Hallo @LiviLou,

hast du in der Zwischenzeit weitere Infos per Mail erhalten? Es kann leider vorkommen, dass die verschiedenen Mails unterschiedlich vom Spam Filter behandelt werden. Darum kann es passieren, dass einige Mails im entsprechenden Ordner landen und sie dir erstmal nicht angezeigt werden. Konntest du da bereits nachschauen?

Gruß
Dennis

Hallo,

Nein, bislang ist immer noch nichts gekommen. Es ist auch nichts im Spamordener gelandet. 

Man hat nur irgendwann Sorge, dass die Bestellung untergegangen ist. Eine Bestellnummer per Mail würde mir ja schon reichen um den Status anrufen zu können :)

Hallo @LiviLou ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community

Wie ich sehe hattest du bereits Kontakt mit der Hotline.

Hier wurde eine Fehlermeldung an die Technik aufgenommen. Deine Bestellung ist bei uns eingegangen, wurde dann aber vom System nicht weiter bearbeitet.

Entschuldige bitte.

Sobald es etwas Neues gibt, melde ich mich wieder.

Gruß, Solveig

Hallo Solveig,

da bin ich ja schon mal beruhigt. Hatte schon Sorge, dass ich bei Paypal einen Fehler gemacht habe.

Gruß Livi

Hallo @LiviLou ,

ich frage nochmal in der Fachabteilung nach, wie es jetzt weiter geht.

Entschuldige bitte, dass es noch dauert.

Gruß, Solveig

Hallo @LiviLou ,

zumindest ist gestern eine Bestellbestätigung an dich per Mail gegangen.

Es geht also voran.

Ich schaue am Dienstag nochmal nach, ob das Gerät an dich verschickt wurde.

Gruß, Solveig

Hallo,

Ja ich war auch sehr glücklich darüber :)

Vielen Dank für die Mühe.

Gruß, Livi

Hallo @LiviLou ,

wie ich sehe, hast du das Gerät am Samstag erhalten.

Ich hoffe, die Warterei hat sich gelohnt ?

Schau dich gerne bei unseren Testberichten um. Zu deinem Gerät haben wir leider noch keinen Testbericht.

Vielleicht möchtest du einen schreiben ? Oder einfach ein anderes Testgerät probieren ?

Gruß, Solveig