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Display bleibt bei Anrufen dunkel

  • Juni 27, 2021 7:55 AM UTC
  • 6 Antworten
  • 467 Aufrufe
Mitgestalter:in
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Hallo!

Ein Bekannter hat das Blackview A60 und seit ein paar Tagen das Problem, dass das Display bei eingehenden Anrufen schwarz bleibt.

Lediglich das Klingeln ist zu hören.

Gibt es hier Einstellungen, welche er vielleicht aus versehen geändert hat?

Danke schon mal für Tipps.

Lösung von TMoney

@Christopher80 

Du könntest auch mal hier schauen

Gibt anscheinend Mehrere mit dem gleichen Problem

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      6 Antworten

      TMoney
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      • Juni 27, 2021 8:00 AM UTC

      Guten Morgen @Christopher80 

      Einfach Mal das Handy Neustarten sollte da Helfen 

      Sollte das schon passiert sein und es funktionieren immer noch nicht

      Ein Wipe Cache am Handy Machen oder auch mal nach vorhandenen Updates für das Smartphone Schauen.

      Grüße

      Was du heute kannst besorgen verschiebe nicht auf Morgen
        TMoney
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        • Juni 27, 2021 2:00 PM UTC

        @Christopher80 

        Du könntest auch mal hier schauen

        Gibt anscheinend Mehrere mit dem gleichen Problem

        Was du heute kannst besorgen verschiebe nicht auf Morgen
          o2_Steffen
          • o2_SteffenTeam
          • Team
          • Juni 30, 2021 11:12 AM UTC

          Hallo @Christopher80, :wave::blush:

          konnten die Tipps von @TMoney bereits getestet werden und funktioniert wieder alles ordnungsgemäß?

          Danke für die Unterstützung @TMoney. :thumbsup:

          LG Steffen

          Du möchtest Tester oder Testerin werden um die aktuellsten Smartphones und Gadgets unter die Lupe zu nehmen? Wir suchen dich! => https://hilfe.o2online.de/testgeraete-8
            Mitgestalter:in
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            • Christopher80
            • Autor
            • Mitgestalter:in
            • Juli 4, 2021 7:22 AM UTC

            So, konnte nun das Problem beseitigen.

            Wipe cache durchgeführt und die Telefon-App aktualisiert.

            Nun werden Anrufe wieder korrekt angezeigt.

            Danke!

            Genieße den Augenblick, denn der Augenblick ist dein Leben!
              TMoney
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              • Juli 4, 2021 7:38 AM UTC

              @Christopher80

              Sehr schön das freut uns 😉

               

              Schönen Sonntag noch

              Was du heute kannst besorgen verschiebe nicht auf Morgen
                o2_Steffen
                • o2_SteffenTeam
                • Team
                • Juli 6, 2021 11:09 AM UTC

                Jawoll @Christopher80, das freut mich auch sehr zu lesen, klasse!

                Danke für deine Rückmeldung hier, falls noch ein User die gleiche Herausforderung mit dem Display hat, wird er somit Hilfe finden, danke. :raised_hands:

                Falls du Interesse daran hast die neusten Smartphones und Gadgets vorweg zu testen, melde dich auch gerne bei uns im Angetestet-Bereich.

                Dort vergeben wir wöchentlich drei neue Testgeräte.

                LG Steffen

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