Hallo,
da ich meine Multicard nicht selbst kündigen kann, bitte ich hiermit die Karte bzw. eSim mit der Endnummer: 3385 zu deaktivieren.
Die 10€ dafür sollten dann ja ab nächsten Monat nicht mehr berechnet werden.
Ich habe einen neuen Vertrag abgeschlossen und nehme die Nummer per internet Portierung mit. Bekommt man irgendwie Bescheid, wenn die Nummer portiert worden ist?
da ich meine Multicard nicht selbst kündigen kann
hast du im Kundenportal unter SIM-Karte verwalten nachgesehen?
Sobald ein Termin zur Portierung feststeht bekommst du eine E-Mail.
Da habe ich es probiert, per Handy und Laptop.
Es kommt jedes Mal die Meldung das aufgrund technischer Probleme etwas nicht vollständig geladen werden konnte.
Scheint aber normal zu sein, was man hier so liest.
Scheint aber normal zu sein, was man hier so liest.
Normal nicht, bei mir und anderen funktioniert es. 😉
wende dich morgen an den Chat, der nimmt die Multicard raus.
https://www.o2.de/kundenservice-chat
Hallo
schön, dass du dich wieder hier in der Community meldest. Das du die Multicard nicht selber über Mein o2 deaktivieren kannst, tut mir leid. Können wir dich denn von hier aus noch unterstützen? Wir helfen dir gerne weiter sag einfach kurz Bescheid.
Liebe Grüße Bianca
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