Google Pixel 10 Pro Dolmetscher

Pixel 10 Pro – Call Assist / Live Translation funktioniert nur DE↔EN (Android 16)

Hallo zusammen,

ich hoffe, jemand aus der Community oder ein o2_Mod kann sich diesen Fall ansehen.
Leider konnte mir weder der telefonische Support noch der Social-Media-Support bisher weiterhelfen, vermutlich weil das Problem etwas spezieller ist.

Gerät & Software

Gerät: Google Pixel 10 Pro
Netz: o2 / Telefónica Germany
Software: Android 16
Build: CP1A.260305.018 (Security Patch März 2026)

Beschreibung des Problems

Die Funktion Call Assist / Live-Übersetzung während Telefonaten funktioniert nur eingeschränkt.

Aktuelles Verhalten:
    •    Übersetzung funktioniert nur Deutsch ↔ Englisch
    •    Sprachpakete für Spanisch und Italienisch sind vollständig heruntergeladen
    •    Sobald ich eine dieser Sprachen auswähle, springt die Einstellung automatisch wieder auf Englisch zurück

Dadurch lässt sich die Dolmetscherfunktion praktisch nur für Deutsch-Englisch nutzen.

Gerätevergleich

Das Problem tritt auf zwei Geräten identisch auf:
    •    Originalgerät
    •    Austauschgerät aus dem Google-Replacement-Programm

Damit ist ein Hardwaredefekt sehr unwahrscheinlich.

Netzwerkstatus

Diagnose über das Android-Testmenü *#*#4636#*#*

Ergebnis:
    •    IMS Status: Registered
    •    VoLTE: aktiv
    •    Wi-Fi Calling: aktiv
    •    5G Verbindung vorhanden

Der o2-Support hat zusätzlich bereits einen HLR-Reset durchgeführt, allerdings ohne Veränderung des Problems.

Bereits durchgeführte Troubleshooting-Schritte

Gerät / System
    •    vollständiger Factory Reset
    •    Neuinstallation aller Sprachpakete
    •    Cache- und Datenlöschung bei
    •    Android System Intelligence
    •    AI Core
    •    Gemini
    •    Google App
    •    Google Translate
    •    Phone App

Netzwerk
    •    IMS Status geprüft
    •    APN-Konfiguration geprüft
    •    Wi-Fi Calling aktiviert
    •    HLR-Reset über den o2-Support

Google Support

Mehrere Kontakte mit dem Pixel-Support (Chat und E-Mail), u. a. mit:
    •    Ruby
    •    Jane
    •    Jennie
    •    Stella (Supervisor im Google Pixel Support) 
    •    Olivia

Maßnahmen:
    •    Analyse durch Google Support auf mehreren Ebenen
    •    Erstellung von Bug-Reports zur technischen Auswertung
    •    Gerät wurde im Replacement-Programm vollständig ausgetauscht

•    Analyse durch den Google Support auf mehreren Ebenen
    •    Erstellung von Bug-Reports zur technischen Auswertung
    •    Gerät wurde im Replacement-Programm vollständig ausgetauscht

Der Fehler tritt auch auf dem Austauschgerät identisch auf, weshalb ein Hardwaredefekt sehr unwahrscheinlich ist.

Meine Frage an die Community

Hat jemand mit einem Pixel 10 Pro im o2-Netz unter Android 16 ähnliche Probleme mit:
    •    Call Assist
    •    Live-Übersetzung während Telefonaten
    •    Sprachauswahl-Reset in der Telefon-App?

Falls möglich, könnte ein o2_Mod prüfen, ob mein Anschluss vollständig für die entsprechenden IMS- oder erweiterten Calling-Features provisioniert ist.

Geräte- oder Vertragsdaten (IMEI etc.) sende ich aus Sicherheitsgründen gerne per Privatnachricht an einen Moderator.

Vielen Dank für jeden Hinweis.

Viele Grüße