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Galaxy S5 öfters Störungen

  • December 4, 2015
  • 7 Antworten
  • 3099 Aufrufe

xcream
Besucher:in
Hallo habe im Juli online das S5 bestellt.

Es hängt sich immer mal wieder auf sodass garnichts funktioniert, muss dann ein Neustart machen inkl. rausnehmen des Akkus.

Seit dem neuesten Update, kann ich diesen Vorgang alle 2 Tage wiederholen.

Oder aber der Bildschirm wird plötzlich mal schwarz.

Habe es schon öfters auf Werkseinstellung zurück gesetzt.

Was kann ich tun? Bin ziemlich unzufrieden :/

Lösung von Tom_

gut, dann probiere mal folgendes:

  1. lege dein Galaxy S5 mit dem Display nach unten auf einen Tisch
  2. entferne den Akkudeckel
  3. drücke mit den Finger mit leichten Druck mehrmals an genau diese Stelle:[img]71a1b091-db97-4bbd-a1bd-9f1bcc07af9d.png[/img]
Erklärung:

in der Fertigung des S5 gab es Probleme, weshalb der Displayconnector nicht richtig auf der Platine eingesteckt wurde. Das kann dazu führen, dass das Display manchmal den Kontakt verliert+die Tasten allerdings weiterhin leuchten. Dieses Problem lässt sich durch leichten Druck an der richtigen Stelle beheben.

Viele Grüße ☺️
Tom

7 Antworten

Tom_
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  • Legende
  • December 4, 2015
Hallo xcream,

von solchen Problem habe ich beim S5 schon öfters gelesen. Ich denke du wirst es einschicken müssen. Ist denn nur der Bildschirm schwarz, und die beiden Tasten (zurück+Task) leuchten wenn du den Homebutton drückst?

Viele Grüße ☺️

Tom


xcream
Besucher:in
  • Autor
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  • December 5, 2015
Ja das kommt auch vor, aber manchmal bleibt auch einfach der Bildschirm mit der jeweiligen Anwendung einfach so stehen und das einzige was hilft ist den Akku rauszunehmen da keine Tasten mehr funktionieren.

Was passiert denn wenn das eingeschickt wird und der Fehler bleibt?


Tom_
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  • December 5, 2015
ich wiederhole mal meine Frage, da es aus deiner Antwort nicht ersichtlich war:

leuchten denn die unteren beiden Tasten, wenn das Gerät "stehen bleibt" und du auf den Homebutton drückst? + das Display wird schwarz? Dieses Problem würde sich ohne einschicken beheben lassen.

Ansonsten denke ich, wäre es das beste wenn du direkt bei Samsung anrufst..


xcream
Besucher:in
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  • December 5, 2015
Das kommt auch vor!

Aber wie oben schon beschrieben gibt es auch andere Dinge die passieren.


Tom_
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  • Legende
  • Lösung
  • December 5, 2015
gut, dann probiere mal folgendes:

  1. lege dein Galaxy S5 mit dem Display nach unten auf einen Tisch
  2. entferne den Akkudeckel
  3. drücke mit den Finger mit leichten Druck mehrmals an genau diese Stelle:[img]71a1b091-db97-4bbd-a1bd-9f1bcc07af9d.png[/img]
Erklärung:

in der Fertigung des S5 gab es Probleme, weshalb der Displayconnector nicht richtig auf der Platine eingesteckt wurde. Das kann dazu führen, dass das Display manchmal den Kontakt verliert+die Tasten allerdings weiterhin leuchten. Dieses Problem lässt sich durch leichten Druck an der richtigen Stelle beheben.

Viele Grüße ☺️
Tom


karlchen
Besucher:in
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  • August 6, 2016
Leider hat das nix gebracht, immer noch das gleich, schon beim hochfahren läuft das Samsung Zeichen von unten nach oben    


Tom_
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  • August 6, 2016
ich antworte dir mal hier ☺️ und deinen anderen Thread würde ich schließen.

falls dieser kleine Tipp nicht hilft, bleibt dir nur eine (Garantie) Reparatur durchführen zu lassen -> https://