire warten.

Ja, das ist auch so der Punkt der mich am Meisten ärgert. Vorletzte Woche sollte es schon da sein, dann letzte Woche und nun diese Woche... aber so wie ich das mitbekommen habe, ist bei O2 noch gar nichts angekommen.

Das kann ja wohl irgendwie nicht sein, dass man so lange warten muss bis die Bestellung ankommt!

momentan kann HTC keine Desires liefern und herstellen, ihre ganzen mitarbeiter haben Frei bis ende der WM *hhhh* 😎
ich warte seit fast 2 monaten auf mein Desire aber die hoffnung stirbt zuletzt.
bald bekommt O2 sicherlich welche, mal schauen, wer es schneller hinbekommt, Post oder O2-shop.

Warte auch...
Gestern im chat mit nem Mitarbeiter die "hilfreiche" Antwort bekommen, das es "vielleicht diese Woche" wieder verfügbar wird :-|

Ein Update durch eienen Moderator/Admin in diesem Thread wäre wünschenswert.

Und meldet euch wenn ihrs dann habt 😉

DA IST DAS DING!!!!!!!!!!!

...ist das erste was ich dann schreiben werde, wenn es kommt!

hoffentlich überhaupt jemals?!?!

Heyho!
Habe mal wieder bei der Hotline angerufen aber die wissen wohl echt nix genaues.
Es hieß nur: Lieferung soll KW24 (also diese Woche) bei o2 eintreffen und das Handy soll dann wahrscheinlich Anfang nächster Woche zu den Kunden kommen.
Also sicher wissen sie es wohl selbst nicht. Bleibt uns halt immernoch nur warten und hoffen. Die WM bingt wenigstens etwas Ablenkung 😀

Danke für die Info. Mich stört nur das "wahrscheinlich" 😀

Ich finde als Weltunternehmen, wie es O2 ist, sollte man schon genauer wissen wann die Ware eingeht und genaue Termine vom Lieferanten verlangen und diese anschließend an den Kunden weitergeben. (KW 24 ist ja schön und gut aber die hat 7 Tage genauso wie KW 25 usw.)

Für mich hört sich das nämlich so a aus der Sicht von HTC an "Jaaa also wenn wir das Desire in KW24 nicht liefern können dann kommts in KW25 wenn nicht dann in KW26 usw..."

Produktionsprobleme hin oder her (die gibts immer und überall) als Hersteller muss ich nicht das Problem dem Kunden schildern (bekommt er selbst schon mit) sondern den Lösungsansatz und in diesem Fall das genau Lieferdatum.
Dafür gibts Manager... (meint man)

Bitte beachten: Ich will hier nicht O2 oder HTC kritisieren sondern nur schildern wie bei mir als Kunde ankommt...

LG

der ungeduldige R33p3r 😀

Es ist doch wirklich nicht zu glauben...

Wie lange sollen wir denn nun warten? Was ist denn da los, dass zig Kunden auf ihre Lieferungen warten müssen und es scheint einfach nichts zu passieren!

Hmm... schade das HTC noch nicht geliefert hat. Irgendwas stimmt da ja wohl nicht. O2 muss sich als großes Unternehmen dass im Service ganz oben mit dabei sein will etwas einfallen lassen. Allein der Punkt das sich hier im Forum keiner von O2 zu dem Leiferproblem äußert und den anderen Threat bei der Aufforderung einfach mal zu gemacht hat reicht mir persönlich.

Da kann man ja fast lieber sagen - ich kauf es mir vom Ersparten auf einen Schlag für 460,- und zahle anschließend lieber 20,- pro Monat an mich selbst als an O2. Denn es ist nicht so das keiner das Desire hat!

Es gibt durchaus Angebote die günstiger sind und wo es seltsamer Weise auch verfügbar ist. Ich wünsche mir wirklich, dass sich hier mal ein Moderator ehrlich zu der ganzen Geschichte äußert und sagt was los ist.

Andauernd rufen wir an und das kann ja auch den Mitarbeitern von O2 irgendwo keinen Spaß machen. Dann sagt doch mal klipp und klar was los ist. Kommt das Ding überhaupt noch diesen Monat?

Wenn IHR immer wieder sagt "ab nächster Woche"....das geht einem irgendwann wirklich auf den Zeiger.

Wenn ich das hier lese, dass einige schon seit Anfang oder Mitte Mai warten und bei amazon bestellt der eine am Dienstag und hat es Donnerstag Zuhause.... das ist nicht sehr erbauend sondern eher frustrierend.

Das Desire ist das einzige Mobiltelefon aus dem O2 Angebot das auf Vormerken steht. Keiner hat nen Plan was los ist - es wird nur gemutmaßt. Das ist doch irgendwo nicht in Ordnung?!

Wir Kunden sind langsam wirklich frustriert. Es ist nervig jeden Tag in den Shop zu schauen und da das "vormerken" zu sehen. Selbst das HD 2 ist wieder lieferbar.

Bei den Shops die es nicht haben steht wenigstens 10 Werktage + oder verfügbar ab Ende Juli! Die sind wenigstens ehrlich so dass man sich gar keine große Hoffnung hat. Aber bei O2 heißt es jedes Mal "diese Woche kommen die Geräte und Ende der Woche oder Anfang der nächsten Woche ist es dann da"

Diese Äußerungen hört man sich nun schon seit mehreren Wochen an... und das kann nun wirklich nicht ernsthaft gemeint sein, dass man den Kunden über 3-4 Wochen oder in einigen anderen Fällen sogar noch länger immer wieder vertröstet. Eine klare Aussage wäre wünschenswert aber auch notwendig!

Das macht doch so keinen Spaß O2-Kunde zu sein... die Tarife sind gut und der Service ist freundlich... aber in diesem Fall bin ich einfach nur enttäuscht was die Informationspolitik angeht...

Ich will gar nicht wissen wie viele Kunden nun wirklich noch warten... da reicht die kommende Lieferung von HTC mit Sicherheit gar nicht aus...

Und das die von HTC mit dem Erfolg nicht gerechnet haben kann ich mir nicht vorstellen, dann hätte man

a) als kluges Unternehmen kein verbessertes Nexus One herausgebracht
b) keine Werbekampagne mit dem Titel "Einfach mal alle hinter sich lassen" gestartet
c) nicht das beste Android-Handy entwickelt
d) das mit Sicherheit nicht mit dem Erfolg des HD2 in Verbindung gebracht, da diese Produkte vom Betriebssystem bis zum Design verschieden und nicht auf die selbe Zielgruppe ausgerichtet sind

usw. usw. usw.

WANN kommt es denn nun zu den Kunden? Lasst euch was einfallen!

Es ist nervig für uns zu warten und es ist nervig für euch immer wieder zu vertrösten... also, was ist nun los?

Sowas von richtig!