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Guten Abend,



Seit zwei Tagen funktioniert mein Sony Xperia Z 3 nicht mehr, zuerst las es die Sim Karte nicht mehr und nun ist es komplett aus und geht nicht mehr an.



Bekomnen habe ich es im Dezember 2014 als online Kundin.



Wie gehe ich vor um es reparieren zu lassen?



Hast du schon einen Hard Reset versucht?



Bleibt das Gerät ebenfalls ohne Reaktion, wenn du es an die Stromversorgung anschließt?




Ja das habe ich bereits versucht aber es schaltet sich immer wieder aus :(




Hi garnele,



alles Infos zur Reparatur erfährst du hier - https://‌



Ich kann dir trotzdem noch empfehlen vorerst die Handyhilfe zu nutzen. Vielleicht hilft ja der ein oder andere Tipp doch noch das Problem zu lösen. Klick



Gruß,



Marc




Entferne mal SD- und SIM-Karte.



Anschließend führe einen Hardwarereset durch (kleiner gelber Taster beim SD-Slot)



Nun starte das Gerät ohne Karten.




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