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Habe Handy+Tarif bestellt, keine Bestätigung

  • Nov. 24, 2015 2:14 PM UTC
  • 5 Antworten
  • 2813 Aufrufe
pryani
Besucher:in
Moin liebes o2 Team!

Hab am 22.11 bei euch ein Handy inklusive Tarif bestellt und bis heute leider keine komplette Bestätigung erhalten. Nur eine email die weitere Informationen ankündigt... Wann kann ich denn mit einer Bestätigung, oder eventuell auch einer Ablehnung rechnen?

Lg von einem (hoffentlich)  baldigen o2 Kunden!

    5 Antworten

    LMSMDK
    Legende
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    • LMSMDKLegende
    • Legende
    • Nov. 24, 2015 4:26 PM UTC
    Hallo,

    hast du den Spamordner zwecks E-Mails ebenfalls geprüft?

    Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
    pryani
    Besucher:in
    • pryani
    • Autor
    • Besucher:in
    • Nov. 24, 2015 5:04 PM UTC
    Jo, leider auch nix zu finden...

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • Nov. 26, 2015 3:48 PM UTC
    Hi pryani,

    hast du die Mail mittlerweile erhalten? Hast du ggf. auch schon eine Auftragsnummer bekommen mit der du den Status hier einsehen kannst?

    Gruß,

    Marc

    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
    pryani
    Besucher:in
    • pryani
    • Autor
    • Besucher:in
    • Nov. 26, 2015 6:13 PM UTC
    Moin o2_Marc!

    Muss beides leider verneinen...

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • Nov. 30, 2015 5:42 PM UTC
    Hi pryani,

    dann schreibe uns bitte mit Angabe deiner E-Mail Adresse die du bei der Bestellung angegeben hast per PM an @o2_Support‌ direkt an.

    Gruß,

    Marc

    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
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