Hallo,
ich habe mir über O2 Ende April 2020 das Samsung Galaxy S20+ gekauft... Seit nunmehr 10 Wochen hat die Ladebuchse immer häufiger werdende Wackelkontakte. Inzwischen gehen keine Kopfhörer mehr, es lädt oft nicht wenn es nicht genau in der richtigen Position liegt und ständig wird der Fehler "Feuchtigkeit im Ladegerät" angezeigt, obwohl das Handy drin auf dem Nachtschrank liegt und 3 Sekunden zuvor noch alles ging…
Wohin muss ich mich wenden um die Ladebuchse als Garantieleistungen wechseln/reparieren zu lassen? An Samsung oder an O2?
Liebe Grüße Kristin
