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Handy Zur Vertragsverlängerung

  • April 17, 2020
  • 4 Antworten
  • 706 Aufrufe
S
Besucher:in

Hallo ich habe vor 2 Tagen eine vertragsverlängerung gemacht und ein Samsung s20 dazu auf Ratenzahlung dazu gebucht. Die Umstellung der Tarife erfolgte am nächsten Tag. 

 

Ich sollte eigentlich auch am nächsten Tag eine Versand Bestätigung erhalten für das Handy aber bis heute kam nichts an. Wie lange dauert das bis ich das Handy zugeschickt bekomme? 

 

Mit freundlichen Grüßen 

 

S.krech

    4 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • April 17, 2020

    Hallo ich habe vor 2 Tagen eine vertragsverlängerung gemacht und ein Samsung s20 dazu auf Ratenzahlung dazu gebucht. Die Umstellung der Tarife erfolgte am nächsten Tag. 

     

    Ich sollte eigentlich auch am nächsten Tag eine Versand Bestätigung erhalten für das Handy aber bis heute kam nichts an. Wie lange dauert das bis ich das Handy zugeschickt bekomme? 

     

    Mit freundlichen Grüßen 

     

    S.krech


    Normal 3 bis 5 Werktage, derzeit kann es länger dauern.

    o2_Katja
    S
    Besucher:in
    • Steffi929
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 17, 2020

    Ich habe aber keinerlei Bestätigung per email für das Handy bekommen? Nur zwei email für die Vertragsverlängerung

     

    Müsste ich nicht wenigsten eine Bestätigung auch für das Handy bekommen?

    bielo
    Legende
    • bielo
    • April 17, 2020

    Danke für die Info. Eine Eingangsbestätigung sollte schon erfolgen. Prüfst du mal den SPAM?

    o2_Katja
    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • April 23, 2020

    Hallo @Steffi929 und :blue_heart: lich willkommen! :relaxed:

     

    Bist du fündig geworden, haben dich Mails zu deinem neuen S20 erreicht?

    Und hältst du es bereits glücklich in den Händen?

     

    Viele Grüße,

    Katja :bird:

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