HTC Desire ei O2

bei mir bricht Hermes-Versand alle Rekorde... heute mittag war der Hermes-bote bei uns, mein handy hatte er aber komischerweise nicht dabei, na gut warten wir auf die zweite Tour... um 19:34 wurde mein Handy an die zuständige Hermes Niederlassung Bochum Riemke weitergeleitet, Grund angeblich falsche Adresse... also das gibts nicht, wenn Hermes-bote das Haus am Mittag findet und am Nachmittag findet der andere hermes-bote das Haus nicht... also dahinter stecken bestimmt Aliens... (der Hermes-bote vom nachmittag war gar nicht da... ich saß nämlich draußen und hab auf ihn gewartet, wollte vllt mal früh feierabend machen keine ahnung)

ich muss morgen anrufen (eine Hotline, die nicht gerade billig ist, lieber die 2€ mehr zahlen und mit DHL zustellen lassen) und die Adresse nochmal geben, ob sie es am Samstag ausliefern werden, bezweifel ich das.

ich HASSE Hermes, ich HASSE O2 und das HTC Desire HASSE ich auch.

ihr werdet nicht glauben was gerade per post gekommen ist

ihr werdet nicht glauben was gerade per post gekommen ist

So langsam mach ich mich wieder Sorgen.

Mittwoch hat mich die Hotline angerufen, das Handy ist raus. Aber keine Auftragsnummer oder Trackingid.
Gestern rufe ich O2 an und Frage ovb ich meine Auftragsnummer & TrackingId erhalten kann damit ich die Sendungverfolgen kann. -> Antwort: "Nein das Handy is seit gestern raus, aber Nummern kann ich Ihnen nicht sagen".
Heute angerufen, nein das Handy ist raus aber ich kann Ihnen keine Informationen geben. Das Handy sollte heute per Hermes eintreffen.

Ich dachte VVL Kunden erhalten das ganze per DHL? Irgendwas stimmt da doch schon wieder nicht. Wenn es heute nicht kommt, will ich auch die 40€ Gutschrift hahaa.

Ich weiß nicht wie das bei mir dann wäre, wenn ich es über MyHandy bestelle.

Kann ich es dann bestellen, erhalte es Stoniere zugleich den Auftrag und sage dann, ich behalte das Handy da ich es ja in dem anderen Vertrag über VVL bestellt habe aber dies noch nicht eingetroffen ist? Oder wie soll das dann funktionieren?

bei mir bricht Hermes-Versand alle Rekorde...

Ebenso.

Erster Zustellversuch war laut hermes vorgestern. Nur leider war keine Hermes-Bote da. Zweiter Zustellversuch sollte dann also gestern sein. Ich habe also meinen Tag danach geplant und sämtliche Termine verschoben. Leider hat der Hermes-Bote wohl auch die Zustellung verschoben. Nichts also. Nun gut, dann habe ich heute bei Hermes angerufen. Günstige 1,49 €/Min. Merkwürdig, so der Mitarbeiter. Aber laut System ist der Fahrer unterwegs und müsste heute auch bei mir klingeln. Beim zweiten Zustellversuch musste die Zustellung wegen einer Zeitüberschreitung abgebrochen werden. Aber gut, da man ja sonst nichts zu tun hat, werde ich wohl wieder den ganzen Tag auf das Paket warten, zumindest bis die Abendschicht losgeht und ich arbeiten muss. Sollte das Paket nicht ankommen, soll ich mich mit o2 in Verbindung setzen, ob die Lieferung überhaupt noch erfolgen soll. Hermes sei dank.

Wie kann man nur über ein so inkompetentes Unternehmen versenden? Solche Probleme mit einem Zusteller hatte ich nun wirklich noch nicht. Sei es DHL, DPD, GLS usw..

Gibt es bei Hermes keine Möglichkeit das Paket in ein Shop liefern zu lassen,
wo man die Retoursachen abgeben kann?

Würde Sinn machen, vor allem, wenn man sich bei der Lieferung Ausweisen muss.

Laut Hermes Hotline kann das Paket nur persönlich vom Boten überreicht werden. Die Möglichkeit es in einer Filiale abzuholen, besteht nicht.

ich hab heute bei Hermes angerufen,weil meine Adresse angeblich falsch ist, naja die Adresse nochmal durchsagen, es ist genau so wie es bei Hermes steht.

ich geh davon aus, dass der nette hermes-bote einfach früh Feierabend machen wollte.

Gestern war der Tag also fürn Arsch, was ich aber echt nicht verstehen kann, wie ein Hermes-bote die Adresse findet und der andere bote nicht, seltsam.

bei der Hotline haben sie sich entschuldigt für die unannehmlichkeiten und ich werde mit einer Telefonkarte in wert von schlappen 5€, das war der Witz des Jahres echt.

die ganzen Telefonate mit Hermes sind bestimmt über 15€ und das weil sie inkompetent sind ein Paket auszuliefern.

O2 lässt diese Handy von Amateuren ausliefern,Professionelle Arbeit sieht anderes aus.

By the Way Hermes schickt solche Pakete nicht in die Shops, da man sie [b]persönlich annehmen muss mit dem Personalausweis, so die Hotline

so, liebe Leute. Mein Desire hängt an der Steckdose.

Wünsche euch allen, dass eure Handys bald da sind. Wir sehen uns in 2 Jahren zur nächsten Vertragsverlängerung...

Bis dahin, mach es jut!

Meins ist heute auch gekommen!

Bis in 2 Jahren!

oh happy day 🙂

ha, meins liegt nun in der packstation, was bin ich glücklich dass es DHL gibt :-)

lustigerweise gabs von O2 keine SMS / email, dass ein päckchen auf dem weg sei. Die Hotline konnte mir gestern abend auch noch keine TrackinID mitteilen, nur die Info, dass das Telefon verpackt sei und auf die Auslieferung wartet. Erst heute haben die mir ID mitteilen können. und auf der DHL seite steht nun, dass die es am Vormittag schon versucht haben zuzustellen und nun auf dem weg zur packstation sei, hach, ich freu mich wie ein schneekönig

Ich erhalte mein Paket mit DHL (wegen der Vertragsverlängerung). Dies wurde tatsächlich am Mittwoch versand. Weil alle hier auf Hermes rumzicken.

Seit Donnerstag warte ich auf mein Paket. In der Sendungsverfolgung steht Donnerstag und Freitag, das Paket wird ausgeliefert. Puste kuchen, ich war den ganzen Tag zuhause nichts kam an. Desweiteren habe ich versucht mit der Hotline zu telefonieren (42cent/min) wurde nach 5 Minuten aus der Warteschlange gekickt.! Das nenn ich mal Service. Also alle die auf Hermes rumtrampeln DHL ist mind. genau so schlecht!!!
Das Paket wird heute auch nicht mehr kommen. Morgen werde ich dann in eine Filiale gehen müssen (wenn ich es schaffe (hat nur bis 13Uhr auf) zwecks Arbeit). Und dann wird es wahrscheinlich erst Dienstag der Fall sein das ich mein Handy in den Händen halte.

greetz

Würde meins gerne selber abholen... aber Hermes...
Glaube net das es heute noch kommt. Bei meinem Glück kommt
es genau in der Zeit morgen wenn ich einkaufen bin.

Einfach mal nachfragen, ob sie dir nich einfach eine neue Rechnung schicken können. Sollte doch möglich sein.