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Warum O2
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Frage

2 Stunden Abbruch des Gespräches

  • October 13, 2025
  • 7 Antworten
  • 47 Aufrufe

Uwe_
Stammgast
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Hallo

habe mal eine Frage was es sein könnte.

Es passiert nur mit meinen Samsung s24 und O2 Karte.

Nach genau 2 Stunden werden die Gespräche unterbrochen !

Neu anwählen und nach 2 Stunden wieder Unterbrechung.

nur mit O2 !

habe noch ALDI LIDL Telekom 1+1.

Habe auch die Karten gewechselt (Identisches Handy)

Passiert nur mit o2 netz.

 

Was könnte das sein ??.

Gruß Uwe

 

7 Antworten

Sächsin
Legende
  • October 13, 2025

Ist normal, steht in der "Leistungsbeschreibung Mobilfunk" unter Punkt 2.4.

https://www.o2online.de/assets/blobs/agb/agb-leistungsbeschreibung-mobile/


o2_Dennis
  • Moderator
  • October 13, 2025

Hallo ​@Uwe_,

es wird sich dabei um die Zwangstrennung handeln, welche bei uns nach zwei Stunden einsetzt. Das Gespräch wird dann wie von dir beschrieben unterbrochen und kann danach direkt wieder aufgebaut werden. Dass du das bei anderen Anbietern nicht feststellst, liegt meines Wissens daran, dass dort der Zeitraum bis zur Trennung größer ausfällt. Ob es auch bei uns dazu irgendwann eine Anpassung geben wird, weiß ich leider nicht. 

VG
Dennis


Klaus_VoIP
Legende
  • October 13, 2025

Müsste eigentlich auch bei Aldi-Talk auftreten wg. o2-Netz.. 


Uwe_
Stammgast
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  • Autor
  • October 18, 2025

Danke für die Antworten.

“Kann Geschlossen werden”

 

P.S. Nur bei o2 die unterbrechung.

 

Uwe


o2_Paul
  • Moderator
  • October 18, 2025

Hey ​@Uwe_,

top, dass du hier gute Unterstützung erhalten hast. Damit ist ja alles klar. 😊

Wir schließen Threads nicht im klassischen Sinne, aber du kannst gerne die Antwort, die für dich am hilfreichsten war als Lösung markieren. Dann finden alle nachfolgenden Userinnen und User schneller die Lösung, sollten sie das gleiche Anliegen haben.  

Beste Grüße,
Paul


bs0
Legende
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  • Legende
  • October 18, 2025

Im o2-Netz 2 Stunden, im Vodafone-Netz 10 Stunden und im Telekom-Netz 12 Stunden.


The_Voice_70
Legende
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  • Legende
  • October 18, 2025

Sollte auch langsam mal angepasst werden im Flatrate Zeitalter.