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Gelöst

Handy tot

  • July 28, 2015
  • 4 Antworten
  • 2457 Aufrufe
garnele
Besucher:in
Guten Abend,

Seit zwei Tagen funktioniert mein Sony Xperia Z 3 nicht mehr, zuerst las es die Sim Karte nicht mehr und nun ist es komplett aus und geht nicht mehr an.

Bekomnen habe ich es im Dezember 2014 als online Kundin.

Wie gehe ich vor um es reparieren zu lassen?

Lösung von o2_Marc

Hi garnele,

alles Infos zur Reparatur erfährst du hier - https://‌

Ich kann dir trotzdem noch empfehlen vorerst die Handyhilfe zu nutzen. Vielleicht hilft ja der ein oder andere Tipp doch noch das Problem zu lösen. Klick

Gruß,

Marc

      4 Antworten

      LMSMDK
      Legende
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      • LMSMDKLegende
      • Legende
      • July 28, 2015
      Hast du schon einen Hard Reset versucht?

      Bleibt das Gerät ebenfalls ohne Reaktion, wenn du es an die Stromversorgung anschließt?

      Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
        garnele
        Besucher:in
        • garnele
        • Autor
        • Besucher:in
        • July 28, 2015
        Ja das habe ich bereits versucht aber es schaltet sich immer wieder aus :(

        o2_Marc
        • o2_MarcTeam
        • Team
        • Lösung
        • July 29, 2015
        Hi garnele,

        alles Infos zur Reparatur erfährst du hier - https://‌

        Ich kann dir trotzdem noch empfehlen vorerst die Handyhilfe zu nutzen. Vielleicht hilft ja der ein oder andere Tipp doch noch das Problem zu lösen. Klick

        Gruß,

        Marc

        Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
        BenjaminT
        Besucher:in
        • BenjaminT
        • Besucher:in
        • August 2, 2015
        Entferne mal SD- und SIM-Karte.

        Anschließend führe einen Hardwarereset durch (kleiner gelber Taster beim SD-Slot)

        Nun starte das Gerät ohne Karten.

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