Hallo, ich habe mir das Galaxy A71 gekauft. Jedoch hat es Probleme beim Freischalten der "PushTanApp" der Sparkasse und habe keinen Zugriff auf mein Konto. Es soll noch einige Monate dauern bis es behoben ist, aber hätte ich es gewusst, hätte ich niemals dieses Handy gekauft. Ist es möglich, das Handy zu tauschen?
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Wenn du noch in der Widerrufsfrist bist kannst du widerrufen und ggf. ein neues Handy bestellen. Ob das das Problem mit der App löst bezweifle ich allerdings.
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