Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Lösung

Falsch Bestellt

  • April 14, 2020
  • 2 Antworten
  • 150 Aufrufe

Hallo,

ich habe mir grade das Huawei p40 bestellt .Leider ist mir bei der Bestellbestätigung erst aufgefallen dass ich es in Silber bestellt habe …

Gibt es ein möglichkeit die Farbe zu ändern ?ich hätte es gerne in Schwarz gehabt 

Mit freundlichen Gruß

Lösung von Denner

Nein, du musst widerrufen und neu bestellen. Wenn das zusammen mit einem Vertrag war, den auch widerrufen, sonst entfällt der Rabatt für Hardware.

 

2 Antworten

Denner
Legende
Forum|alt.badge.img+40
  • Legende
  • Lösung
  • April 14, 2020

Nein, du musst widerrufen und neu bestellen. Wenn das zusammen mit einem Vertrag war, den auch widerrufen, sonst entfällt der Rabatt für Hardware.

 


o2_Katja
  • Moderatorin
  • April 20, 2020

Hallo @Marth1795 und :blue_heart: lich willkommen,

 

hat alles geklappt mit dem Widerruf und der Neubestellung?

 

Viele Grüße,

Katja :bird: