Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Hardware bestellung klappt nicht

  • January 18, 2025
  • 2 Antworten
  • 38 Aufrufe
X
Besucher:in

Hallo O2 Team,

Habe meinen Vertrag am 3.1.25 online verlängert, wollte jetzt das Xiaomi redmi als Geschenk beantragen. Die 2 Wochen Widerrufsfrist sind verstrichen.

Leider komme ich im O2 Hardware Center nicht weiter. Es wird angezeigt, dass keine Mail hinterlegt ist. Bin aber in der O2 App vollständig angemeldet.

Könnten sie mir bitte weiterhelfen? 

 

Liebe Grüße 

      2 Antworten

      Bollermann
      Legende
      Forum|alt.badge.img+46
      • BollermannLegende
      • January 18, 2025

      ​@Xprotec 

      Eigentlich steht da, dass das Extra.erst nach Ablauf der Widerrufsfrist versendet wird... Nicht, dass man das erst nach 14 Tagen anfordern kann. 

      Kann es sein, dass die Aktion beendet ist? 

       

      Weil ich kann diese nicht mehr öffnen.

      be kind 🙂 or be quiet🤫
      X
      Besucher:in
      • Xprotec
      • Autor
      • Besucher:in
      • January 18, 2025

      Hi Bollermann, 

      Die Aktion geht bis zum 31.1.25

       

        Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
        © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica