Hallo, ich habe über die o2 App eine neue Rufnummer beantragt aber leider noch keine SMS bekommen. Das Handy habe ich bereits mehrmals ausgeschaltet.
Das wird wahrscheinlich auch nichts mehr vor morgen. Melde dich dann wenn weiter nichts passiert ist, und natürlich wenn es umgestellt wurde. 😉
Beste Grüße,
RhobarDerIII
Natürlich muss man sich Sorgen machen. Seit sehr langer Zeit dauert der Rufnummerntausch mitunter 48 Stunden. Oft muss der Service nachhelfen. Dennoch hält o2 an den 2 Stunden fest. Du solltest bedenken, dass die wenigsten Kunden den ganzen Tag im Forum verbringen.
Immerhin kassiert o2 auch kräftig dafür:
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Ich habe gerne einmal nachgeschaut, unter deiner Rufnummer ist kein Auftrag für einen Rufnummerntausch bei uns eingegangen.
Normalerweise sollte das Ganze innerhalb weniger Stunden abgeschlossen sein.
Hattest du eine Fehlermeldung erhalten?
Viele Grüße
Giulia
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Ich habe gerne einmal nachgeschaut, unter deiner Rufnummer ist kein Auftrag für einen Rufnummerntausch bei uns eingegangen.
Normalerweise sollte das Ganze innerhalb weniger Stunden abgeschlossen sein.
Hattest du eine Fehlermeldung erhalten?
Viele Grüße
Giulia
Hallo, nein habe ich nicht. Soll ich es noch einmal versuchen?
Guten Morgen
Ja - bitte online erneut den Rufnummerntausch vornehmen.
Gib uns hier dann gerne wieder eine Rückmeldung dazu 🤗
Liebe Grüße
Kathi
Guten Morgen
Ja - bitte online erneut den Rufnummerntausch vornehmen.
Gib uns hier dann gerne wieder eine Rückmeldung dazu 🤗
Liebe Grüße
Kathi
Hallo,
ich hab erneut über die App einen Rufnummerntausch beantragt. Da stand, dass die Anfrage angenommen wurde und es bearbeitet wird.
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.