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Handy Zur Vertragsverlängerung

  • Apr. 17, 2020 4:51 AM UTC
  • 4 Antworten
  • 709 Aufrufe

Hallo ich habe vor 2 Tagen eine vertragsverlängerung gemacht und ein Samsung s20 dazu auf Ratenzahlung dazu gebucht. Die Umstellung der Tarife erfolgte am nächsten Tag. 

 

Ich sollte eigentlich auch am nächsten Tag eine Versand Bestätigung erhalten für das Handy aber bis heute kam nichts an. Wie lange dauert das bis ich das Handy zugeschickt bekomme? 

 

Mit freundlichen Grüßen 

 

S.krech

4 Antworten

bielo
Legende
  • Apr. 17, 2020 5:10 AM UTC

Hallo ich habe vor 2 Tagen eine vertragsverlängerung gemacht und ein Samsung s20 dazu auf Ratenzahlung dazu gebucht. Die Umstellung der Tarife erfolgte am nächsten Tag. 

 

Ich sollte eigentlich auch am nächsten Tag eine Versand Bestätigung erhalten für das Handy aber bis heute kam nichts an. Wie lange dauert das bis ich das Handy zugeschickt bekomme? 

 

Mit freundlichen Grüßen 

 

S.krech


Normal 3 bis 5 Werktage, derzeit kann es länger dauern.


  • Autor
  • Besucher:in
  • Apr. 17, 2020 5:18 AM UTC

Ich habe aber keinerlei Bestätigung per email für das Handy bekommen? Nur zwei email für die Vertragsverlängerung

 

Müsste ich nicht wenigsten eine Bestätigung auch für das Handy bekommen?


bielo
Legende
  • Apr. 17, 2020 5:19 AM UTC

Danke für die Info. Eine Eingangsbestätigung sollte schon erfolgen. Prüfst du mal den SPAM?


o2_Katja
  • Moderatorin
  • Apr. 23, 2020 9:15 AM UTC

Hallo @Steffi929 und :blue_heart: lich willkommen! :relaxed:

 

Bist du fündig geworden, haben dich Mails zu deinem neuen S20 erreicht?

Und hältst du es bereits glücklich in den Händen?

 

Viele Grüße,

Katja :bird: